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uiosun
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妈妈开了实体鲜花店,该怎么做网店?(请大佬们指点)

  uiosun 2022-02-17 15:52:41 +08:00 3717 次点击
这是一个创建于 1333 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

位于三线城市,偶尔碰上疫情封小区,生意不会太好,就琢磨着开网店。

咨询下大佬们,需要刷单还是怎样,有没有套路可以借鉴,成本几何。

目前发现的平台有“美团、饿了么、淘宝、京东”,感觉都是需要每单收取 8 ~ 15%。

29 条回复    2022-02-18 13:58:55 +08:00
supercaizehua
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supercaizehua  
   2022-02-17 15:56:24 +08:00   3
还可以拍抖音,拍快手
粉丝多了自然卖得好,
westoy
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westoy  
   2022-02-17 16:00:29 +08:00
8~15%不止的吧, 而且美、饿、达的小哥一般是不会接鲜花和蛋糕的配送的, 你得自己配送或者找顺丰同城

做鲜花店的能不亏钱的没几家.......
liuser666
    3
liuser666  
   2022-02-17 16:00:50 +08:00   1
在百度地图,高德地图,店铺门口标注上电话。
提供差异服务
比如特定日期自动送花到指定地点,
比如到店定制个人专属花束等等吧。
uiosun
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uiosun  
OP
   2022-02-17 16:01:41 +08:00
@supercaizehua 感谢大佬

的确是一条路子,接下来摸鱼时间去学剪辑。刚搜了搜,不少功能齐全的剪辑软件都是开源的,Nice
westoy
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westoy  
   2022-02-17 16:10:20 +08:00   3
@uiosun

自己拍是最没用的, 产品展示类的视频你没购买意向的时候会不会去看? 而且这种视频权重很低的, 系统根本不会给自然流量的。 你得氪金。 氪金很简单的, 一万块扔下去能不能带一千个自然粉, 一千个粉能不能带五单? 长期能不能赚回这一万? 所以这是一条死路, 都不用验证的
xingshu1990
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xingshu1990  
   2022-02-17 16:14:57 +08:00   1
在 bilibili 抖音上发布插花教程,时不时发布成品花篮订单,微信朋友圈发布客户现场花篮实景效果图,还有近景图(抹掉客户资料)。

鲜花配送,如果外卖跑腿小哥的话,看订单抽成,如果抽成高,他乐意配送,但是抽成高,意味着你这边利润降低,或者转嫁到鲜花单价上,造成鲜花价格上升,影响效率。
xingshu1990
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xingshu1990  
   2022-02-17 16:15:06 +08:00
@xingshu1990 影响销量。
abigeater
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abigeater  
   2022-02-17 16:21:25 +08:00   1
有平台推广的话试试微信小商店?
fengxianqi
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fengxianqi  
   2022-02-17 16:22:46 +08:00   1
之前没买过鲜花,情人节买了一束,对于我这种新人,只知道两种途径:
1. 通过高德或百度地图,查看附近的花店,有电话的我打一下问一下价格,问的价格都很贵,遂放弃。。
2. 用美团搜附近花店,相当于外卖的方式,直接购买,价格透明且相对便宜又有评价,所以选择了这个途径来购买,可选第二天配送。

对于配送,我在美团上购买的是骑手送的。
我还在附近买了个蛋糕,他们是用的闪送,所以如果不走美团等平台,可以用闪送做配送服务,或者顺丰同城之类的应该也行吧。
tabris17
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tabris17  
   2022-02-17 16:23:17 +08:00   1
你这玩意儿走不了量,毛利也不高,网络推广成本会把你搞死,没有好的快递渠道就老老实实经营社区生意把
jktm
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jktm  
   2022-02-17 16:23:21 +08:00
@xingshu1990 大佬牛啊 我只能想到拍插花教程,后面的想不到
mikuazusa
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mikuazusa  
   2022-02-17 16:26:26 +08:00   1
找大货渠道,否则没法活
LaGeNanRen
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LaGeNanRen   2022-02-17 16:31:06 +08:00   1
节日的时候会异常火爆,火爆到订花要提前两三天的那种,然后店员们加班加点还有可能出纰漏,配送一般是店家找同城,但不太方便,因为花束造型容易坏(折)
除去节日,能常去花店的人真的不多,我知道的只有广州那边,买个花还是很日常的习惯,可能大妈早上去买菜就顺手买束花带回来那种。但除去广州那边,个人周期性在花店消费真的很少
我唯一知道一家经营的不错的、花店地址还位于商业广场一楼(房租可想而知),他们主要靠婚庆啊之类的非 c 端用户,等于是走 to b 的单子较为稳定,他们店还摆了两桌子提供花茶零食,可以下午去那边坐坐喝喝茶之类的
仅供参考
westoy
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westoy  
   2022-02-17 16:32:12 +08:00   1
想了下, 讨嫌归讨嫌, 还是要说

你要真的想通过互联网推广, 找个本地真粉多的号买个营销推广视频, 至少试下错只是损失了钱

至于做插花视频的, 无力吐嘈, 老饭骨也不卖几件成品菜啊, 喜欢看插花教程的有几个会买现成花的......

鲜花这种东西, 本身日常需求就少, 而且保存期短、人力有限,就算情人节之类的日子爆单, 你也供不了多少, 尤其这种日子配送坏单率非常高, 但凡一个客户这天收到件被压坏的, 你就永久失去了这个客户

做鲜花就一个稳赚钱的渠道, 就是你的门面开在三甲住院部旁边, 如果不是, 建议及早止损
westoy
    15
westoy  
   2022-02-17 16:37:46 +08:00
而且视频推广最值得吐嘈的悖论在于, 鲜花一般是男的送女的, 有几个男的会去关注一个插花类的自媒体然后没事刷着玩儿的............
p2pCoder
    16
p2pCoder  
   2022-02-17 16:42:09 +08:00   1
建议及时止损
xingshu1990
    17
xingshu1990  
   2022-02-17 16:46:07 +08:00   1
开业花篮,白事花圈,我小姨现在做的就是本地生意,没有用互联网推广思维,都是花篮、花圈插起来、包起来的好看,所以很多是老客户。
插花视频其实他们也没发,小姨和姨夫两人,也就偶尔大单的时候拍拍成品图,还有客户现场的效果图。他们的店离区里的医院还远着呢,差不多有 3-4 公里远呢。
而且住院部对面意味着房租贵,如果不是自己家的房子,那才要止损。
westoy
    18
westoy  
   2022-02-17 17:10:57 +08:00   1
@xingshu1990

你亲戚那是做留存了, 楼主需要的是拉新啊, 两边的运营模式和转化成本不一样的, 很多业务先入的吃肉, 后入的吃灰, 无解的

流量都是有成本的, 不管线上还是线下, 住院部对于鲜花业务是一个高垂直高转化的大流量源, 房价相对于在 58 或者外卖平台投竞价, 已经算便宜的一逼了
juded
    19
juded  
   2022-02-17 17:18:08 +08:00
平台上留个电话,拉人建个微信群,找社区团购群,群接龙之类的
rssf
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rssf  
   2022-02-17 17:19:40 +08:00
网络做成本比实体贵太多了,而且推广基本都是打水漂,找个医院附近开店最实在,鲜花+果篮
juded
    21
juded  
   2022-02-17 17:21:40 +08:00
另外找人发发小红书
seeyisee
    22
seeyisee  
   2022-02-17 17:23:57 +08:00
可以把平台提成加在价格里。
cyjthink
    23
cyjthink  
   2022-02-17 17:58:06 +08:00   1
情人节刚尝试过在淘宝订花,跟 op 聊聊未经验证的想法。
他们的流程是:
1.与各地的花店建立合作
2.当收到线上订单后,将订单派发给与你同城的花店
3.同城的花店负责配送(也支持客户到店自提)
op 可以尝试下能否成为他们的合作商,理由有以下几点:
1.他们店铺的流量大,引流这块不用你操心。你可以把精力放在提升品质和服务上(拉新)
2.你收到他们的派单后,可以把握住这次机会尝试与客户建立联系。若客户下次还有买花需求,可以直接向你下单。假如你能保证花的品质且价格实惠,这个客户可能就能留下来(留存)
存在的问题:
1.不确定能否成为合作商
2.作为合作商是否收费
3.不确定淘宝店是否有明确规定禁止合作商私下联系客户
4.不确定淘宝店能给 op 带来多少的订单
sytnishizuiai
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sytnishizuiai  
   2022-02-17 18:48:48 +08:00
建议做周期购,或者微信群同城朋友拉朋友,自己开车送
zxwy
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zxwy  
   2022-02-17 19:09:24 +08:00
做鲜花店首先两点:1 技术、品味过硬,同样的货你做的东西别人做不出来,这样你会拥有一批铁粉,不管生意好不好都不至于饿死。
2 淘宝、美团玩的透透的 不讲究技术、品味、品质,只求低价卖货,图便宜的人还是占绝大多数的。
以品质、品味、花艺为主就走中高端路线,客人买过你家的以后保证 ta 绝对再也看不上其它家的东西。
走线上就以绝对的低价为主,进的货肯定也不咋地,所以就不要讲什么品味了,卖掉就是赢了。
品味比较高的客人也比较挑剔但也绝对死忠,是万万看不上低价花店的。
图便宜的客人同样挑剔的也很多还比高端客户难搞一百倍,但有一个百试百灵的招就是赔钱。
女的开花店不合适,1 技术学不会,2 体能跟不上。
花店能赚钱的十之二三。
zxwy
    26
zxwy  
   2022-02-17 19:21:19 +08:00
@sytnishizuiai 除了此楼的大兄弟可行其它楼不建议试错了。
回一楼 短视频平台相关从业者的段子能优秀到怀疑人生,楼主这种应该比不了。花艺行业想做到出类拔萃最少浸淫此道十年以上不可达也。
回三楼 无论何日何地何时都要能把花送到客人手里,百分之九十的花束都是私人定制。
五楼说的不能再对了。
十四楼大兄弟说的前半段认真参考,一段有点外行了。
Krylo
    27
Krylo  
   2022-02-17 20:36:46 +08:00 via iPhone
谈商业单吧,比如酒店婚庆类的。仅靠周边居民的零售比较难。
uiosun
    28
uiosun  
OP
   2022-02-18 13:42:46 +08:00
@liuser666 感谢,地图已经做了。
不过,三线城市定制能做的起来吗(野兽派那种,一束几千需要经济水准比较高吧,而且刚去了解了一下,野兽派卖的是品牌,NB……这个才气,难度略高)。

感觉要带妈妈去看几次比较大的花卉展会,先开拓一下眼界

@xingshu1990 感谢,我去配合第一条老哥的建议,先试试。
配送是爸爸在配送,刚退休,闲着就给妈妈帮个忙。

@abigeater 感谢,我倒是想做个微信小程序 /公众号,搞点积分、情人节活动啥的,不知道靠不靠谱
uiosun
    29
uiosun  
OP
   2022-02-18 13:58:55 +08:00
@westoy 感谢大佬
我自己做游戏也是要做短视频试试宣传,所以学剪辑本身不是问题,的确要考虑一下视频内容。琢磨一下,看能不能做一些“思路清奇”的短视频,曲线救国 hah
我是不太喜欢买抖音流量的,感觉收益太低。本地的营销号倒是真的可以,加一个营销活动,我试试。

@LaGeNanRen 感谢大佬,本地那边也是,情人节当天,全市的批发商各种玫瑰都空仓了。的确是婚庆更赚钱,也有接,但妈妈的爱好是鲜切花哈哈。
摆个小资桌子,放点果茶啥的是个好主意,我记一下。

@xingshu1990 花店的确是老用户留存很重要,但本地化就交给我妈妈了,无论是跟人打交道,还是鲜切花本身,她比我经验多得多,我就琢磨着网上开拓渠道和一些品牌营造的想法。总之谢谢啦。

@tabris17 @mikuazusa @p2pCoder 谢谢几位的关心,本地生意还行,妈妈有三四年的花店兼职经验,现在自己小店一直是盈利的。我是来看看大佬们有啥好的推荐和想法,他山之石可以攻玉。
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