olala

我是腾讯云售后工程师，很抱歉给楼主带来不便。关于楼主反馈云主机 ping 不通的问题，我们内部工程师配合楼主进行了积极的排查，发现楼主 ping 不通但我们通过其他客户端能 ping 通且可以访问 web 应用，排查原因是楼主云主机安装配置了第三方软件安全狗，楼主通过本地频繁访问主机应用被安全狗识别为恶意访问，自动触发安全狗的防护策略将楼主的本地 IP 通过 iptables 防火墙屏蔽掉了。楼主将安全狗关停后问题解决了。
我们接下来也会与安全狗展开积极的合作为广大用户使用云服务提供更多便利。
感谢广大用户对腾讯云服务的关注，各位的意见与建议对我们完善产品与服务非常重要，谢谢大家，也欢迎大家继续使用我们的云服务并提出宝贵意见。