智利之我的
去年（2010）智利生重，8月5日到10月13日止，69天的受困程，全球注焦33名工「一都不能少」的全救出奇！
以下的投影片要介事件，特推崇受困在坑中的工鄂Luis Urzua危不的管理能力，另外特一提的有在外面救任的非救援的指官索加瑞，他技整合工作。
救事件值得各，防部甚至此事件列教材---「智利救援」官兵的示(99年10月第3)
以下的投影片要的介事件。
值得得示的除了危不的管理心理（非常合管理者），特合各危理。不止於此，事件提供了各面可的和角度。
政治面看，智利站上第一的位置，出身企的他迅速用他能向求援的力和外交能力，迅速得自各的援助，特是美太空署的技助，和德、、台等提供或生的高科技器材的投入，事件束後智利得前所未有的高支持率。
（若是在台，似的事件是很得的。不管天或人，甚至天到最後也必定搞成人，以「台模式」的政治作，反的了反而反，到最後就是必定要有人下台，最常的是行政院或官，然後痛、痛，上一更有的官上台，等待下一次天人生，帽再次被摘掉……所的改，永不上程，或者，永只是上兵的改……）
（：次智利救援使用的路影和光路器，必能提供夜功能，以抗高潮的劣境；使受困工地面救援人阻。而套是台普德科技提供。）
社面看，也令各於工原始低的工所必面的工安危，以及他的生活等有了比性的反省野。各的工有的天然源，有的是、金、石等稀有金或石，管在科技步的代文明世界，仍有多少第三世界家，或者先家中的低工必拿命工作。「受」醒了多人的同情悲心，因而，群小人物面危到救的程，不是智利，世界各都在看不放任何一人的救行，中看出人性、或者人定天的狂喜的一面（然，是光明面看。）
人性上看，才是事件吸引人的地方，由於是皆大喜的局，光明面的人性，（在太符合好影的公式了，也怪要正式搬上幕，片名就叫「The 33」）除了坑坑外具有袖特的人物，有工自己和他的家。最尬的是很多工有情（二奶甚至三奶，唉～）才是悲喜人生。
事件有以下些花絮（自友「片片」
例如宗教意涵的33字。
救援位花了33天的孔到受困工的位置。
救援行在2010年10月13日展，
以西方日期法是13/10/10，加起好是33。
第一份送往地面通工仍然活著的，
上面著：「我33人都在避」，用了33字母。
床供公司挖直66公分的救生井，恰好是33的二倍。字巧合，抑或是奇？
而第21困的工巴里沃斯，被吊出地面，目睽睽下吻情。想到他在地底生死未卜之，心中念的竟然是情，原配心碎但是又奈何。
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（以下自「基百科」---「 2010年科皮波」）
2010年科皮波，又智利，是生於智利的一工公安意外事件。事故地位於智利阿塔卡大科皮波以北45公里之荷西山（Mina San José），於2010年8/SPAN>月5日33位工受困在坑崩落更深的地。直至事第70天，地2010年10月13日012分，第1名工成功救。
本次意外未有罹者，所以成新，史。救援行以凰逃生（Phoenix）拯救所有受困之工。
整救援花1000-2000美元，其中三分之一私人企捐，其由智利公司Codelco及智利政府支出。
2010年8月5日，智利北部科皮波市（Copiapo）附近一座坑塌陷，33名工受困地表下700公尺。坑人於事故生後小後通知局。
8月6日，智利部高柏短厄瓜多行程，回智利指救援行，救援人於8月6日透一通井，往下朝避前，但最後被迫放救援途，因坑再度坍塌，阻通道。智利塞巴斯蒂安皮涅拉（Sebastian Pinera）短哥比行程，返回智利跟受困工家待在坑外地。
8月8日，救援人始挖直12公分孔洞，找出工位置。8月11日，塞巴斯蒂安皮涅拉除「智利家地局」人，矢言大力整控安全。8月19日，孔抵局的工所在，但有抵避及工象。
8月22日，孔凌晨地底下688公尺，救援人到敲打孔音，中午後工在孔上，上面著「我33人全都平安待在避」。小後，救援人首度拍到工的影像，示他比原先期情好。高柏和孔救援行人加瑞表示，由於坑不定救援井需要，救工需耗3到4月。
8月23日，食物、水物送抵工手上，避的用品快用。9月17日，救援孔抵工受困。
10月4日，高柏，工於10月後半便可被救出。工始重返地面，把球王比利（Pele）名球衣教宗福念珠等物送回地表。10月8日，高柏，救援井最早可在天抵工受困，救工行可在翌周展。10月9日，救援人完成救援井挖工程，引欣雀，智利政府，工天就可被救出。
10月11日，救援人完成利用金管救援井作，防在最後生，智利政府，12日晚上便可始工救回地面。
10月13日，地012分，第1名工成功救。於同一天晚955分，第33名工救出，全部安全。
（投影片直接按片到我的相簿去，或由此下PPS 「危不--智利英雄」）
最右-工祖
救援行，救援凰。
救援行--力兄弟示意
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智利工鄂－六百公尺地底下的
http://1095.com.tw/forum/info/128.html
相信大家“智利”不陌生。坍塌後，共有33名工受困70天，70天，33位困在幽暗且缺乏食物和水的劣境的工，是如何利困的呢？他的工『鄂』又是如何32位工，共同度生死一的70天？
在今年8月之前，世界上很少人智利工鄂（Luis Urzua）。在，在Google入『鄂』和『智利工』，共出15千8百的搜果。智利的一，鄂成全世界最有名的工。
8月5日，智利的一生坍塌，鄂和其他32名工身陷其中。在地面上，有17天的，人知道他是生是死；在地面下，坍塌然巨之後，坑道灰，整整5小，也看不，等到埃於落定，工，在自己眼前的巨石，堵住了整通道。
已有31年的鄂，事後回，那是整起事件生的70天期，他最困的一刻。巨石逐眼前的黑暗身，他知道要活著出去是上加。很多工等到看清楚了，才意到情有多糟，因而突然出不明智的恐慌。2天之後，坑再次坍塌，大家得插翅也逃，有人心再也看不到孕的太太和即出世的小孩。
有求生希望也缺乏食物水，他在地下6百公尺深的地方，不是等死，是等活。10月13日，33名工全搭著特的救生，回升到久的地表。根估，天有自全球1千7百名的者，前有1名，同救援，包括教宗本16世和美巴都他祈福。群工成史上被困在地底最久、最後成功救的人。
54的鄂，就像船生後最後一船的船，他是第33踏救生的工。有工接受媒，透露大家曾在坑中歃血誓，不把曾生口角吵，甚至肢突的出。然情好像有官方版的那完美，但是鄂的力是大家得以成功得救的一。
鄂不只是工，也是的袖。他在事件中展出4面向：鼓舞士、定明目、出行，以及到要求。
鼓舞士 每人都有事可忙
鄂所遭遇的，是非生即死的棘手。23的工（Richard Villaroel）告英，坍塌一生，大家深陷望之中。因存重不足，身急速消耗，在外界透塑管送之前，自己瘦了12公斤。有信心能忍耐，有些人躺下去睡，就不意再起。身心同受到度考，有名工出了情。
了大家下去，鄂想法每人都有事可忙。有一名工大家的情，不告的人後也跟著他告。有一名工成立小小救站，的事都由他。鄂知道，要先有做一件事情的力，件事情才有做成的可能。要活下去，得先想要活下去，所以他要求每人每天都要，不能自己著。坐困坑的生活，的士高低。坑二次坍塌後，大家的心情跌到谷底，天後到上有器的微弱音，大家又重燃起希望。不，希望渺茫浮在空中，得到抓不牢。一直到生超二星期，搜救找到他，探刺穿岩，大家看到才欣喜若狂，激地唱起智利的歌。
不就算如此，也有53天的漫漫等待。直到被救出，鄂每天向大家告救援的最新情，一路安著32不同性，年小至19，大到63的。除了外界送的音等打的用品，鄂喜笑，平淡的生活添加趣味。第2位工走救生，他玩笑的：『他算把他走了，我都快受不了他了。』看工地底情的美太空署家公表示，鄂保持住大家的士和秩序，有造成四分五裂、意分歧，是得以落幕的一大主因。也告英，在鄂的下，大夥一始的望和分歧，大到希望。
定明目 把焦放在眼前做的事
提起精神做事，接下必知道的是，要做什事。10月中，作家克里斯多夫（Kathy Kristof）在美CBS新站的上分析，鄂做的每一件事，都是了生存下去、利出去。
今年9月出版的『掌握』（Clutch）一，作者立文（Paul Sullivan），什在力下有人成功，有人失。克里斯多夫引用立文在中的法，在力下是成是，差在於能否持把注意力集中在眼前做的事，而非度心阻。在困的刻，一直想著到底不成功，定失。立文：『焦放在目，而不是成功的率。』
搜救找到他之前，鄂利用有的工具挖掘水。因使用器排放，影到他呼吸的空，所以只能拿捏著使用。克里斯多夫指出，如果根本逃不出去，或者都要死了，便有挖井的必要。挖井的本身的是一明的目：我活下去，我一起想法做到。工有了希望和方向。克里斯多夫坦言，在危中，很叫大家把注意力放在，而不放在自己身上。鄂取了一因技巧。存重短缺，而每人都想活下去。每次食，鄂都所有工同在同一地方，著所有人的面，吃完自己那一餐的配。他的作不提醒大家，每人都吃得一多，他是一起被困在地底下，一起在面。凝聚力的洗，33人最後到，主救援，可不可以先被救出的人留在，直到最後一人安全，大家再一同。然最後法如，先被救出的人一一被直往院，
做2天的全身健康查，但他的精神令多人容。
出行 格排班，期抗作
目有了，再是到目的具。坍塌束恢之後，鄂立刻派出工勘察整情。被救上後，他戴著目墨、躺在院病床上接受英，聊到一段，他：『我想要知道自己有什能做、有什不能做。』他表示，幸的是有任何人受。他以光模白天黑夜，保持作息正常，且的通道空地，立公共所，期抗做好。他照排班，每人都知道什候做什。大家的不是忙找出路，就是改善居住件，每人的重要性。鄂告英，他之所以能大家一致，把心力瞄在活下去，秘在於所有事情都多，一切公平等，大家心服口服。例，搜救的探到坑道，大家心地想上去抱住，狂喜地著各式各的，希望到地面上，有些人要水要食物，有些人家人的思念。根英的，跟其他定一，最後由大家投票，出一名45工所的：『我33人都平安地在避洞。』他在上彩，把上去，成送到外界的第一息。全世界到那候，才知道他全部活著。
到要求 大家平均分享食物
再好的也得如做到，才能功效。鄂大家，做的事做到。最好的例子莫於食控制。一始，坑道只有2天份的存，大家第一次，的就是最迫在眉睫的食物。工成共，大家要一起平均分享有的食物，而且算好的份量一定要做到，不能把剩的存一次全部吃完。造出的律氛，的他把持住自己。每24小，每人只能吃一小匙的。即使拿到外界，是格控制食，配合救援要求肥的，每人都得了窄小的救生。
管理格雷戈（Jena McGregor）在盛上表示，主管和人不能上等，鄂不是空有主管，而是意起人的任。
他的力自之前的累。英了他以前的部圭（Robinson Marquez），圭表示，大家都知道鄂很照自己的，他的心表露。大家本就信任他，是什他能指得32到不成人形的大男人。鄂的力也自之後的分享。在跟外界，他不占光，一名工影解地底下的情。有同固然值得喝采，懂得分享功，分再往上加。就，鄂不只成全世界最有名的工，也成受注的出人。
鄂管理哲
知道自己有什能做、有什不能做
少服多
做的事做到
文章源：EMBA世界理人文摘 第292期
整理：1095苑
杜拉克堂－三件事，定新人命
作者：部 出：天下 369期 2007/04
http://www.cw.com.tw/article/index.jsp?id=3904
2010年10月，智利工靠著杜拉克「任、任、」的管理方法，受困的同伴全救。
杜拉克基金是管理教父彼得．杜拉克法西．共同成立，合各域的人，集他落杜拉克念的，回人真的困惑。《天下》取得杜拉克基金授，精翻基金期刊《Leader to Leader》文章，在的力上，大家一起升。
原文刊登於天下2007年4月，369期。
在企更迭愈愈快，表不理想，高主管也倍感挫折。
「缺乏力，是常，而非例外，」史考特．艾柏林（Scott Eblin）指出。
艾柏林曾任《Fortune》五百大企高主管，助百名人士爬上地位，任美上到世界行等高主管的教。
艾柏林察，使主管成功站上高位的知能力，不足以使他在高位置保持成功。四成的新人不十八月，原因就在大多的新高主管未做好功。
艾柏林以他的教指出，新升任的人要在高位上成茁，必能「放手」，且三。三件事不是直所能想到，也被列入高主管展的教材，但是能定人的命。
多新袖在月都感自己像冒牌。但想要成功，即使心中不情，你也必投射出明的袖姿。
每人都有弱，但是自己不一定知道。可以透自我估，以及徵求可靠同僚、官、或部的意回。
三：改。你可以用有效所需的新技巧行，且益的或人迷思。
放下自我疑
安全感的人是很糟的人，他柔寡、小慎微，既不是好上司，也公司不利。
身一名新袖，首要挑就是表自信。新角色感到不是很正常的事，如水的一般不自在。在於：你不能表出不新角色的感。
自信示人的要是： 自己的一。
切，你被升就是因那些既有的高管理人，你是最且最的人。
平息你在的自我批。我都有心疑自己克服障、取成功的能力，但你必忽心。
令人目的身方式。定你在出席高的面貌。可能所有有的事物，你的新位要做，主。面挑或危，多新主管工作得更、更努力，相信自己像以前一，著反的毅力度。 方法的麻在於，管理要面的挑是出不，若你持不留地的硬拚，最垮掉的是你。
「身者很大一部份的值在於：如何正理公桌上意料之外的垃圾，」哥比汽油公司的退休行西．伯特（Cathy Abbott），「你不能量工作，挑人限，而蒙蔽了自己度的冷眼光。」 保你的眼光，展一些可以恢精力的方法：
花思考。、反省、於工作生活的新事物。比．每年有次，花整星期，和思考一些泛的。
保持健康。律的可以化你的身心，力。
保留提振精神的。林中散步、冥想、告、哲沈思都可以你的心智年。
展人。你不是你的。不要注於人的短期果，反而害了期果人足。
放下自我依
你是升三的人，你可能得到很多肯定，而大了你的自我意，了你的在批。但是，你的自我意可能成工作的石。
有效的力必「自我依」化成「依」。唯我尊的度：如「件事人做得比我好」、或「工作想做好，靠自己最好」些思。力意工作分派你的，支持他的努力即使他在法做得像你一好。
全球美容品巨人雅芳的深副裁森．阿及利（Lucien Alziari）指出，力是在「人」工作，他予以、教、督。他表示，公司希望高主管提供「更的技巧」，好的袖「一起界定，而清下任、程策略、先序」。
使你的自我意不成效力的障，你可以考以下做法：
自己的。你的力向外面的世界，部保持合作。
才所。你需要的成必跟得上快速的步化多端的需求，要能成功成目。你、意、能雇用跟你一明且能的人才。
掉不任的人。疑於掉阻成功的成。身有了秀而的人才，使你的工作得多。
重新定你增加值的方式。你成人，你做什、以及如何做，就得比模糊。你自己，「有了高主管的野源，有什事是只有我才能做的？」答案中的目不太多，但都必具有很高的值。
再告人怎做事
人之所以被升人，往往因他很工作行的品，甚至常常接近完美主。然而於高主管的位，你不能同出在任何地方去看工工作。你必聚焦於全景式的工作成果，你的去定如何完成工作。
「有一件最需要被放下的事就是完美主者，」教育提供企服之黑板公司（Blackboard）的深副裁．古德（Mary Good），「你不放性，但你必放完美主。即使有人的做事方法你不同，但只要他能到你定的策略目和果，你就得他用自己的方式做事。」
分享你的。你的工作搭建舞台，你要向他分享你其他主管、客或董事所得到的全局。
定期。清楚界定你工作的期果，然後行解的程留他。 定期。翰威特人力公司的森．菲（Jason Jeffay）如此譬喻者放手的拿捏，「我常我的工作推一艘船。船正循著特定的路行，而我有施加影力，我只要推它，船偏左或偏右即可。」
再只看上和下
根研究，五分之四的新管理者忽略了管理的同僚建立伙伴，果往往是工作上羽而。些新管理者染上了被我「垂直隧道野」的毛病，亦即只注上司和部，忽略了自己的同僚。
你可以透以下方法同建立：
了解他的工作容。同於他的角色任、以及他面的挑，有你或能支援他的工作。
分享你的工作容。放且地分享你自己的目挑，而可以建立互信。你也可以徵求意回，根正的意行事，不要感到被威或冒犯。
平等相待。在日常中找到互惠的，克服障，相互支持。
低估了你的新角色
在你成人，人你的期待、以及他知你的方式就改了。你是否喜，身管理者的你永站在舞台中央。你的任何言行、或你做的事，都可能引起一漪。你想到位所的多，住多任也接踵而。行以下些策略可以保身居高位的你。
像外交大使般行。取有如外交官水的言行，最重要的是：思而後言。
他人所言。小心度你的特是部。你有耳朵、一嘴巴，是有道理的。
「有效」比「」重要。雅芳的克．艾芙隆（Marc Effron）表示，你的意可能是的，但若度持自己的方案而其它可能，可能引起成的反感。他察道，「真正『的』解方案是既可以解，也能全成於照的方案。」做相同的事期待不同的果是不智的。
向新位的你，了完成者肩的新任，就地改行事作，那四成折翼的人。 （Copyright (c) 2006 by Leader to Leader Institute. Reprinted with permission from Leader to Leader, a publication of the Leader to Leader Institute and Jossey-Bass）
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