坐标南京,也是一样的情况,买药,放驿站、不打电话通知,这样的情况在 1 年半的时间里有 7 、8 次了,每次电话投诉,投诉后正常送上门几次,然后再放驿站,再周而复始
https://i.imgur.com/krir4IG.png ,不过客服态度倒是蛮好的,每次打完电话他都让快递员第二天送上门,最近两次在我痛诉之下,一次赔了 20 无门槛券,一次免单了(大概四五十块的东西);但是很奇怪的是在我住的其他地方,老家小县城、上海、杭州这些地方都送上门,从来没遇到过这样的情况,就算放快递柜也会打电话给我回访是不是送货上门,而南京这边缺一个电话都没收到过。