
《作心法》1
以Google!
/U代,「出版」最後翻身?/我的(8)
「乎有任何企、高主管或,真正了解如何在路
代(U代)生存大──除了Google家公司。」
「前,大路通在,大路都Google出。」
──夫.斯(Jeff Jarvis:深媒人)*1
「台出版若不型,就像『手上捧著一即融化的冰般』,就
消失。」
──何(「家庭媒出版集」行)
的朋友:
前一子,因病住院,不知「後果」如何,只好在入院前,第51信<抉:星或流星?>匆匆收尾。信,完的,理在此用最短的,稍予充。
未清楚交代的是「」和「」者之的。除了曾提到的「性」之外,作告我,它不必然是立(非此即彼;性原理),而是可以互融存的。也就是,在「」的同,找「」;在「」的候,也兼「」。互相透、彼此融合的情形,在「系」之中最能彰。例子太多,恕不述。
休期,平粗的、,嚼慢。精之下,科技新知所占篇幅多了起,像「端算」、「子」、「微」等新及其相息,不停地字行蹦出,不禁感:新代真的在重重叩敲我的大了。
我手摘9月出版的《位代》一些,感受一下氛:
──台下一波新力:子商。(李欣岳)
──再一次,我明了:子代!(文真)
──教科也要子化?(文真)
──子用Kindle2大公。()
──子1,100元商!(佳宇)
──「位出版」角力行平台浮出水面。(樊)
──把SEO(搜索引擎化)融入工作中!(何)
上的消息更多,和出版息息相的,供大家考。
《合》<e世界>的是:<Google印比煮咖啡快>。彭淮、林沿瑜「路搜Google不描百本版供民在上,和快速印刷商『(On DemandBooks)公司』,在短短分(煮一杯式咖啡的),取得成的、已版籍的,一本只要8美元,版再。」
另一新「年,唱片因未能及早路商,而果公司的iTunes成全球最大的位音商店。者唯恐重蹈音出版者的覆,因此串,取判。」它一方面推界盟,成自己的位平台;一方面此力,增和Google的判力,希望重新拿回主。
乎所有重要刊物都法漠路(U)世界的所不在,它的面,既深且。《商周刊》近期封面,著「伯斯、Google、郭台、三星都在『子大商』」。封面上,光是「子」三字就占了4×12公分面,彩色大字,目。陪的小字,一引人注目:「它,只有1公分薄,却正在改世界。」文的小,更是,言美13家出版社,面消失的危……。而,Google誓言做全世界最大的……。
《商周刊》不惜篇幅子影所及的生活情景加描述,告我「本即消失」,「全球逾100校宣布推子,其中包括美普林斯、吉尼等大、香港及西的小……」(台8月1日起,推「子包教」,定2年;「一童一」(One Laptop Per Child;OLPC)理念,拉圭全球跑第一,全40小生和老人手一台能上的免型,明年把延伸至中和前童)。
企的《商周刊》,以警惕的大家:
「知革命,已到家口,你好了?」
《》也不落人後,九月推出重量封面故事:「愈端,愈有商」,整整47,端算(cloud computing)做了周延的介。它,端算「已被科技最大成;未年,全球科技重新洗牌,生新利模式,改我的生活方式」,引用台科技大「管理系」希教授的「信端者,得永生。」*2。
《天下》一向自「念先」,作多叫好又叫座的,我曾多次引用。最新篇文章<子,出版活起>(宜.建宇)<子,在文市行得通?>(黄亦筠),一,一疑;另外介了Google如何新,拒「老化」上身,盯化。
瞧!吧!
很清楚的,世界上每面都在打散、重,而出版身其中,怎再次找到新的、不可替代的存在值?
周,局中的出版界不外以下三反:
一是老神在在,不。深信全面替代本的「新生事物」尚未定於一。即便吵得沸沸,就「子」是不是路的形式件事,仍有定。──有了「端算」,能一口咬定子就是容表的唯一形式?在,容由「」(cloud)承(需要著整座趴趴走?),想要,下即可;若需、要,存入使用者的「端」(end)──概念的「的形式」完全位元化(想想詹宏志的:「子」的概念已了!),因而,我需要的,很可能是遨器,就替代了一切。前最要的是化「容是王」的核心能力,唯有加容的掌控,才是王道。少了容的「容」,什麽都不是!
一是待。由於不知事演化的形式是啥,所以法判所的策是否正,只好取「me too策略」,不知戒慎恐者去打,然後尾,且且行。主要目的在不冒不必要的,一旦,全力果,以求後居上。
一是勇敢求。企心旺盛的出版人而言,既知展的律已也不回地、朝向有地指引的未,急奔而去,我只剩下:「加」或「退出」?「退出」代表前功,一所有,所以其只剩下「勇於接受挑」,去做疆土第一人。
些改的拓荒者,我多些注。
即便因新代的新挑,出版仍有捉襟肘之憾,然我深信各出版社的非常了解,波「大海」不是用的花拳腿能付的。但若深入察,多人是不掉包袱,仍的「出版本位」思考大局中的自之道,下意地步上「持性新」(sustainng innovation)的道路,是法解「典移」(paradigm shift)的性覆,因去的,已不足以用解决眼前的困窘了。整出版界,有跳出框架、以路代(U代)的大架做原,底反思行的命。
段的另一意思是,少了子似的反射面,人是看不自己形象的。所以,偶而位置(立)看,或可收「他山之石,可以攻」的效果。
以下,位外人士的想法和做法,供大家酌。
譬如,IT界看在出版,他看出什?
首先,借「海科技集」大老郭台的眼光用一用。他接受《商周刊》,:「海未成力源,是以3C品主,包括子等。」郭董透「3C品」,把手伸入容──事上,他已做的比在的更大,我他注入流「Koobe System(子平台)」合作金乙事,就知道他的野心不只一丁。
他心理算的最的是什?或回到《商周刊》揭示的重「整子值最肥美的地方:容」中,可求得答案。流是台史悠久的大型出版社,它手上握有厚的「容」和巨大的社影力,是台文化界的象徵之一,不是和它合,都撼界。
海的郭台有有出版(容)之心呢?我不敢妄加揣。若,那只是的某合作案若有呢?──相於全球收逾兆元的跨大企而言,台再大的出版社和他相比,都是小米。
至於「集」董事林百里接受《天下》,什,他特看好「台的文化意的展件」,句背後的暗示,也同值得玩味。
候,中出版界也波。
大「出版」的展和台一,甩不掉思的,倒是位出版方面,特活。樊在《位代》的<位出版的角力位行平台浮出水面>,一千多字,只掀起帷幕一角,却含性。
他在文中指出,Kindle的,刺激了中的子市。我看到「王」不但推出器,更求跨界合作,染指「容」;「中移」正式在杭州建立「移基地」;「方正阿帕比」推出「番薯」(http://www.fanshu.com/),目前已有180(含子);被「新容基地」的「盛大文」(http://www.snda.com/cn/GOL/SDL.html),它的行侯小强宣自己「不是文站,我是版商」。知名的「中文在」(http://www.chineseall.com/),在行童之磊下,信心地沉著局,樊引述他的我眼睛一亮,他形容「中文在」如同IT域的系整合商,「把硬、、容整合在一起,形成一完整的出版解决方案」,原文站「17K」(http://www.17k.com/)就是他的成果──如其所,成有原容的提供商。他的手,伸的很快很,迅速和四百多家出版社(全出版社80%)合作(可怕啊!),攻了中、小80%市(真的?)。
假使我仍是出版的役人,看到些,一定大失色。樊文章的背後,藏太多息,或真的如何所描述的,出版若不努力型,「就像手上捧著一即融化的冰般,就消失」。此下去,《商周刊》引述路《FastCompany》的言,可能很快到:
「出版消失不。……就像寒武的三,曾是最先
出眼睛的生物,但因法境而。」
我看到Google吞百版(含公共),在端精心「尾」;路店作者直接,售子;店本籍展台,增者下使用的休空(如「咖啡店」);Kindle Dx出,百家,加快教科市陷速度;更多的作者以blog做表地,作品交由路……出版社在整中陲化了……。
眼看著本的市慢慢萎,我却有遏阻的能力。
我不知迫切的危我近,直到城邦的何高喊「出版只剩五年好光景」、要求旗下成迎向新代,大家才大事不妙。可是,我悄悄告你,他真正定的表是「三年」,五年是外人的。他未欺大家,在他的那篇文章,「三」字,在小小段落的句子,一而。
改造,只剩三年?!
更人吃的是,他嫌三年仍太久。
上面所述,我略知道勇敢求者,以不同方式承的例子。流的王文新的(文基地及研子平台)找跨界;城邦的何不畏挑,取正面迎,至於他研的策如何,外人以,或假以日,可端倪(城邦集宣:於年底推出上作和售的全新站)。其,台出版人的心多半拘,做多言少;特是界,已兵多,向位化,只指之耳。
合以上所述,我看到科技展出版界的巨大,也看到界的扎和努力,但出版社却困於,怯於往新的移。
:出版不得如何重塑自己。
我著提出一可能性──「可能性」也有用、也用,整理於後,供大家做考。
其,最重要的是改思,以「破性新」(disruptive innovation)本,「U代的拓荒者」,了解他怎看世界、看化、看?
而,以Google,是一捷。
我不妨回Google的崛起。
Google最了不起的是,怎麽1998年一成立,即洞悉匿路起之後的巨大商?
它的人瑟吉.布林(Sergey Brin)瑞.佩吉(Larry Page),比所有人更早知道由於路的出,推展的模式了,的已走到致,替代它的新等著新者重新建立。而,Google就是新的主要制定者,他然是少知「位元」即促成「新商模式」的奉行者,他找到少人注的「搜索引擎」切入,用的模式是「免」*3,以求快速形成使用者模,建立有的利基,再在利基的基上,展影力。
但「免」一定?然不!路起之後的U代,只有Google「免」得最淋漓致。太多路事缺乏了解「自己是」,而做了的定位──例如雅虎(Yahoo),以自己身「容」,特地找好的泰利.塞梅(Terry Semel),把雅虎身「位影公司」,果因太早要求造「新盈利模式」,反而原本可以和Google平分天下的路搜地位,白白弄了*4。醒分,大已去。
Google的明,是自始至知道自己在哪一行,它不自己是容,它是一「者」,它新商(盈利)模式,「而言,Google是在做和知的行」*5。
Google怎麽扮演它「者」「新商模式」的角色?我大前研一的察分析中,找到支:
──「Google思」「Google策略」。
所「Google思」,就是「事事路思考」,以「使用者尊」,由「免」的高品搜引擎,加上完全奉不改善「心服」的Gmail,使它成「路搜」全球75%、以位算的「巨型社群」,把者於後。它本身不收、不生、不有、不控制──它只做件事
一是搜所得、零的知,得更有效益,足使用者的需求,忠度;
一是格分析每一使用者搜索的每一步,以求了解(洞悉)他的年、性向、趣、嗜好……等,造出他的附加值;再人,置入客户量身定做的告,大前研一名之「版式行」*6。
而言之,Google的目的是:了解一切*7,估出反率最好的告,以便有有告告主,他心甘情付出代,「Google思」形塑而成的「告模式」,成了主要盈利源。
「Google策略」另有追求,自己打造成「路物通」,建一所不包的「物模式」。以例,「使用者只要在Google入名,就可以直接到出版社或店的物站,不必透便可籍」,方式,「搜站=物站」。就是什使微和感到不寒而,必手抗Google的原因*8。
大前研一,目前Google之所以在足球前走球,不肯脚射,是因害怕遭到「反禁止法」(反托辣斯法案;Antitrust laws)起,它非不也,是未到。
Google不但在「告模式」和「物模式」密局,火一直延到土「端算」,那更是兵家必之地。依Google目前所有的伺服器量,高百台(而且仍在快速增加),就得它志在必得的心。前不久,它不再公伺服器量,和匿Kindle量的心是一致的者失去攻著力。
有「端」,就有未。是攸「路霸主」的一役,也是「Google策略」是否能坐江山的重要依恃。出版的角度看,Google用心端主的、百的容──尾,有著大商(Google不怕尾,只怕尾不)*9。未,百、千的尾籍之中,每一本都有被的──在次中(啊!那大的N!),Google是唯一的大家。
Google最我佩服的是它超前的眼光,它下明、宏大的目,不偏移。它是具「大局力」大「化力」引擎的巨,它不推出新,推世界朝向它既定的方向演化,它是真正掌握了老子「反者道之」真髓的最佳板*10。
了多,正出版走的我,能Google些什麽?
面Google的天地,我似乎能力。它所建的新社,依夫.斯(Jeff Jarvis)的,新社打造在「、、透明、放、公、聆、信任、智慧、慷慨、效率、市、小利益、平台、速度和富之上」*11。
然的,看,出版社光是把容位化,搞生力的平台,是不足以因的。我面著前所未有的挑,若遵循既有思求策,恐怕以存。所以,首要之事在察Google怎麽想,如何做?──多考座,再思量展之策。
Google身上,至少能明白下列:
第一,建立「(U)本位」念。既然入了路代,事事以做出。
世界的的跟去不一了。如今,我活在同一巨之中。事上,有任何一家敢忽未力之源的路建。以路普及率高95%的芬看,竟立法制要求「公司在明年(2010)7月始,520民都享有上的利,且上速度不得低於每秒1百位元(1M)。而,政府的目是在2015年之前,把提速100倍,到每秒1位元(100M)」*12。芬小寡民,但高瞻的眼光和魄力,令人然起敬。
第二,了解「我是」,重新自己,定位自己。
我不再是出版中那位「做的人」,我是路世界中容者(定位都有人不苟同)。
假如「容」是我最大,那麽,怎麽保不入他人之手?
如今,我面的是全民作的代,人人都是作家,光是中文每天可能有上的文字表於浩浩海。在洪流刷下,除非是尖作品,否都淹在尾之中。然而,拜科技之,所有文得以位元形式,永存端,而挑也自於此市,取於新功能的弱。
我也看到原者和路者(如「中文在」、「盛大文」等)合作,出版功能逐被新形取代了。
些面看,出版社的角色削弱了,的未在哪?
Google和大前研一不而同指出,未需要的是作人,一者。在出版一行,疑的,更突企力重要性。人不取在既有成就上努力改善的「do more better」策略(大前研一),他是典型的拓荒者,知道在框架之外*13。用沈公(沈昌文)的引伸,就是策力之致表。他特:「一高明的……最好能够做到『在序中有序』。『有序』是一魂,是一指思想,也可以是一向。」*14放到背景理解,企人造出限的空。
不,假如「容」不是我最大,那什才是呢?
──好可怕的,但是假命。
第三,「演化」念植入思之中。
譬如,若你以是一家路店的,了;它已把自己改造成「科技服公司」,同提供存算服。我看到,不演化的新科技新能力,新能力造新,的例子告我,切勿忽略各方面突猛的明和,它正在不改造世界。
第四,勿忘:崛起。
路使每一的音都能表,每一生命都被尊重,在新立足上,生平等。都不可再被忽──星火也可燎原。
第五,善用路上「巨型社群」(N)的能量。
意中的「大」被撕得粉碎,但透「接」,使聚沙成塔的力量,得更大、更控御。Google、、微、百度、盛大……均是。
但,首要大事是你如何成大的N。
第六,身Google。
既然Google是唯一的、法取代的,那麽,法自己成你身域中的Google吧(把局部做整)。例如,在童心目中最的站是哪?答案是大家熟知的狄斯耐(Disney.com),它在孩童界地位,等同Google*15。
於U代出版的探,曾在《力初探1.0》第32、33、34、35、37、38、44、45、48、49、50各信分及,有趣的朋友,留你的email地址到chouning@gmail.com信箱,立可寄上。
在<的海>中,我曾引述出版界大老的:
「得年,社展到e代,克.威(Jack Welch)接任美
奇公司』董事大位,曾要求部:『要在所有前面都加上e
之後,再行考量。』例如:e作(eMake)、e售(eSale)、e
(eDesign)、e(ePurchase)……等。大前研一『因底
使用新的科技,在威代,奇的生力足足成了5倍,
也增加5倍。』我呢?是不是所有出版相的工作,都加上U
再往下思考?」*16
距他些不到一年,似在文章末尾多添一句,才跟得上形化了「在『加上U再往下思考』之後,再用『G』思考一遍吧!」敬祝
健康快!
浩正/2009/10/28
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*1:引自《Google怎麽做?》/夫.斯著(Jeff Jarvis)著/文真、林冠(天下出版2009/4/30初版一刷)。
*2:《》(第279期/2009/9/1出),封面故事「端算/引爆企、生活新革命:愈端,愈有商」。它由15篇文章成,包括了<我看去端的魅力威力,岸的市>、<魅力/噗浪人惟彬:我是活在的人>、<威力/科技董事明正:端不只是技,更改商模式>、</工研院院李熙:硬都有商,服也能出>、<市/中基金董事田溯:中市大,可自建立端系>、<端商大布局>、<端商1:IBM的>、<端商2:的新>、<端商3:Google的攻>、<端商4:科技的革命>、<端商5:的>、<端用深入各行各距商>、<友科技/掌控全球600名>、<中保全/保全智慧宅管服>、<研科技/用位看板切入生活服用>等。《》不是最早介「端算」的,是容全面性深入生活之中。了不易看到容的朋友有概括性的了解,文章目抄如上。
*3:於「免」念,《免》/克里斯.安德森(ChrisAnderson)著/耀宗、蔡慧菁(天下/2009/8/28初版)。
*4:同1,p.105。
*5:同上,p.104。
*6:《再起:生存手》/大前研一著/光、王俞惠(天下/2009/3/31初版1刷),p.280-287。
*7:至於Google的企心有多宏大,不如由Google自己。根伍迪.曼伯(Google九位工程副之一):「Google的使命是『世界,使它在全球共用、共享』。」指出「20世只知征服自然,而21世的是了解世人不要了解世人些什,要最微不足通的行索中,推他心想的是什麽,……搜,是其中的一大要……。」(引自《今周》第668期/2009/10/12出,<Google的王座保>,p.146-151)。
因了解,才能投人所好,而盈利另一,隘出。套用尼的,一切即是:「人性的,太人性的。」
*8:同6,p.280-285。大前研一,子商成功在於「入口站」、「系」、「物流系」功能,一俱全。Google早搜索引擎展或入口站,目前也有GoogleCheckout上付系,而物流可由供者完成最後一里的配送。所以啊,Google策略令人生畏!
*9:10月16日《合》田思怡<Google推上店>,:「Google搜部主管特(Tom Turvey)15日在『法克福展』表示:於明年推出GoogleEditions(上店服平台)。Google在2004年,曾推出免的上搜服(GoogleBooks),次Google Editions是Google首度,每本的格由出版商定,明年供40到60本。Google提供服,者在任何地方,是子市的利基。Google收取55%利,把大部分分零售商,其45%利出版商。Google Editions允Google盟的零售商,期大多客向零售商,而不是向Google,我是大商,的批商。」
*10:Google不是弱的,最大的弱在它的「大」和「通吃」。也是什麽有人「假如Google治了世界」的原因了,甚至有人,治.威(George Orwell;英作家,《1984》作者)下的「老大哥」已出了。在人世界,他姓谷,名歌(Google)。
*11:同1,p.318。
*12:2009/10/16「合新」<芬立法/上人人有>(合/田思怡;http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_ART_ID=217306)。
*13:同6,p.158-165。
*14:引自《知道-沈昌文口述自》/冠生整理/(花城出版社/2008/5月第2刷),p.172-173。
*15:<迪士尼Disney.com已成孩童界的Google>(http://www.epuber.com/?p=2808)。
*16:《力初探1.0》第44信<的海>。大前研一的,出自《新者的思考》/ 大前研一著/育容(商周出版/2006/4/12初版20刷),p.315。