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女朋友外卖吃出蛆虫,有维权经验的小伙伴可以分享一下维权经验吗

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  •   0xNull 2023-04-18 19:05:09 +08:00 2645 次点击
    这是一个创建于 963 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    具体过程,就是她在美团上点了一份烧腊,这家店之前也吃过很多次了,都没事。 但这次她吃到一半发现肉上有几堆小白点,仔细一看是蛆虫。

    请问各位,这种情况,我们普通消费者该如何去维权呢

    第 1 条附言    2023-04-20 16:51:26 +08:00
    感谢各位的回答!先说结果:外卖平台协商,店家赔 300 ,女朋友接受这个方案。

    下面对一些事情进行讲解:
    1.外卖大概 20 元。按照《食品安全法》,应该按照 10 倍赔偿,总金额不足 1000 就赔偿 1000 。这也是我期望的一个赔偿金额。
    2.受害者是我对象。她本人性格怕麻烦,怕事。即使她知道可以要 1000 赔偿,也因为这个性格放弃了。
    3.她是上班时候吃的,她工作的地方有较多摄像头。可以证明蛆不可能是她自己放的。

    再次谢谢大家!
    18 条回复    2023-04-19 08:14:37 +08:00
    DonaidTrump
        1
    DonaidTrump  
       2023-04-18 19:07:45 +08:00
    你想要得到什么呢?
    hdp5252
        2
    hdp5252  
       2023-04-18 19:13:24 +08:00
    是沙县小吃吧
    x7DnVcd9bA706oWp
        3
    x7DnVcd9bA706oWp  
       2023-04-18 19:15:02 +08:00
    还好是肉蛆 [狗头]
    kwh
        4
    kwh  
       2023-04-18 19:19:55 +08:00
    不好说,

    都生蛆了,想来老板的主观省钱的意愿很强烈。

    维权吧,又很难证明蛆是你发生去的。除非有蛆钻的洞。

    最好的结局是让老板退款,毕竟 在老板省钱意愿很强烈的情况下,搞不好老板反打你一耙。
    723X
        5
    723X  
       2023-04-18 19:49:41 +08:00 via Android
    草,吃到一半才发现恶心死了,你这估计要准备好一套话术再找客服,不然容易赔偿不到位,还有,养成录开箱视频的习惯,不管是外卖还是快递,这样商家不好摆脱责任
    hfJ433
        6
    hfJ433  
       2023-04-18 19:55:21 +08:00
    找客服要补偿,找商家估计很难,很多外卖店都很简陋的,卫生严重不达标,料理包什么的,比一般餐饮店差的不是一点两点
    商家最多就退那个款,想补偿很难,除非先平台上沟通商家,不认的话,追到线下店铺去,再举报电话来一波,让工商那些来压商家,这样可能能协商一下
    hfJ433
        7
    hfJ433  
       2023-04-18 19:56:04 +08:00
    有能力的再上个新闻
    unregister
        8
    unregister  
       2023-04-18 20:21:05 +08:00
    这种案例都要赔偿,标准是 1000 元
    icoming
        9
    icoming  
       2023-04-18 20:26:32 +08:00
    要 100 万?
    zictos
        10
    zictos  
       2023-04-18 20:36:34 +08:00
    我在米粉吃出过鼻涕虫,麻辣烫吃过橡皮筋,前不久还在一份快餐里吃出苍蝇。都没跟商家提过。

    担心商家说是我自己放进去的,担心对方认为我想吃霸王餐,懒得争论了。再说如果真的去说了,仅仅是退个款我还真不太愿意,但只要我有要额外赔偿的想法,商家肯定会拒绝的,不甘心就必须去各种投诉,而且很可能是浪费时间,最终还是得不到解决。
    所以我干脆提都不提了,款也不要求退,商家压根都不会知道。说实话,这点钱就算退给我也相当于没退,因为根本不在乎。这种小概率事件,遇到了就认倒霉了,下次不点就行了,即便每次都退款了,加起来好几次都没多少钱,除了一单外卖上百元还差不多。
    另外还有遇到头发的事情,不过有一次遇到头发,我反倒还找商家退款了,那天一打开盖子就看到长头发了,是带汤的东西,所以没忍住去联系商家了。说实话感觉问题越是严重商家越是可能不会承认,所以偶尔有一次头发的事情我反倒说了, 不过头发的事情也不止一次,大部分时候也没找商家。
    fox0001
        11
    fox0001  
       2023-04-18 21:22:11 +08:00 via Android
    yogogo
        12
    yogogo  
       2023-04-18 22:59:30 +08:00
    外卖最好还是吃那些有品牌的吧,虽然贵点
    JerryLee13
        13
    JerryLee13  
       2023-04-18 23:19:37 +08:00 via iPhone
    说起这个就挺恶心。疫情刚开放那会,美团外卖点的炒面,吃了一半发现有烟头。(好在是我们就在家的大厅吃,有家用的摄像头 24 小时开着,从快递拿进门开始)。也不墨迹,把东西都吐出来,先找的卖家,不承认不配合。然后美团客服和 12315 一起来。最终赔偿 1k 了事,现在想想也恶心。
    efaun
        14
    efaun  
       2023-04-19 02:12:49 +08:00
    发小红书, B 站, 微博, 抖音之类的, 先造流量, 不然无论商家还是平台还是 12315 都不会理你
    Pichai
        15
    Pichai  
       2023-04-19 07:49:16 +08:00 via iPhone
    还以为前两天吃出这个上热搜的是你们呢。
    Pichai
        16
    Pichai  
       2023-04-19 07:50:05 +08:00 via iPhone
    知乎上前两天的热搜,一家全国连锁 1000 还是 2000 家的店里吃出了这个。老板说食材都是总部给的。
    zcfnc
        17
    zcfnc  
       2023-04-19 07:58:46 +08:00
    参考我之前外卖吃出异物的处理方式: t/779233
    KKLeon
        18
    KKLeon  
       2023-04-19 08:14:37 +08:00 via Android
    @723X 更可怕的是吃到一半,看到半条蛆虫
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