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的「7天期」可以用在所有的商品上?


的「7天期」可以用在所有的商品上?

墨新|秉

撰文:高雄律,王瀚律事所。

大家好,我今天要和大家,於「7天期」的法律,究竟什是「7天期」?有什商品是不用「7天期」的?以及,消者企者在期有什相的利?看我以下的:


一、究竟什是「7天期」呢?


消者保法第19


第1:通交易或交易之消者,得於收受商品或接受服後七日,以退回商品或面通知方式解除契,明理由及任何用或。但通交易有合理例外情事者,不在此限。


7天期,指的是消者保法第19第1前段定的「消者七日解」,亦即在通交易(播、、路等方式之交易)、交易(登推拜的交易),消者在收到商品的7日,有件解的利,是因在交易中,消者只是透路、等方式物,在契前通常有足的可以眼商品的貌,於是,消者保法在此予消者在收到商品後,有七天的反悔期。


二、企者消者於「7天期」中,注意什?


(1)企者


(1-1)有事先於面契、站就事先告知消者的


消者保法第18第1第3款


企者以通交易或交易方式立契,下列以清楚易懂之文句於面,提供消者:


三、消者依第十九定解除契之行使期限及方式。


消者保法第19第3


企者於消者收受商品或接受服,未依前第一第三款定提供消者解除契相者,第一七日期自提供之次日起算。但自第一七日期起算,已逾四月者,解除消。


企者,到事先以清晰易懂的方式告知消者,其有「7天期」的利,否,依照消者保法第19第3定,消者原先有的7天期,成4月,句,此消者企者提供商品的隔天始算四月的期限,都有利主件解除契。


(1-2)取回商品返款予消者的


消者保法第19-2第1、2


第1:消者依第十九第一或第三定,以面通知解除契者,除事人另有磋商外,企者於收到通知之次日起十五日,至原交付所或定所取回商品。


第2:企者於取回商品收到消者退回商品解除服契通知之次日起十五日,返消者已支付之。


依照消者保法第19-2定,企者在收到消者的退款通知後,除非方有其他定,否企者於收到消者解通知次日起算的15日,取回消者退回的商品返金。


(2)消者


(2-1)消者有合理商品的利


消者保法施行第17


消者因查之必要或因不可於自己之事由,致其收受之商品有、失或更者,本法第19第1定之解除不消。


根消者保法施行第17定,消者在7天期,有合理商品的利,的程度依照品特定而有所不同,主要是以不影商品品的前提,而如果消者在不小心商品,後就有法有主「7天期」的解利了。


(2-2)必以「退回商品」、「面通知」的方式解除契


消者保法第19第1、4


第1:通交易或交易之消者,得於收受商品或接受服後七日,以退回商品或面通知方式解除契,明理由及任何用或。但通交易有合理例外情事者,不在此限。


第4:消者於第 1 及第 3 所定期,已交商品或出面者,契解除。


依照消者保法第19第1、4定,消者必透(1)退回商品、(2)面通知的方式解除契,而解除契的,就消者交商品、面通知出的那一刻始起算,因此,消者如果是口、去表示解,恐怕是有法符合「7天期」的定,而企者主退回商品款。


三、哪些商品不用「7天期」?


通交易解除合理例外情事用第2


本法第19第1但所合理例外情事,指通交易之商品或服有下列情形之一,企者告知消者,排除本法第 19 第 1 解除之用:


一、易於腐、保存期限短或解即逾期。


二、依消者要求所之客化付。


三、、期刊或。


四、消者拆封之影音商品或。


五、非以有形媒介提供之位容或一提供即完成之上服,消者事先同意始提供。


六、已拆封之人生用品。


七、航空客服。


不消者保法第19第1但另外定有合理例外情事,定某些具有保存期限、人生等等的商品,就算是通交易、交易所得的商品,消者仍不得主有「7天期」的用,而需要注意的是,指的是消者不可以在收到商品的7天主退,如果,消者在足民法第354定,於物之瑕疵保任的要件,依然可以向企者主少金或是解除契。





以下考立法理由,通交易解除合理例外情事用第27款的合理例外情事整理如下:



一、易於腐、保存期限短或解即逾期。(做餐盒、蔬果、蛋糕、奶)


二、依消者要求所之客化付。(依消者提供相片印之商品、依消者指示刻之印章或依消者身材特之服)


三、、期刊或。


四、消者拆封之影音商品或。


五、非以有形媒介提供之位容或一提供即完成之上服,消者事先同意始提供。(子、上毒、、)


六、已拆封之人生用品。( 衣、或刮刀)


七、航空客服。(票)



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