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职责：
通过电话、邮件、在线系统服务猿题库用户，解决用户使用产品过程中遇到的各种问题
收集用户需求，协助各部门完善产品功能及市场推广
分析用户数据，优化工作解决方案
要求：
喜爱互联网，并具备一定的网络应用知识；
正规院校本科及以上学历，计算机、电子商务等相关优先；
喜欢与人打交道的工作，并能承受沟通压力；
普通话标准；
良好的团队精神，能较快的适应工作环境；
欢迎应届生应聘；
工作地点：北京，朝阳区，朝外SOHO（6号线东大桥站/10号线金台夕照站）
工作时间：9：30-18：30或10：00-19：00
简历请发送到gcz#fenbi.com
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