这是一个创建于 3318 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
办宽带的时候说给我办 [ 100M/月 99 元] 套餐，结果今天装完线后测速发现只能跑到 50Mbps 。
打 10000 一问后发现我的宽带套餐开通的是 [ 50M/月 99 元] ，现在联系当时办理宽带的营业厅工作人员，他们不承认当时的口头约定，硬说这个价格只能办 50M 宽带。
感觉被坑了，有什么办法维权？
打 10000 一问后发现我的宽带套餐开通的是 [ 50M/月 99 元] ，现在联系当时办理宽带的营业厅工作人员，他们不承认当时的口头约定，硬说这个价格只能办 50M 宽带。
感觉被坑了，有什么办法维权？
第 1 条附言 &nbs; 2016-11-27 12:55:20 +08:00
)
)
 | 1 alect 2016-11-26 21:22:57 +08:00  1 难道办理的时候没有宣传单只是口头说的百兆 99 元吗？ |
 | 3 taresky 2016-11-26 21:25:19 +08:00 10000 ，也就是电信宽带咯？ 电信宽带是有合同的，没问题。 |
 | 4 zhaoziling 2016-11-26 21:39:29 +08:00 1 关键你打受理回单了么？如果打了，回单上怎么写就是怎么样的宽带~ 口头约定很难举证啊~ |
 | 5 xzem 2016-11-26 22:16:54 +08:00 应该会有合同的啊, 或者有个单子,不可能什么都没有吧 |
| 6 alect 2016-11-26 22:16:56 +08:00 那就真坑了 |
 | 7 sbbeta 2016-11-26 23:29:10 +08:00 via Android 营业厅没合同？ |
 | 8 snsd 2016-11-26 23:41:37 +08:00 看来以后去装宽带都要带设备去录音了，不然出事情不好扯皮啊 |
 | 9 sephinh 2016-11-27 09:32:08 +08:00 via Android 1 营业厅不打单子？那才是你们之间有效力的的合同，说不定过会那个营业厅的哥们发个帖说有个家伙办了 50m 宽带非要开 100m 的，我们信谁？ |
 | 10 dream7758521 2016-11-27 10:45:23 +08:00 via Android 你让你同事去新办，最好是女同事，故意装的很白痴，套话，然后趁机录音 |
 | 11 maemual 2016-11-27 10:56:09 +08:00 我不信啊，现在去营业厅办啥业务不得打合同单子给你啊。 |
 | 12 ming2050 2016-11-27 11:12:17 +08:00 via iPhone 没有合同就是你自己的问题 |
 | 13 chenxuhua OP |
 | 14 fucklifeass 2016-11-27 13:01:17 +08:00 没合同？关系不大 工信部喽 |
| 15 chenxuhua OP |
 | 16 terence4444 2016-11-27 13:27:26 +08:00 via iPhone 1 我觉得不一定是不小心，可能手机套餐有指标，故意给你搞的。关键是你签字的合同怎么写。 |
 | 17 Cu635 2016-11-27 14:14:18 +08:00 看样子以后对运营商的所有对话和电话都要录音。 |
 | 18 alsas 2016-11-27 14:48:11 +08:00 工信部走起 |
 | 19 iAcn 2016-11-27 16:04:53 +08:00 via Android 表示与联通打过的所有电话都有录音 |
 | 20 yueyeweiming 2016-11-27 17:36:25 +08:00 工信部网站投诉 |
 | 21 zqiyun 2016-11-28 08:09:12 +08:00 工信部呗，一般投诉效果缺缺 |
 | 22 dcsite 2016-11-28 10:11:44 +08:00 怀疑这家营业厅不正规，有私自办业务行为。 |
 | 23 Busy 2016-11-28 11:36:49 +08:00 如果是网上下单的话，一定时限内可以无理由退款。 |
 | 24 Sakura2y 2016-11-28 15:26:06 +08:00 直接先答电话投诉，等回复，再就可以工信部走起了 |
Select Language