是否有有效的投诉垃圾短信或电话的渠道? - V2EX
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
angcz
V2EX    互联网

是否有有效的投诉垃圾短信或电话的渠道?

  •  
  •   angcz 2022 年 5 月 18 日 2281 次点击
    这是一个创建于 1381 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    根据我以往的经验,类似的事情投诉到上级监管部门可以光速满分解决,最近被京东金融,招商银行,雪球等等通过各种短信,电话方式骚扰,所以想问问这些有没有可靠投诉路径。
    25 条回复    2022-07-16 16:03:03 +08:00
    Level3
        1
    Level3  
       2022 年 5 月 18 日
    遇事先投诉?不想一想自己何时把号码信息给了他们
    Dvel
        2
    Dvel  
       2022 年 5 月 18 日
    12321 可以投诉,投诉后就收不到大部分垃圾短信了,但很多正常验证码也收不到。
    估计是反馈到短信服务商,直接把用户给拉黑了。
    angcz
        3
    angcz  
    OP
       2022 年 5 月 18 日   2
    @Level3 ....别站着说话不腰疼好吗 我就正常办理业务 还不一样会被手机号拿走搞各种营销,现在全面实名制,很多东西不填手机号根本用不了,搞得像是我自己心甘情愿把手机号告诉他们一样
    SenLief
        4
    SenLief  
       2022 年 5 月 18 日
    短信一直都是屏蔽的,电话我不想接的直接说一下也不打了。
    angcz
        5
    angcz  
    OP
       2022 年 5 月 18 日   2
    @Level3 对方耍流氓 我正常使用 我是受害者 先来怪受害者?你是真的大聪明
    snoopyhai
        6
    snoopyhai  
       2022 年 5 月 18 日   1
    通信行业, 有效途径只有 12321, 但处理机制会让你恶心.

    你通过 12321 投诉 A 号码. 最终结果是你的号码躺在了各大通信企业的黑名单中, 很多信息都不会再推送给你.
    也的确做到了降低你收到垃圾信息的概率.
    但是, 因为通信行业各种资源借调, 会导致很多正常信息也不会推送给你.
    orcusfox
        7
    orcusfox  
       2022 年 5 月 18 日 via iPhone
    不会啊,我经常在 12321 投诉营销短信,后面真的就很少再有营销短信了,丝毫不影响日常使用
    litmusF
        8
    litmusF  
       2022 年 5 月 18 日   2
    我 17 年在 12321 投诉过,结果是垃圾短信确实收不到
    银行余额、交易 短信,部分软件验证码收不到
    我先联系运营商,运营商说我的短信业务不在黑名单,联系 12321 ,12321 说不归他们管
    最后花了两年时间才解决,碰到收不到验证码的,一个一个联系平台客服,问短信服务是哪家公司提供的,然后再去找服务商客服,说以后不再投诉,写保证书,才能解封(步骤繁琐,有些小平台根本没客服或者客服不清楚)
    现在是不是这种一刀切的情况不清楚,反正这种东西很恶心
    lonelyduan
        9
    lonelyduan  
       2022 年 5 月 18 日 via iPhone   1
    不要投诉垃圾短信,会一刀切把你拉黑,导致以后收不到验证码,很难联系解决。短信自己想办法在设备端过滤吧,以前因为收不到验证码换了个手机号码
    Rh1
        10
    Rh1  
       2022 年 5 月 19 日 via iPhone
    @2218675712 卧槽这么恶心的吗
    Zy143L
        11
    Zy143L  
       2022 年 5 月 19 日 via Android
    总结方法
    安卓使用手机管家拦截,iOS 熊猫吃短信
    不推荐回复 0000 以及 12321 有概率会导致你收不到平台验证码
    Suzutan
        12
    Suzutan  
       2022 年 5 月 19 日 via iPhone
    如果是那种推广垃圾游戏的垃圾短信里包含链接,不要投诉短信,投诉里面的网站,一般都是 cn 域名,只要投诉它 ICP 备案信息跟运营内容不符,用来承载垃圾短信内容了就行,一投诉一个准,之前我一天收一条,现在几乎一星期都收不到一条,估计它的域名备案都被扬了
    Suzutan
        13
    Suzutan  
       2022 年 5 月 19 日 via iPhone
    京东金融、银行这一类都知道的大公司的骚扰,正常 TD 就行了,这些基本还是讲武德的
    darrenfang
        14
    darrenfang  
       2022 年 5 月 19 日
    @napsterwu #7 我前几个月每天投诉垃圾短信,后来腾讯云、星巴克小程序、圆通取件码等等验证码都收不到了,打联通客服把短信功能重启了,依然收不到,过了一个多月才慢慢恢复正常。
    xumng123
        15
    xumng123  
       2022 年 5 月 19 日 via iPhone
    最讨厌投诉这个,不知道算是指控还是?
    sphawkcn
        16
    sphawkcn  
       2022 年 5 月 19 日   1
    @2218675712 #8 对的,超级恶心。千万不要投诉。

    你以为的投诉处理结果:封了发垃圾短信的那些端口。
    实际上的投诉处理结果:垃圾短信照发,但是人家把你封了。从此以后,如果某一天你需要用到某个服务,而这个服务又恰好用到这个端口来发验证码,那你永远收不到这个验证码。

    不要以为这种概率很低,不低的,我就是受害者,光这个帖子里,同样遭遇的受害者也不在少数。
    yick
        17
    yick  
       2022 年 5 月 19 日
    IOS 推荐 LogSMS ,用正则来过滤短信
    Wallace01
        18
    Wallace01  
       2022 年 5 月 19 日
    联通的「智慧沃服务」可以按接入号屏蔽 106 短信,一般一个公司的短信都是一个接入号可以一次屏蔽。屏蔽了很多现在基本没什么垃圾短信了(除了银行和运营商用 5 位号码发的),验证码没有可见的影响。

    不过我现在大部分帐号绑了 gv ,基本杜绝了营销短信。
    mmdsun
        19
    mmdsun  
       2022 年 5 月 19 日 via iPhone   2
    直接 12321 举报,现在不会收不到正常短信了。
    https://m.12321.cn/

    要是收不到正常验证码短信,12321 也提供了处理办法参考:
    发邮件基本上秒处理。
    https://1drv.ms/u/s!AjgOll0dvuilj8xtXnKFu4s5rJq7XA

    @2218675712 @Dvel
    angcz
        20
    angcz  
    OP
       2022 年 5 月 19 日
    @mmdsun 真假?看上面说的我有点怕 老哥最近试过的吗
    mmdsun
        21
    mmdsun  
       2022 年 5 月 19 日 via iPhone   1
    @angcz 我只要有垃圾电话短信都会举报。安卓手机上面还下载了 app 。3 个月前有网易云验证码收不到,按照 12321 的格式发生邮件(我上面链接里那个图),很快就处理了,12321 解释就是短信端口方一刀切把我号码拉黑了,相关责任人被问责。现在这种一刀切会被工信部重罚。
    JIUBASHI
        22
    JIUBASHI  
       2022 年 5 月 20 日 via iPhone
    我前两个月遇到的事,直接在 12315 网站举报了对方公司,理由非法营业、侵犯隐私什么都可以,工商找了对方,企业第二天就给我电话道歉了,前后一共两天。不过也跟属地工商部门作风挂钩。供参考。
    angcz
        23
    angcz  
    OP
       2022 年 5 月 20 日
    @mmdsun 牛逼老哥 我去试试
    a413128
        24
    a413128  
       2022 年 5 月 22 日 via iPhone
    设置手机端屏蔽吧 投诉会直接把你号码拉黑导致一些网站的验证码收不到
    leafre
        25
    leafre  
       2022 年 7 月 16 日
    @2218675712 12321 不能投诉短信这都懂,但是骚扰电话能不能投诉
    < href="/about" class="dark" target="_self">关于     帮助文档     自助推广系统     博客     API     FAQ     Solana     906 人在线   最高记录 6679       Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 24ms UTC 20:39 PVG 04:39 LAX 12:39 JFK 15:39
    Do have faith in what you're doing.
    ubao msn snddm index pchome yahoo rakuten mypaper meadowduck bidyahoo youbao zxmzxm asda bnvcg cvbfg dfscv mmhjk xxddc yybgb zznbn ccubao uaitu acv GXCV ET GDG YH FG BCVB FJFH CBRE CBC GDG ET54 WRWR RWER WREW WRWER RWER SDG EW SF DSFSF fbbs ubao fhd dfg ewr dg df ewwr ewwr et ruyut utut dfg fgd gdfgt etg dfgt dfgd ert4 gd fgg wr 235 wer3 we vsdf sdf gdf ert xcv sdf rwer hfd dfg cvb rwf afb dfh jgh bmn lgh rty gfds cxv xcv xcs vdas fdf fgd cv sdf tert sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 dende5 dende denden denden2 denden21 fenfen9 fenf619 fen619 fenfe9 fe619 sdf sdf sdf sdf sdf zhazh90 zhazh0 zhaa50 zha90 zh590 zho zhoz zhozh zhozho zhozho2 lislis lls95 lili95 lils5 liss9 sdf0ty987 sdft876 sdft9876 sdf09876 sd0t9876 sdf0ty98 sdf0976 sdf0ty986 sdf0ty96 sdf0t76 sdf0876 df0ty98 sf0t876 sd0ty76 sdy76 sdf76 sdf0t76 sdf0ty9 sdf0ty98 sdf0ty987 sdf0ty98 sdf6676 sdf876 sd876 sd876 sdf6 sdf6 sdf9876 sdf0t sdf06 sdf0ty9776 sdf0ty9776 sdf0ty76 sdf8876 sdf0t sd6 sdf06 s688876 sd688 sdf86