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CPU 是 5900hx ，笔记本型号是雷蛇 14 。
最近发现每次加入 teams 会议后 CPU 都会运行在 0.4Ghz 。简单排查了一下，驱动都更新到了最新，降频前后 CPU ，GPU 温度都不超过 50 度。这个问题不止 teams 客户端，teams 网页版加入会议都有这个问题。
不知道大家有没有什么好的排查方法
第 1 条附言 2022-12-06 11:04:10 +08:00
因为更新 BIOS 要关 Bitlocker ，所以之前一直没更新。这次花时间关 BitLocker 更新了一下 BIOS ，我之后测试一下问题有没有解决。
第 2 条附言 2022-12-08 08:38:48 +08:00
感谢大家，BIOS 更新到最新版本问题解决了
 | 1 DonaidTrump 2022-12-06 09:23:51 +08:00 是不是没插电源啊 |
 | 2 penzi OP @tulongtou 插着的，电源里面我把最低 CPU 频率拉到 80%也没用。雷云里面把 CPU ，GPU 性能都拉到最高，或者风扇转速拉倒最高，也都没用 |
 | 3 sNullp 2022-12-06 09:27:40 +08:00 盲猜 AVX 的锅 |
 | 4 Eytoyes 2022-12-06 09:29:44 +08:00 升级 bios 之后再观察看看 |
 | 5 iloveayu 2022-12-06 09:30:50 +08:00 via iPhone 电源管理搞一波，改高性能 |
 | 6 MagicLi 2022-12-06 09:36:18 +08:00 检查检查风扇转速正常吗？多找几个监控软件，一般降频成这样不是风扇出问题就是要等 BIOS 更新了。 |
| 7 penzi OP @Eytoyes 我看了一下 bios 版本我是 1.01 ，最新是 1.06 。不过那个更新软件必须关掉 BitLock 才能更新，我关一下升级试试 |
 | 9 Moderkaiser 2022-12-06 09:40:13 +08:00 感觉是 ec 的问题，建议重刷 BIOS 或者更新最新版本 BIOS 。如果还不行，进 Ubuntu livecd 看看频率是否正常。 |
| 10 penzi OP @Moderkaiser 大部分情况都是正常的，只有在 teams 会议降频，退出来就正常了。用 CPUZ 跑分到 65W 都不会降频。 |
| 11 Moderkaiser 2022-12-06 09:49:21 +08:00 @maggch97 那要么是 teams 的问题，要么是系统问题。建议 livecd 中用浏览器打开 teams 网页客户端试试。 |
| 12 Moderkaiser 2022-12-06 09:50:06 +08:00 @Moderkaiser 或者 windows 下虚拟机里面试试 |
 | 13 20015jjw 2022-12-06 10:09:09 +08:00 via iPhone  1 上次 mac 这样的时候 主板坏了 因为用了杂牌 hub |
 | 14 yejinmo &nbs; 2022-12-06 10:23:44 +08:00 之前的联想小新 Pro 也出过这个问题，锁频 0.4 ，客服让长按电源键十秒释放静电，然后就好了，楼主也可咨询下客服 |
 | 15 dilu 2022-12-06 10:33:06 +08:00 我之前联想的笔记本也出现过这种情况，反正各种解决办法都没有，后面有个啥软件，每次开机设置一下就可以 |
 | 16 Soar360 2022-12-06 10:48:41 +08:00 之前遇到过，同联想的本子。 关机，拔电池，插电源开机。然后再把电源插上。 |
 | 17 luny 2022-12-06 10:50:31 +08:00 大概率是 bios 的锅，联想的本子很多这种问题，更新 bios 就好了 |
 | 18 a4854857 2022-12-06 10:53:10 +08:00 我想起来笔记本维修厮有过同样问题的一集.. |
 | 19 FireFoxAhri 2022-12-06 10:54:10 +08:00 之前我 5800x 会偶尔卡顿，伴随着爆音，持续 2 秒左右，也是降频到 0.几，我这个是 FTPM 的问题，必须关了或者更新最新的 BIOS ，不知道你这个是不是 |
| 20 penzi OP @FireFoxAhri 对的，开会时候声音都是断断续续的。我已经更新 BIOS 了，不过还没测，等我下次开会测一下。 |
 | 21 ThirdFlame 2022-12-06 11:11:37 +08:00 1 曾经台式机遇到过一次，外置电源（跟笔记本电源差不多）没有被识别，自动锁频 0.4G 插好重启了，识别了也不锁频了，就是就跟开了变速齿轮一样，各种飞速，连时间（时钟）都是以几倍速的在流逝。 再次重启就好了 。 再也进不去时间隧道了 |
 | 22 dashjay 2022-12-06 11:24:50 +08:00 如果在 linux 下，可以试试这个： https://github.com/erpalma/throttled |
| 23 penzi OP @dashjay 我在 Windows 上用过类似的 Throttle Stop ，不过只支持 Intel, AMD 没有用。 |
 | 24 HankAviator 2022-12-06 11:40:19 +08:00 via Android bios 上试过各种省电设置开关，后来把设备管理器里一个 Intel Dynamic Platform & Thermal Framework 卸载了就好了。 |
 | 25 turan12 2022-12-06 11:48:38 +08:00 之前我的 thinkpad x1 出现过这个问题，后来发现是电池坏了。换了电池就正常了。 |
 | 26 snoopygao 2022-12-06 11:53:37 +08:00 这用的戴尔 标压 13 寸的，i7-11390H ，MX450 ，说实话太薄了，前一段时间用 yuzu 模拟器，玩儿 10 几分钟就开始卡，一看 cpu 降频厉害，用 Throttle Stop 才定住了。这种本子只适合突发型工作，持续型的直接碰到温度墙了 |
 | 27 thtznet 2022-12-06 11:55:27 +08:00 联想小新出现过，反馈官方还不承认。 |
| 28 thtznet 2022-12-06 11:56:34 +08:00 @HankAviator 我的联想小新就是这个问题，后来换 HP 了，再也没有这种鸟事了。 |
 | 29 zyzkeion 2022-12-06 11:59:12 +08:00 via iPhone 之前笔记本维修厮修过类似的。三种可能，cpu 挂了或者 EC 挂，或者温度传感器挂造成电脑误认为 CPU 过热强制降频。刷过最新 BIOS 还有这问题大概率硬件 |
 | 30 royzxq 2022-12-06 13:27:05 +08:00 我之前 mac 也这样.. 飞书会议开着开着降频到 0.6.. 然后就找 IT 换电脑了 |
 | 31 xuan_lengyue 2022-12-06 13:31:33 +08:00 是不是充电器功率太小了？我之前笔记本插 45W 的就是这样，后来换成 65W 的解决。 |
 | 32 id4alex 2022-12-06 13:34:37 +08:00 笔记本维修斯有一期 |
 | 33 JKeita 2022-12-06 14:54:59 +08:00 进 BIOS 将 AMD Security Processor 或者 fTPM 安全选项关闭 |
 | 34 piaochen0 2022-12-06 15:20:41 +08:00 我的 HP 的 envy x360 也有这个问题，冬天更频繁。 之前都是关机长按电源键释放下静电就能恢复了 这次直接不能恢复了，后来换了个电源，就能恢复了 也是醉了 |
 | 35 Ciallo 2022-12-06 15:55:24 +08:00  我的电脑有时候也这样，一般两三个月能遇到一次，重启又正常了，不知道是不是硬件问题 |
 | 36 flycolor 2022-12-06 15:58:41 +08:00 3800x 经常性的开机降频 刚开始的解决方法是用 amd master 强制锁频率 后来升级了 win11 就没这个问题了 |
| 37 HankAviator 2022-12-06 16:45:49 +08:00 @thtznet 我有两个笔记本，红米和戴尔，以前都是卡在 0.4Ghz 或 0.39 。戴尔的 BIOS 里有各种节能选项像是 SpeedStep 什么的，关了也没用。后来两个笔记本都卸载了上面那个设备就彻底治好了，虽然功耗上去了点，但是一直都插着电源所以没影响 |
 | 38 killgfat 2022-12-06 16:48:06 +08:00 出现锁 0.4 和 0.8 这两个频率我记得是 c-state 的问题 |
| 39 thtznet 2022-12-06 16:55:37 +08:00 @HankAviator 那说明是 Intel 的问题，我重新换 HP 后 CPU 已经是新一代的，没有出现了。 |
 | 40 chenjies 2022-12-06 17:00:55 +08:00 1 用三脚电源，可能是静电，CPU 保护了，用三脚电源看看。 |
 | 41 cnmilkmilk 2022-12-06 17:43:12 +08:00 大概率是有静电，碰到过好几次了 |
 | 42 Lawrencezhong 2022-12-06 19:47:54 +08:00 1.你是不是 amd 的 cpu ，是的话往下看。 2.打开 Ryzen Master ，设置里面，点一下那个 prochot 。重启。 |
 | 43 lancevps 2022-12-06 23:17:28 +08:00 via iPhone 可以下载个安卓模拟器，每次卡的时候就打开 |
 | 44 2022-12-06 23:43:20 +08:00 via Android @ThirdFlame 我以前有台老笔记本也这样，插上外接电源系统时间就变得飞快，拔掉电源时间就正常，估计是哪个漏电了，离谱。 |
 | 45 SharkU 2022-12-06 23:53:08 +08:00 联想小新机器，换回 win10 后好了 |
 | 46 emric 2022-12-06 23:53:43 +08:00 5800X ，Window10 遇到过，更新 bios 和 11 后就没有了。 |
 | 47 heiybb 2022-12-07 03:24:00 +08:00 如果会拆机的话卸掉电池，直接插电源看看 |
 | 48 zed1018 2022-12-07 09:13:03 +08:00 大概率都是 firmware 或者 bios 的问题，之前 surface 也是有低频锁频，后来是更新固件修复的。不过 surface 遇到这个问题的时候可以切换电源选项能暂时修复。 |
 | 49 Jacobson 2022-12-07 09:34:03 +08:00 用的是 WIN 11 吗？ |
| 50 Jacobson 2022-12-07 09:34:35 +08:00  用的是 WIN11 吗？ |
 | 51 lix7 2022-12-07 10:49:56 +08:00 5950x win10 是不是也会这样，但没发现和某个软件有必然联系，一般重启解决。我还以为是 CPU 缩肛了... |
 | 52 imgoodman 2022-12-07 13:21:40 +08:00 amd + 1 |
| 53 imgoodman 2022-12-07 13:22:58 +08:00 thinkpad t14 gen1 4750u 会莫名其妙降频到 1.0G 后面更新 bios 解决了 |
 | 54 ysc3839 2022-12-07 14:20:16 +08:00 更新 BIOS 不需要关 BitLocker ，备份恢复密钥即可，或者可以临时暂停 BitLocker |
 | 55 lixile 2022-12-07 20:51:04 +08:00 tips： 如果是圆孔电源 是有方向的 调到 0.4GHz 的时候 建议拔出电源 旋转 180° 后插入 |
 | 56 Cu635 2023-09-08 23:59:36 +08:00 @zyzkeion #29 像这种“温度传感器挂造成电脑误认为 CPU 过热”的情况，在软件上（ AIDA64 、throttle stop 这类软件）能看出来么？ |
 | 57 yihuili 2024-03-06 22:12:09 +08:00 Windows 用 ThrottleStop ，Ubuntu 用 throttled ，亲测有效。 |
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