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如题。
8 代 U HP 笔记本电脑 HP EliteBook 840 G6 ， i5-8265U ， Win10 22H2 下总是容易半小时蓝屏重启，已经换过内存、固态，还有啥排查思路吗？
镜像是从 MSDN I tell U 下载的，这几周都是这个镜像安装的其他不同型号笔记本脑，都没问题。
最开始看事件管理器里面的报错警告有 memory 和 disk 相关，因为笔记本电脑五年多了也没多想，就趁机换了固态、内存，重做系统。确定固态、内存都是好的，也开机进到 F2 ，走了下 HP 自带的检测，CPU 、内存、存储、主板、电源测试都是正常的。也分别试过联网更新补丁、驱动和不更新，但是还是会蓝屏重启。
试了试 WhoCrashed 这种软件分析蓝屏日志，出的报告显示和 Driver 有关。
Bugcheck code: 0xA(0xFFFFCD8E6B95F8A8, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80158E4327A)
Bugcheck name: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
This is a typical software problem. Most likely this is caused by a bug in a driver.
在 U 盘 PE 系统下，用自带的工具检测内存、硬盘，保持亮机工作 2 小时以上，一切正常。属实把我给整不会了，想不到啥排查思路了，求助 V 友指点下。
8 代 U HP 笔记本电脑 HP EliteBook 840 G6 ， i5-8265U ， Win10 22H2 下总是容易半小时蓝屏重启，已经换过内存、固态，还有啥排查思路吗？
镜像是从 MSDN I tell U 下载的，这几周都是这个镜像安装的其他不同型号笔记本脑，都没问题。
最开始看事件管理器里面的报错警告有 memory 和 disk 相关，因为笔记本电脑五年多了也没多想，就趁机换了固态、内存，重做系统。确定固态、内存都是好的，也开机进到 F2 ，走了下 HP 自带的检测，CPU 、内存、存储、主板、电源测试都是正常的。也分别试过联网更新补丁、驱动和不更新，但是还是会蓝屏重启。
试了试 WhoCrashed 这种软件分析蓝屏日志，出的报告显示和 Driver 有关。
Bugcheck code: 0xA(0xFFFFCD8E6B95F8A8, 0x2, 0x0, 0xFFFFF80158E4327A)
Bugcheck name: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
This is a typical software problem. Most likely this is caused by a bug in a driver.
在 U 盘 PE 系统下，用自带的工具检测内存、硬盘，保持亮机工作 2 小时以上，一切正常。属实把我给整不会了，想不到啥排查思路了，求助 V 友指点下。
 | 1 tool2dx 340 天前 via Android 我上一台电脑也是随机蓝屏，每次代码还都不一样，换了一个 cpu 给换好的。你既然内存硬盘换过了，那就只剩主板和 CPU 嫌疑最大了。 安装 windows7 试试，还随机蓝屏，直接出闲鱼吧。 |
 | 2 n2l 340 天前 找笔记本维修厮试试 |
 | 3 yanxin1111 340 天前 |
 | 4 wangyuescr OP @yanxin1111 系统版本确实新，用的是 Win10 22H2 2024 年年中放出的镜像 ，然后联网更新到 Win10 22H2 。比较尴尬的是，就算我不更新，用户拿回去连非公司网络也会更新，域策略里面并没有针对系统更新做啥限制。 更绝的是，我登录用户的工号密码进去后，挂个腾讯会议 2-3 小时都很正常，但用户一拿回去 没几小时拍照和我说又蓝屏了。 |
| 5 wangyuescr OP @n2l 公司有长期合作的维修人员，不太可能考虑这种。 也可能是有啥利益相关采购维修都是有指定厂家的。 |
| 6 wangyuescr OP @tool2dx 这个型号只有 M2 接口，要是 NVME 协议安装 Win 7 很费事。我试过走 F2 diagnostics ，CPU 、内存、存储、主板、电源测试都是正常的，就觉得硬件没问题了。HP UEFI 硬件检测诊断工具应该不会这么水吧。 |
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