《商店街商院店家分享系列》向人之路,看菜店的成滴@路店交流站|PChome Online 人新台
2010-06-21 11:15:50| 人3,353| 回0 | 上一篇 | 下一篇

《商店街商院店家分享系列》向人之路,看菜店的成滴

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近,常有新店家反「我想知道、慢慢定成的店家,到底是怎做的?比接近啦!」,相信很多踏入路的路家,一定也感同身受,了造福商店街的民,在多方探下,小於找到一於分享的店家【士位】,然店Christy一直很不好意思地,才店月,和成功店比起差很多,但她不屈不、於的精神,是「正港」土法出身的店,很值得和大家分享喔!

始置店面,哪下手?
Christy以人的、感性地:「路上的人都不你,一都有的候,<物明>和<客服答>就是客人你的唯一方法」,除了一定要上架的商品容外,她最重的就是客人有有得到需要的,例如:「出」、「交方式」、「是否提供期」、「售後修」、「退是否需要自行寄回」等,客人定下,因有,「出件」、「售後服」就成了她的利器,即使售似商品的店家很多、售比人,是有一批客人喜售後服完善的店家!

另一重是「首告置」,Christy把首告分成部份,第一部分是「建立」,除了一般依商品性分外,建要立免、好康(如限量福利品、本月促活、集),把好康商品集中在一起,不要分散在各小,不但方便新客人下手、可鼓老客人回。第二部分是「首大版面告」作,Christy很地「都是老教的小撇步啦,忙我很多」,目前店面首的告banner,是上和HTML後,花做出的,Christy原本不是美工人,得老的「配色要」的概念很重要,可以提升告的感,另外,搭配每月行活,固定替首banner,也首看起比活。



pic002.jpg


另外,Christy得受惠最多的教容是「作片上的按文字」和「可播的商品」,以前得做起很,在可以自由「商品特色」,客人一首,一下就能抓到商品重!



pic001.jpg




=0,用哪些行方式最有效?

很有精神的Christy,各行方法,目前得第一好用的是「抽活」,店人,「抽活」可以客人和口碑。上次抽送「老人手」,5分引百人加,她信心大增,除了研究抽技巧外,最近迷上集活的研究,下次有,一定再回分享大家!在小先分享一些Christy自己、做起很但很重要的抽技巧店!
1. 要定期抽活:
目前一月次,每次持一月,可以抽活效果持。
2. 寄出商品前,客人回信或到留言版回覆:
了客人能收到中商品,Christy以私人信箱寄信客人,留下「公司Email及料」和「店面址」,客人回信或至留言版回覆,一方面可以客人安全感,另一方面,可便鼓客人回留言版PO文分享。

此外,Christy分享一「商品寄送」技巧,出前,得在箱子外面或商品上,明「是抽品」喔,可以少去客人「我什候西」的心,客人心地收下,也有助於回PO分享文喔!

如果路家新手,想解如何挑抽商品、安排「活」造告效果?快快名【<商品行入>【抽集+免路源技巧】】程,上有抽行利器!

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