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北京居住的朋友关于京东的维权可以拨打 12345,效果奇佳

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  •   depress 160 天前 2176 次点击
    这是一个创建于 160 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    这个其实站里已经很多人说过了,但我还是再分享一下,今天打 12345 投诉京东并索要赔偿,半小时后京东客服就来电协商了,赔偿虽然没达到预期但也够诚意,在 APP 上和 PLUS 在线客服已经纠缠了几天,一直相同话术拖着,没任何进展,一个 12345 半小时赔偿+解释+道歉通通到位。

    因为京东在北京,所以北京 12345 投诉效果倍增,但非北京的话不敢保证哈。当然了,维权的事情必须要自己有理才行,别无理要求也乱投诉,这是助人的渠道不是发泄的渠道。
    7 条回复    2025-06-22 19:55:34 +08:00
    microscopec
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    microscopec  
       160 天前
    12345 一直这样,帮你解决问题,而且还有回访,没解决的话他们会继续跟进,直到解决为止
    但你不要特别小的事也打 12345 ,经常打会被记录在案
    996jiucai
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    996jiucai  
       160 天前   1
    12345 的确很好用。比如你有什么事情需要找 xx 部门,如果自己去联系,人家工作人员都叼的不得了。

    但是如果你从 12345 去反馈,然后 12345 再分配给这个部门,这个部门的工作人员,就非常非常客气,哈哈。 特别离谱。。还有遇到什么事情,沟通要强势,现在很多人就是看你好说话,就蹬鼻子上脸。 你就说问题不解决,一天 3 遍 12345
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       160 天前
    本人不在北京,前些天刚好通过北京 12345 和 12315 投诉了一下京东强制人脸识别的问题,但是没什么用。12345 的转到开发区管委会了,12315 转到了开发区商务金融局。后续都是京东客服回电说无法解决,不了了之。
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       160 天前 via iPhone
    也看事情的程度。真不好处理的问题就是天王老子来也没用。
    GT7
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    GT7  
       160 天前   1
    12345 也就对民营企业管用些,你打电话要求一下居委会试试。

    哄你安慰你给好评,并不解决问题。
    wegbjwjm
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    wegbjwjm  
       160 天前 via iPhone
    北京 12345 是京东自己驻扎的,我以为大家都知道呢
    z0ro
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    z0ro  
       160 天前
    我 iPhone12 换自营电池一个月左右屏幕出现了一个大黑点,12315 投诉了,狗东不给解决,前几天回访了,不知道第二轮给不给解决
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