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阿里云香港 ECS 的一个坑

 
  •   ray7551 2022-08-03 02:17:49 +08:00 7699 次点击
    这是一个创建于 1167 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    创建阿里云香港 ECS 之后,一定要用测试工具测一下分配的 IP 是不是在所有地域都能正常访问。

    我将应用迁移到阿里云香港 ECS 之后,不断有用户报故障说访问不了。用工具测试才发现国内华南和华东区域有好几个省份都访问不了。

    然后阿里云开工单,这个开工单的入口可以说是非常隐蔽了。一开始我以为已经正确开启工单了,后来我又发了一张图过去才明白,我刚刚还在机器人自动回复的阶段,现在才开始排队。

    差不多半小时后收到第一个有意义的回复。来来回回用了两个小时,给我的建议是:向运营商报故障。

    要我来向运营商报故障?

    当时已经很晚,我放着没管。第二天白天继续。

    可能因为白天提工单的人更多,基本上每次回复需要等一个小时。四个小时鸿雁传书一般的对话后,阿里云给我的回复是

    1 、建议您可以对该服务器绑定精品 EIP ,
    2 、或者使用云企业网和 vpn 打通本地到 香港服务器的内网 ,走内网连接看下

    这回复还是挺讲究的,英文单词和中文字符之间的空格一个没少。

    我压抑住骂人的冲动关掉了标签页。这时候我已经另开了一台 ECS ,把应用又部署了一遍。虽然这次分配的 IP 并没有部分地域无法访问的问题,但用阿里云官方检测工具测出来的结果表明,仍然有少数地区有 20 ~ 40%的丢包率。

    24 条回复    2022-08-04 08:56:04 +08:00
    putaosi
        1
    putaosi  
       2022-08-03 02:54:14 +08:00 via iPhone   9
    这也不能怪阿里云,我 XX 自有国情在此
    youyi1996
        2
    youyi1996  
       2022-08-03 02:59:47 +08:00
    面向内地用户的话还是部署在内地比较好
    Aloento
        3
    Aloento  
       2022-08-03 04:31:40 +08:00
    这个属于没办法的事情,阿里这也算是顶着风险卖服务器
    Aloento
        4
    Aloento  
       2022-08-03 04:31:58 +08:00
    隔壁腾讯已经在无理由 Gank 了,且用且珍惜吧
    ericbize
        5
    ericbize  
       2022-08-03 07:45:30 +08:00 via iPhone
    cdn ?
    mytsing520
        6
    mytsing520  
    PRO
       2022-08-03 07:57:33 +08:00   1
    1.跨境方面的投诉,运营商接纳但不予处理;
    2.大不了多开几个 EIP ,看看质量;但在购买 EIP 的地方,有关跨境的已经有公开的文字表示不对质量负责;
    3.阿里云、腾讯云 HK 地域 IP 因为众所周知的原因被干的差不多了;
    4.内地最好用内地 IP 。
    yekern
        7
    yekern  
       2022-08-03 09:09:23 +08:00
    我司 香港 ECS 也是, 周末我在家 移动环境部署的环境 什么问题都没有, 周一上班的时候 就访问不了, 然后我超级 ping 了下, 发现全国电信都无法访问, 提工单 说是运营商旁侧问题, 查了 2 天 后来又说我们服务器 部署挖矿程序. 各种推诿.最后的解决办法是 给我们换了 IP..折腾好几天
    salmon5
        8
    salmon5  
       2022-08-03 09:18:09 +08:00
    为什么每天这么多小白,抱怨阿里云、腾讯云这个那个不行呢?
    salmon5
        9
    salmon5  
       2022-08-03 09:18:44 +08:00
    别用阿里云,用 AWS
    https://aws.amazon.com
    salmon5
        10
    salmon5  
       2022-08-03 09:19:51 +08:00
    香港的 EIP ,由于常年各种大量用于翻墙,都是重点照顾的,小白没常识,这个怪不到云厂商
    salmon5
        11
    salmon5  
       2022-08-03 09:23:43 +08:00
    cco
        12
    cco  
       2022-08-03 09:24:07 +08:00
    面向国内的应用为啥不部署在国内,如果想面向全球,那就国内+国外 AWS
    cubecube
        13
    cubecube  
       2022-08-03 10:12:44 +08:00
    @cco 很明显不想备案呗。
    其实也简单, 多挂几个 EIP ,走一个负载
    ciki
        14
    ciki  
       2022-08-03 10:23:34 +08:00
    @cubecube #13 阿里云 HK 也得备案
    S179276SP
        15
    S179276SP  
       2022-08-03 10:28:34 +08:00
    是不是最近特殊时期。。。
    yanqic
        16
    yanqic  
       2022-08-03 11:03:21 +08:00
    `用工具测试才发现国内华南和华东区域` @ray7551 方便问一下,这个工具是什么,其他运营商服务器网络也可以用吗
    Felldeadbird
        17
    Felldeadbird  
       2022-08-03 11:15:37 +08:00
    HK 的服务器基本不稳定了。我 HK 的服务器,西北省不少都无法连通。面向国内群体还是走企业备案算了。
    ray7551
        18
    ray7551  
    OP
       2022-08-03 16:44:12 +08:00
    @mytsing520 "BGP (多线)适用于香港本地、香港和海外之间的互联网访问。使用 BGP (多线)回国将绕行国际运营商出口,如需要优化回国时延,请选择 BGP (多线)精品 线路。"你说的有关跨境的公开的文字是这个吧?
    正常人对此的理解就是“回国线路会有比较大的时延”,而不是事实上的国内部分地域无法访问。
    ray7551
        19
    ray7551  
    OP
       2022-08-03 16:49:06 +08:00
    我不理解怎么大多数人都在说“云厂商也没有办法啊”,如果没有办法解决,为什么要把这样的 IP 拿出来卖?
    ray7551
        20
    ray7551  
    OP
       2022-08-03 16:53:53 +08:00
    f673488649
        21
    f673488649  
       2022-08-03 16:57:10 +08:00
    @ray7551 可问题是出在电信运营商,不是云商,应该是投诉电信联通移动,云商不应该背锅啊。
    yaoyaomoe
        22
    yaoyaomoe  
       2022-08-03 19:06:24 +08:00
    @ray7551 原因是云厂商无法得知 IP 已经被封锁,封锁 IP 不是云厂商自己的操作.
    mytsing520
        23
    mytsing520  
    PRO
       2022-08-04 06:51:45 +08:00
    @ray7551
    请重点关注我此前回复中的第一条:“跨境方面的投诉,运营商接纳但不予处理”,这里要补充一下,是“一般”不予处理,特别是因为“不可抗力因素”,具体往下看。
    你关注的我的回复中的第二条,是针对你主帖中“建议您可以对该服务器绑定精品 EIP”的回复,但这前提是这个 IP 没有受到“不可抗力因素”的影响。

    如果要明确回复你的“国内部分地区无法访问”,可以公开回复你的是:
    1.运营商的集团公司和省公司,你可以理解为“内阁”和“地方”,均可以自行处置决定个别 IP 是否可访问,如果是省公司问题,投诉运营商省公司会是个比较好的方法(如果在当地有运营商的客户经理那更好了),即便花费时间比较久;
    2.如果是因“不可抗力因素”,且认为不是和不应该是你们的因素导致的问题,那相对而言成本最低的方案就是换个 IP 。
    hatebugs
        24
    hatebugs  
       2022-08-04 08:56:04 +08:00 via iPhone
    这和阿里云有什么关系啊…用之前不知道国内到 hk 的质量?
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