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打过好几次电话给阿里客服，一般人工接听大概等待 1 到 2 分钟，今天打电话要修改网址，说了几次地址客服都没听清楚（抱歉，我 j 和 g 念得不准），客服不耐烦的说，不就是 g 吗，你现在的地址都是 g 我这能看到。这不逗我吗，知道是 g 你还让我一遍遍重复，最后完了我给了差评，完了后我发现客服竟然给我改错了，我的其他网址都是 www.xxxx.com,我要加的是一个 yyyy.xxxx.com,客服给我加成 yyyyxxxx.com,我服了，再打客服电话，再也打不通了。
请问这里有阿里的客服吗，我错了，我以后再也不给你们客服差评了。
 | 1 spwei 2016-06-03 14:17:28 +08:00 为什么不去提交工单呢？ |
 | 2 ljh0585 2016-06-03 14:18:27 +08:00 这黑的可以， 6666 |
 | 3 jamiesun OP  1 @ljh0585 去年的工单还没解决玩，不好意思给他们负担了，还有在线支持那里打开都是机器人再回答问题，不管问什么都是一个回答。 |
 | 4 chinvo 2016-06-03 14:24:22 +08:00 黑得漂亮。 |
 | 5 ys0290 2016-06-03 14:49:09 +08:00 via iPhone jqk 啊 |
 | 6 wujunze 2016-06-03 15:01:56 +08:00 请问楼主准备好 1000W 了吗? <<<<逃 ...... |
 | 7 damean 2016-06-03 15:07:53 +08:00 话说，我也一直不会读 G 和 J ，好苦恼，有大神教一下么？ 对了，还有 R 和 I 。 真是跪了。。。 |
 | 8 xiaojj 2016-06-03 15:10:21 +08:00 工单分分钟解决的事情 |
 | 9 chairuosen 2016-06-03 15:10:41 +08:00 > 去年的工单还没解决完 ............... |
 | 10 Umix 2016-06-03 15:13:06 +08:00 via Android G=寄;J=吱诶; |
 | 11 m939594960 2016-06-03 15:20:17 +08:00 1 G=哥 J=勾 |
 | 12 doyel 2016-06-03 15:22:24 +08:00 开工单现在效率还是很不错的吧。。。我这几天开了 2 个， 1 小时内就有答复了，工程师跟进后连续回答问题的速度非常快 |
 | 13 kings0527 2016-06-03 15:25:18 +08:00 ti6 小红本，购买后要付款就被关闭，换了几家，一直提示安全问题。最后某店家要我打淘宝客服。 自己安全防范严格，所以赶紧打电话想知道怎么回事。 然后 打电话，淘宝客服中心，号码忘记，能百度到的。根据语音提示按键，大概分别是 选择淘宝还是天猫业务，选择商品购买还是售后问题，选择付款问题。 那么 关键点就到了，选择淘宝的付款问题后>您拨打的是支付宝客服，您的问题属于淘宝，现在为您自动转接淘宝客服。 嗯嗯嗯？？？？我按错了？老子重来了三遍！！！！！！！！用了我二十分钟！！！！ 不知道谁写的代码，我只想说，你妈嗨！！！ |
 | 14 ctsed &nbs;2016-06-03 15:30:09 +08:00 via iPhone GPS 知道怎么读吗 |
 | 15 Hyeongo 2016-06-03 15:32:01 +08:00 1 g [di:] j [de] |
 | 16 yorelog 2016-06-03 15:35:32 +08:00 开工单很快的 而且还会打电话过来询问具体情况 如果问题没描述清之类的 |
 | 17 reHuo 2016-06-03 15:53:42 +08:00 G 点的 G 不是小 JJ 的 J 这下应该明白 |
 | 18 bingliu221 2016-06-03 15:55:06 +08:00 g 近似拼音 ji j 近似拼音 zei r 近似拼音 a+翘舌 i 近似拼音 ai 想不到更接近的拼音了，想读得标准还是老老实实学音标吧。 |
 | 19 crab 2016-06-03 15:58:43 +08:00 说不清楚时候可以说 g for girl 啊 这样就清楚了 |
| 20 bingliu221 2016-06-03 15:59:06 +08:00 |
 | 21 annielong 2016-06-03 15:59:19 +08:00 j 是 jei 吧 r 和 i 这两个应该很容易分清楚的， |
 | 22 thinkif 2016-06-03 15:59:55 +08:00 1 在这种发音容易混淆的情况下，你可以安汉语拼音发音，这样对方就很容易明白了 G ：割， J ：基 割基割基割基割基一休哥。。。（一言不合就唱起来。。。） |
 | 23 zonzin 2016-06-03 16:14:16 +08:00 有投诉支付宝的途径吗？ 支付宝不受银监会管。 有一笔退款说退款成功了，可卡上却查不到。那客服个个都 NB 得要死，和卖家互相推，支付宝连钱去向都搞不清楚。 |
 | 24 hanqi7012 2016-06-03 16:21:50 +08:00 via Android https://zh.m.wikipedia.org/zh/北约音标字母 这个时候用处就来了 |
 | 25 zander 2016-06-03 16:26:24 +08:00 Jay,Gee or Juliett, Golf |
 | 26 lionkin 2016-06-03 16:36:34 +08:00 感觉 BAT 里面阿里的客服已经是最赞的了 腾讯客服几乎找不到，找百度客服会引来一堆卖广告的天天电话骚扰你…… |
 | 27 Mutoo 2016-06-03 16:57:46 +08:00 弄不清字母的时候就读单词， G for Good, J for Job. |
 | 28 23 2016-06-03 17:03:01 +08:00 @bingliu221 j=zhei |
| 29 bingliu221 2016-06-03 17:11:03 +08:00 div class="sep5"> @23 为什么要用翘舌？ |
 | 30 damean 2016-06-03 17:31:17 +08:00 感谢各位， GJRI 现在感觉似乎会读了。。。农村英语让各位见笑了。 |
 | 31 huobazi 2016-06-03 17:36:27 +08:00 万网黑一生！ |
 | 32 tigerstudent 2016-06-03 17:49:23 +08:00 via Android @bingliu221 我觉得 @23 是对的耶 |
| 34 bingliu221 2016-06-03 17:57:46 +08:00 @tigerstudent 但是 J 字母的音标[de]，读起来没有翘舌吧。 |
| 35 23 2016-06-03 18:01:54 +08:00 @bingliu221 因为 zei=Z …… |
 | 36 alex321 2016-06-03 18:03:01 +08:00 |
| 37 bingliu221 2016-06-03 18:06:13 +08:00 @23 英文字母 Z 的音标是[zi:]或者[zed]，跟拼音 zei 差挺远的。 |
 | 38 old9 2016-06-03 18:08:21 +08:00 via Android 最烦把 d 发成汉语拼音 zh 的，听了就浑身不舒服。 还有 g 和 j 明明都是 d 打头，只是元音部分不一样而已。 |
 | 39 dxk611 2016-06-03 18:24:41 +08:00 Z 读 zei 也是刷新三观。。 |
 | 40 mactaew 2016-06-03 18:25:01 +08:00 黑一发英语发音，我大意大利语如下: G: 哥依（这个得拼读） J: 依隆嘎（这个逐字读） |
 | 41 EVJohn 2016-06-03 18:25:50 +08:00 你们干脆用北约音标字母算了 G=Golf J=Juliet 不会念错 |
| 42 23 2016-06-03 18:26:10 +08:00 喂 说好的黑阿里呢？为什么变成了 ZJ 的讨论…… |
| 43 23 2016-06-03 18:26:45 +08:00 从 7 楼…… 7 楼！ |
 | 44 ossphil 2016-06-03 18:28:11 +08:00 via Android 歪楼… |
 | 45 shenxgan 2016-06-03 18:29:39 +08:00 割鸡，割鸡，割鸡，割~~~鸡，割鸡！ |
 | 46 xuboying 2016-06-03 18:34:38 +08:00 via Android golf ， Julia |
 | 47 goodryb 2016-06-03 18:44:36 +08:00 说不清楚开个工单总可以吧，工单里面要是在分不清楚，那就没辙了 |
 | 48 bugeye 2016-06-03 19:23:28 +08:00 @damean 你可以说谷歌（哥哥）的 G ， jack 的 J 。我打国外客服电话，他们都是这样形容这些易混淆的字母的，比如 B 和 P ，他们会问你是 bob 的 b ，还是 paul 的 p. |
 | 50 mengyang 2016-06-03 22:35:28 +08:00 阿里云工单回复速度还是可以的 |
 | 51 xcatliu 2016-06-03 23:19:43 +08:00 G ， ABCDEFG 的 G J ， ABCDEFGHIJ 的 J |
 | 52 jookr 2016-06-04 00:17:12 +08:00 谷歌的那个 G 京东的那个 J 不就清楚了？ |
 | 53 ryd994 2016-06-04 00:59:38 +08:00 |
 | 54 master 2016-06-04 01:05:42 +08:00 以前查信息时候经常搞错 然后客服总在给我纠正 然后发现电话客服的碰到 J 的时候都念 「勾」 然后就用 勾 就没再搞混过 |
 | 55 mazyi PRO 还有一千万的呀？我就问这种事情为什么要打电话？？？ MDZZ |
 | 56 imswing 2016-06-04 09:31:09 +08:00 via Android 所以我都读 J(杰)。。。 |
| 57 jamiesun OP |
| 58 jamiesun OP 不怪误解，还是我没说清楚。 |
 | 60 zdggLB 2016-06-04 10:27:21 +08:00 我是不是走错片场了，这里怎么是英文发音交流会 |
 | 61 shiltian 2016-06-04 10:59:27 +08:00 在西安的时候学会了一种读法 g -> 记 j -> 洁 |
 | 62 korvin 2016-06-04 12:40:30 +08:00 这……域名解析不是可以自己加吗？ |
 | 63 wuchizhitu1988 2016-06-04 13:15:03 +08:00 @bingliu221 [d] 就会翘舌啊。。哪来的什么 zei 啊。。。 |
 | 64 an168bang521 2016-06-04 13:16:42 +08:00 .jpg -> 勾屁记 |
| 65 wuchizhitu1988 2016-06-04 13:22:25 +08:00 @bingliu221 我说的不准确 英文发音和翘舌还不同 不过 point j 是不读 zei g 也不读 ji j 和 g 都会需要一个舌尖抵牙龈后部的动作 而 zei 和 ji 都没有 |
 | 66 ichigo 2016-06-04 14:08:52 +08:00 客服也是人，听到你这种描述确实崩溃。 |
 | 67 hellopy 2016-06-04 14:21:03 +08:00 jpg |
 | 69 sigone 2016-06-04 16:36:17 +08:00 via Android 我想投诉淘宝还有淘宝商家，但是投诉无门。 |
| 71 bingliu221 2016-06-04 18:39:56 +08:00 @wuchizhitu1988 所以我为了严谨性加上了“近似”两个字 [d]发音方法 1 、舌尖和舌端抬起贴住上齿龈后部，憋住气 2 、舌尖稍稍下降，气流从舌和齿龈间的狭缝冲出 3 、发音时声带需震动 哪里有翘舌的动作了？ |
 | 72 JJaicmkmy 2016-06-04 18:40:18 +08:00 via iPhone 凡是航空爱好者，一般见到字母都自觉念 Alpha, Bravo, Charlie...... |
 | 73 Stupitch 2016-06-04 19:29:53 +08:00 阿里客服是垃圾，临时工都不如，腾讯客服还行。（亲身体验） |
 | 75 Cytrs 2016-06-05 00:31:08 +08:00 JButton..(滑稽 |
76 dtfm 2016-06-05 01:20:42 +08:00 via Android G 应该发音类似于「致意」吧， Ji 的读法太乡土气息了 |
 | 78 WhoMercy 2016-06-05 10:46:59 +08:00 黑的不要太明显... G 巨 J 接 btw.虽然不清楚具体转接线机制，但客服应该没有拒接权限。 |
 | 79 cfans1993 2016-06-05 11:19:13 +08:00 高潮的那个 g |
 | 80 realpg PRO 感觉是： 阿里开除了两三年前的所有客服 打包招聘了一批网通客服 |
 | 81 aliyunservice 2016-06-08 10:49:48 +08:00 @jamiesun 楼主好，首先明确下，电话是以来电先后顺序排队进入的，如果电话集中的话会存在等待时间较长的情况。同时我们也有工单回复，可以提交在线工单也有专人进行解答的。详细可以参考： https://www.aliyun.com/support/jpfw#gold-tab-02,7×24 小时售后支持,service,x002 ，另外不知道楼主的问题解决了吗？如果还有问题可以详细说明下，如果有业务信息可以微博私信 @阿里云客户满意中心，感谢您的支持 。 |
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