二○一一年底，新浪微博上流一小故事：一情坐地去世公，出站之後人因哪出口近而起。女朋友走二出口，男朋友她了，一出口才是的。奈之下男朋友只能求助於服台的工作人。服台的阿姨望了男孩子一眼，只了一句：「要去世公就走一出口，要女朋友就走二出口。」
小故事被超五次，大多者都表示很同意位阿姨的道理，一位者的留言比有趣：「仰望阿姨的EQ，男孩子羞愧了。」
到了二十一世的第一十年，年卡基提出「不批、不指、不抱怨」的十九世相比，境已生了大的化。但有一是有改的，那就是，人依然是充情的「物」，被批指害到自尊。
而且，由於代人大多非常立、有性，有很多，所以，批、指、抱怨所的面效果比一百年前更大、更迅速。
也，那意要走一出口的小夥子有阿姨的指，就因批自己的女朋友，而她。候，他是怪女朋友「不道理」呢？是怪自己，不懂人性、不解照他人的情需求呢？
在代社，EQ已成一，我比年卡基的要幸，因我知道培EQ的重要，也更能主地去自己的EQ。
在前社，依靠地位的命令式合作方式，已很在家庭或企中行得通，相反的可能引起方的反感。更好的方法是得方的合作，建「」的，方心甘情往同一方向前。用在企中，企家希望工同心力完成工作；在家庭中更是如此，家庭中有的，只有每家庭成彼此的那心。
要如何得到心呢？大家可能都有的：如果家在家常常批自己的小孩子，小孩子就不太喜回家，而是逗留在外和其他小孩子玩，因他的心已不在家面了。如果在公司批同事，同事倒是不跑，但是他的心不在公司了，他可能只是械式地完成上的命令，像器人。所以，我千不要用批去「走」人心。
批或能得一次的利，但透不批的法，往往能得人心。心藏著的勇敢、真、毅力，才是我所能得的最的西。
在去二十五年，我看到了很多卡基「不批、不指、不抱怨」原後所的，我，我身那些有良好人的朋友，以及我所到的知名人士，他通常包容性，很少批他人。
著名理家、目主持人夏芬人很好，我她家下咖啡的服小姐都和她是朋友，我很好奇，她好的人是哪的呢？她想了想，跟我了一自己的故事。
夏芬有很多，在一次巡演中，一位白老伯站起向她，他在台下大地道：「我手有二十多支股股票，但仍然不，在我再什能的股票呢？」
持有多股票的在任何理家眼中，都是不好的投行。「你的投於分散，所以不能，」大概是家所能予的忠告了。
但是夏芬不批。完他的，她笑地台下：「我你比巴菲特棒呢。」台下：「怎可能？」夏芬笑著解：「巴菲特的基金公司持有二十股票。你有多少人超二十支？你不是比他棒？」
候，夏芬察到台下有始露出不好意思的神情，有甚至口而出道：「，手的股票有一多呢。」然後，夏芬始反：「你的股票一起停的率大不大？不大嘛。但是一起跌停的率大不大？大的。」
始明白自己做法可能有。那位老伯第二次站起：「那我如何少手持有的股票呢？」到，我始明白夏芬何有好人了：她不意批任何一人，而是他自己。
夏芬在主持理目，出版了八本理籍，有媒她台的「理天后」。夏芬多年受迎的主持和演中得的是：不要批，哪怕是位菜老伯，他也可能在受到批之後表示反。如果想告他如何做，要他自己出。
知道有年叫夏芬什？「芬姐」，有在夏芬行座送水果，近的呼和做法，是因夏芬有批他，也有露出高高在上、指指的家姿。她不告他怎做，得了他的心。
我能易地看人的失、和缺，忍不住提出批和建言。但我可以想一想，我遭遇失、犯和面自己的缺，期盼的不是人的批指正，而是耐心和包容。所以，我人展耐心和包容，其是在行影力的投。
不管是一百年前是在，不管是在美、中或是其他家，我始要得的事：我在一人的候，不是理的物，而是在感情的物。
「不批、不指、不抱怨」始，更聆始，你的人EQ更好。
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