退款政策
網店商品:
本公司並不接受確認訂單後安排退款/退貨。(除包裹有破損/缺件問題,需提供完整的開箱錄影方可接受處理)
本店產品(除大型家電外)均為台灣直送產品,收到貨品時如發現有問題,請於收件後1個工作天內(以物流公司送抵時間/第一次送件時間 - 較早者為準)與本公司聯絡安排售後服務,本公司並不受理送件後超過1個工作天後之任何問題。
台灣代購服務:
台灣代購產品 -
一切貨品來源均由閣下自行提供,如非因賣家缺貨,本公司並不接受落實訂單後退款/退貨/換貨。本公司亦不能保証有關賣家/平台售賣貨品之質素,建議於下單前向賣家了解再確認訂單。
如因賣家未能出貨,以轉數快/銀行轉帳/PayMe/八達通/AlipayHK作為付款方式之訂單,貨款及代購費將安排全數退款。如以信用卡或其他電子錢包付款之訂單,需先扣除付款金額之4%為行政費用後再作退款。
如收到貨品後發現問題,請於收貨後1天內(以順豐第一次送件時間為準)聯絡本公司,過後恕不受理,本公司只可盡力向有關賣家/平台聯絡反映,並不一定可完美安排售後服務。退換貨產生的任何費用需由閣下自行承擔。
退款條款(適用於本網站內所有產品及服務):
- 所有訂單須視乎相關貨品之供應情況作最後確認,倘若因缺貨而未能出貨,本公司將盡快以WHATSAPP聯絡安排換貨(只限相同價值或以下) 或退款
- 本公司只接受因缺貨原因申請退款,有關退款將於提交申請後14個工作天內處理。
- 本公司只會接受以原有付款途徑作退款。
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