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他们说绕路是没问题的，不能解决，最后强烈要求之下解决了 Spotify （属于 GCE ）的一个 IP 。
现在有什么办法，能起诉吗？
 | 1 HKD 2022-01-04 17:38:58 +08:00 via iPhone  10 ？笑死，家宽用户投诉路由绕路。你把自己想得太重要了。 |
 | 2 bibiisme 2022-01-04 17:42:10 +08:00 via Android 家宽投诉路由绕路咋会理你。。。运营商本来也不保证大陆以外速率的（工信部也就要求到 bras 速率） |
 | 3 xz410236056 2022-01-04 17:44:17 +08:00 家庭宽带连带宽独享都做不到。。 |
 | 4 lcy630409 2022-01-04 18:00:20 +08:00 普通专线 路由问题 都不会鸟你，更何况家宽 家宽只保证速率 不保证延迟 |
 | 5 alect 2022-01-04 18:43:48 +08:00 天真的可爱。 |
 | 6 ChangeTheWorld 2022-01-04 18:49:35 +08:00 某些情况投诉是有用的，前提是移动有 peer 只是优先级或者配置问题，投诉工单到集团层面是可以调整国际路由的 |
 | 7 LnTrx 2022-01-04 18:55:39 +08:00 通过投诉让运营商知道哪里要改进是可以的。但合同和有关法规没有对路由作出承诺，起诉恐怕赢不了。 |
 | 8 arischow 2022-01-04 19:00:58 +08:00 via iPhone 你需要中转线路 |
 | 9 Cipool 2022-01-04 19:07:04 +08:00 via Android 厉害，另外解决的那一个 IP 是什么情况，难道你让移动专门做了优化？ |
 | 10 efaun 2022-01-04 19:08:42 +08:00 一个四等人也妄想做黑鬼做的事? |
 | 11 titanium98118 2022-01-04 19:47:40 +08:00 via Android 厉害了，客服能听懂，还改成功了 |
 | 12 songofsaya 2022-01-04 20:43:48 +08:00 1 不是，我已经觉得你很成功很成功很成功了！！！！！家宽用户能改变一个 IP 的国际路由！！！！ |
 | 13 yaott2020 2022-01-04 21:43:28 +08:00 via Android 我没看错吧，为了一个随时可以砍掉的家宽用户去调整国际路由？ |
 | 14 wwbfred 2022-01-04 23:29:33 +08:00 不是，你们没关注到重点么？他一个投诉让运营商把一个 IP 的路由给改了！ 这尼玛吊炸天了好不好！我要把我小鸡的 IP 改成内网穿透！ |
 | 15 jousca 2022-01-05 00:13:33 +08:00 勉为其难给你改一下。 除非运营商认为这个路由确实做错了。 |
 | 16 coolchen112 2022-01-05 00:57:26 +08:00 不好意思，众所周知，调路由至少 /24 起，一个 ip 是不能调的。抬走，下一个！ （当然，如果是穿透出去的话，那勉强能算调了吧） |
 | 17 kyor0 2022-01-05 01:29:39 +08:00 via iPad 你已经很成功了，调整线路就算放在国外的 ISP 也不会给你调的 |
 | 18 x86 2022-01-05 08:57:35 +08:00 这客服也是个狠角色 |
 | 19 liulongquan 2022-01-05 09:35:30 +08:00 不相信，这太离谱了 |
 | 20 JakeZou 2022-01-05 09:39:42 +08:00 via iPhone 客服这么牛？ |
 | 21 tankren 2022-01-05 10:12:33 +08:00 你和客服都挺吊的。。。 |
 | 22 huihuilang 2022-01-05 10:30:48 +08:00 移动：你再投诉我就举报你非法搭建国际信道 |
 | 23 cheese 2022-01-05 10:36:13 +08:00 这个客服？？？权限这么大的吗？过于离谱了 |
 | 24 bosonx 2022-01-05 11:13:37 +08:00 via iPhone 法院试试 |
 | 25 my2492 2022-01-05 13:01:56 +08:00 @kyor0 hk 某 idc ，之前有段时间到日本一个网站绕美，发个工单就调了，家用宽带不行，企业用户基本都可以报 NOC 反馈问题 |
 | 26 deplivesb 2022-01-05 15:12:01 +08:00 你每个月宽带费交多少？有没有思聪多，没有了话就别想了 |
 | 27 geekvcn 2022-01-05 18:37:02 +08:00 起诉吧，我找个小板凳坐着看热闹，就喜欢看热闹 |
 | 28 Kowloon 2022-01-05 19:51:06 +08:00 via iPhone Spotify 用了 Anycast 估计是因为这个才改的 |
 | 29 bclerdx 2022-01-06 13:27:03 +08:00 @coolchen112 也就是一个 255 个 IP 一个 IP 段整体调整吧？ |
 | 30 philippiela 2022-01-06 13:29:40 +08:00 via iPad 真的自信，移动宽带价格接近白嫖吧？这尼玛还敢硬怼客服，人家居然也没追究你搭梯子的行为 |
 | 31 imlibra OP @philippiela 呵呵，那直连 Spotify 也是搭梯子吗？ Spotify 不也绕？ |
| 32 imlibra OP @coolchen112 应该是调了 Spotify 的 35.186.224.0/24 ，实测北京移动已经调了，之前要绕。 |
| 33 imlibra OP |
| 35 imlibra OP @philippiela 笑死 又不是我希望它价格低，结果超售。 |
| 36 philippiela 2022-01-08 20:31:37 +08:00 @imlibra 那你赶紧起诉移动啊，等你的好消息 |
 | 37 bios12567496 2022-01-10 17:22:13 +08:00 啊？怎么不要求移动给加宽加 10 个固定 IP ，上下行对等 10G 呢？ |
 | 38 100240v 2022-01-10 22:23:46 +08:00 1 移动犬倾巢而出，场面壮观 |
 | 39 Chenhau 2022-01-14 10:25:17 +08:00 emmm...现在好像不行了。以前移动刚和铁通合并的时候做过。直接和他们的网工联系，帮我调整过路由。那时候晚高峰北京到香港延迟 30 多。后来业务权限转移就不能弄了。 |
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