
具体过程,就是她在美团上点了一份烧腊,这家店之前也吃过很多次了,都没事。 但这次她吃到一半发现肉上有几堆小白点,仔细一看是蛆虫。
请问各位,这种情况,我们普通消费者该如何去维权呢
1 DonaidTrump 2023-04-18 19:07:45 +08:00 你想要得到什么呢? |
2 hdp5252 2023-04-18 19:13:24 +08:00 是沙县小吃吧 |
3 x7DnVcd9bA706oWp 2023-04-18 19:15:02 +08:00 还好是肉蛆 [狗头] |
4 kwh 2023-04-18 19:19:55 +08:00 不好说, 都生蛆了,想来老板的主观省钱的意愿很强烈。 维权吧,又很难证明蛆是你发生去的。除非有蛆钻的洞。 最好的结局是让老板退款,毕竟 在老板省钱意愿很强烈的情况下,搞不好老板反打你一耙。 |
5 723X 2023-04-18 19:49:41 +08:00 via Android 草,吃到一半才发现恶心死了,你这估计要准备好一套话术再找客服,不然容易赔偿不到位,还有,养成录开箱视频的习惯,不管是外卖还是快递,这样商家不好摆脱责任 |
6 hfJ433 2023-04-18 19:55:21 +08:00 找客服要补偿,找商家估计很难,很多外卖店都很简陋的,卫生严重不达标,料理包什么的,比一般餐饮店差的不是一点两点 商家最多就退那个款,想补偿很难,除非先平台上沟通商家,不认的话,追到线下店铺去,再举报电话来一波,让工商那些来压商家,这样可能能协商一下 |
7 hfJ433 2023-04-18 19:56:04 +08:00 有能力的再上个新闻 |
8 unregister 2023-04-18 20:21:05 +08:00 这种案例都要赔偿,标准是 1000 元 |
9 icoming 2023-04-18 20:26:32 +08:00 要 100 万? |
10 zictos 2023-04-18 20:36:34 +08:00 我在米粉吃出过鼻涕虫,麻辣烫吃过橡皮筋,前不久还在一份快餐里吃出苍蝇。都没跟商家提过。 担心商家说是我自己放进去的,担心对方认为我想吃霸王餐,懒得争论了。再说如果真的去说了,仅仅是退个款我还真不太愿意,但只要我有要额外赔偿的想法,商家肯定会拒绝的,不甘心就必须去各种投诉,而且很可能是浪费时间,最终还是得不到解决。 所以我干脆提都不提了,款也不要求退,商家压根都不会知道。说实话,这点钱就算退给我也相当于没退,因为根本不在乎。这种小概率事件,遇到了就认倒霉了,下次不点就行了,即便每次都退款了,加起来好几次都没多少钱,除了一单外卖上百元还差不多。 另外还有遇到头发的事情,不过有一次遇到头发,我反倒还找商家退款了,那天一打开盖子就看到长头发了,是带汤的东西,所以没忍住去联系商家了。说实话感觉问题越是严重商家越是可能不会承认,所以偶尔有一次头发的事情我反倒说了, 不过头发的事情也不止一次,大部分时候也没找商家。 |
12 yogogo 2023-04-18 22:59:30 +08:00 外卖最好还是吃那些有品牌的吧,虽然贵点 |
13 JerryLee13 2023-04-18 23:19:37 +08:00 via iPhone 说起这个就挺恶心。疫情刚开放那会,美团外卖点的炒面,吃了一半发现有烟头。(好在是我们就在家的大厅吃,有家用的摄像头 24 小时开着,从快递拿进门开始)。也不墨迹,把东西都吐出来,先找的卖家,不承认不配合。然后美团客服和 12315 一起来。最终赔偿 1k 了事,现在想想也恶心。 |
14 efaun 2023-04-19 02:12:49 +08:00 发小红书, B 站, 微博, 抖音之类的, 先造流量, 不然无论商家还是平台还是 12315 都不会理你 |
15 Pichai 2023-04-19 07:49:16 +08:00 via iPhone 还以为前两天吃出这个上热搜的是你们呢。 |
16 Pichai 2023-04-19 07:50:05 +08:00 via iPhone 知乎上前两天的热搜,一家全国连锁 1000 还是 2000 家的店里吃出了这个。老板说食材都是总部给的。 |