【在前面】
客服人是子有想扮演的角色，意外的入行。
原以是律挑性的工作，我想的人法想像，
工作所需面的力之大。
事客服人段期，我就像一片重覆被format的磁片，
力很大但也得很多，展以前生期有的真。
得上班初期，乎每天晚上，
可的老公只好每天半夜起和我一番才得以入睡。
然目前客服，但是客服期所我的影深，
使我在之後的工作更能增加的能力。
也忍不住在上的客服人鼓掌加油。
【客服人趣事想】
每都有不同的趣事，在我跑道的第二份工作，入了未想像，以那端未知的客服象的客服。身客服人和客之，因只能以言通，因此出了不少笑。
身客服人每天朝夕相的只有和，同事甚少有的，即息就成了我最常用的通方式，大家以送息的方式互通，也常常收到很多互相鼓的息。一次，，好收到姐的加油息，本回“ｘ先生，您好！”，一分心，竟成“ｘ先生，加油喔！”。座的同事和反後的我，全都笑翻了，只能一遮著克一笑得上不接下的服客。
又因只能透言，遇到一些比不表的客要更料，客服人更加痛不已。有位阿伯要求更地址：「小姐，我的地址是高雄“ㄘㄨㄛ”路．．．」「先生，不好意思，“ㄘㄨㄛ”是那一“ㄘㄨㄛ”？」「就是那“ㄘㄨㄛ”的“ㄘㄨㄛ”呀！」「是的“”？」「不是啦！是我家的那“ㄘㄨㄛ”啦！」「先生，很抱歉，我家的“ㄘㄨㄛ”是那一“ㄘㄨㄛ”？」「唉呦！小姐你有有一歌～～有“厝”用仔空～～就是那“厝”啦！」心想好，端的我首歌，而在可又唱歌的阿伯的歌中，我也利的更好料，事後回想，真的太好笑了！
些趣事的穿插生，其也力很大的客服人抒解情的另一方式。
（刊登於中94年11月26日－浮世）
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