iPhone14 Pro 上滑返回桌面卡顿(呼吁反馈) - V2EX
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
Forummazing
V2EX    iPhone

iPhone14 Pro 上滑返回桌面卡顿(呼吁反馈)

  •  1
     
  •   Forummazing 2022-10-30 14:33:58 +08:00 11908 次点击
    这是一个创建于 1155 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    关于上滑卡顿,我看论坛里已有两个帖子反应了相同的问题 @Ray95 @Mastiff

    写这个帖子是想记录一下跟苹果支持的反馈流程,也希望有这个问题的小伙伴有时间都可以去反馈,这样苹果才能重视并且尽快修复这个 bug 。
    事实上不用去预约天才吧线下反馈,现在苹果的线上诊断机制已经很完善了。 "支持"App 会提供两个选项:

    • 在线聊天:直接就可以在线跟工作人员聊天反馈
    • 致电:提供电话号码等待回电

    如果是打电话,我建议是带着耳机打,并且在有 WiFi 网络的情况下,方便边通话边诊断或者展示。

    1. 他会先对你的手机做一个初步诊断(好像是电池诊断),入口在"设置"=>"隐私与安全性"=>"分析与改进",在工作人员操作下会多出一个选项进行诊断。
    2. 然后他可能会要求远程共享屏幕,给他展示下卡顿的现象,我是提前准备了一个录屏,让他看到这个现象。
    3. 他会发起另外一个"增强型日志诊断",这个诊断需要运行 24 小时,并且需要在每次出现卡顿的时候截图保存时间,方便后续工程师 Debug 。
    4. 诊断结束后,将截图发送给工作人员,等待后续回答,我是昨天结束的诊断,正在等待恢复,说是需要 2-4 个工作日,后续有回复我会继续更新。
    第 1 条附言    2022-11-03 09:15:06 +08:00

    Update 2022/11/3: 苹果客服反应工程师需要第三视角视频,看我的操作和卡顿(搞得好像我骗他们一样),这次我同时提供了慢动作和正常速率的视频,继续等待回复......

    第 2 条附言    2022-11-09 14:54:42 +08:00
    **Update 2022/11/9**: 苹果客服来电明确说,后续会以版本更新的形式修复这个问题! Finally... 这两天也陆续有消息说 IOS16.1.1 会修复这个问题,可以期待一下了!
    第 3 条附言    2022-11-10 14:21:19 +08:00

    Update 2022/11/10: IOS16.1.1已更新,实测仍然没有修复……

    第 4 条附言    2022-11-14 11:32:48 +08:00

    Update 2022/11/14: 已经向苹果客服重新反馈IOS16.1.1没有修复此问题,得到的回复比较模糊,只是说会继续向工程部反馈,有更新会联系我,并且让我继续等待后续回复。哎……感觉有这样问题的小伙伴都去反馈一下,走一遍这个流程,苹果拿到的日志多了也能更快的定位问题,而且看到反馈的人多了也会重视这样的问题。

    8 条回复    2022-11-09 07:45:37 +08:00
    hanliu
        1
    hanliu  
       2022-10-30 14:46:58 +08:00 via iPhone
    蹲一个后续
    suitts
        2
    suitts  
       2022-10-30 16:29:01 +08:00
    我看 ibeta 上说 16.2 已经修复了
    mbooyn
        3
    mbooyn  
       2022-10-30 16:34:17 +08:00 via iPhone
    是滴,刚刚重启了手机,缓解了
    Mastiff
        4
    Mastiff  
       2022-10-30 19:32:20 +08:00
    16.2 修了
    me404
        5
    me404  
       2022-10-30 19:40:49 +08:00 via iPhone
    多谢楼上反馈,我马上升 beta
    s7964926
        6
    s7964926  
       2022-10-31 01:06:48 +08:00 via iPhone
    16.1 的 14 Pro Max 没有复现,请问是只有 14 Pro 会有这个问题吗?
    Forummazing
        7
    Forummazing  
    OP
       2022-11-03 09:12:37 +08:00
    @s7964926 14 Pro Max 和 14 Pro 都有人反应过这个问题
    Ray95
        8
    Ray95  
       2022-11-09 07:45:37 +08:00
    我升级完 16.1 之后,头几天基本没遇到卡顿了,但过了几天又出现了,但是没有之前出现的频率高。
    关于     帮助文档     自助推广系统     博客     API     FAQ     Solana     2559 人在线   最高记录 6679       Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 45ms UTC 10:02 PVG 18:02 LAX 02:02 JFK 05:02
    Do have faith in what you're doing.
    ubao msn snddm index pchome yahoo rakuten mypaper meadowduck bidyahoo youbao zxmzxm asda bnvcg cvbfg dfscv mmhjk xxddc yybgb zznbn ccubao uaitu acv GXCV ET GDG YH FG BCVB FJFH CBRE CBC GDG ET54 WRWR RWER WREW WRWER RWER SDG EW SF DSFSF fbbs ubao fhd dfg ewr dg df ewwr ewwr et ruyut utut dfg fgd gdfgt etg dfgt dfgd ert4 gd fgg wr 235 wer3 we vsdf sdf gdf ert xcv sdf rwer hfd dfg cvb rwf afb dfh jgh bmn lgh rty gfds cxv xcv xcs vdas fdf fgd cv sdf tert sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 dende5 dende denden denden2 denden21 fenfen9 fenf619 fen619 fenfe9 fe619 sdf sdf sdf sdf sdf zhazh90 zhazh0 zhaa50 zha90 zh590 zho zhoz zhozh zhozho zhozho2 lislis lls95 lili95 lils5 liss9 sdf0ty987 sdft876 sdft9876 sdf09876 sd0t9876 sdf0ty98 sdf0976 sdf0ty986 sdf0ty96 sdf0t76 sdf0876 df0ty98 sf0t876 sd0ty76 sdy76 sdf76 sdf0t76 sdf0ty9 sdf0ty98 sdf0ty987 sdf0ty98 sdf6676 sdf876 sd876 sd876 sdf6 sdf6 sdf9876 sdf0t sdf06 sdf0ty9776 sdf0ty9776 sdf0ty76 sdf8876 sdf0t sd6 sdf06 s688876 sd688 sdf86