大家对协同管理软件的理解是？它最主要需要解决企业/组织什么问题？

协同管理软件核心目的应该是提高整体工作效率，最大化优化低效重复沟通。

对于众多管理者来说，经常遇到的问题是如何让团队成员及时获取必要的信息从而实现高效协同，或者说，有能够及时同步材料背景及进展的工具软件从而减少重复沟通。

首先，我们建议有个工具软件承载所有的团队成员，且最好是让成员工作在事件与任务里。

轻雀协作就是为大家提供这样的解决方案团队成员不用过度依赖 IM （即时通讯）、文档、Wiki 、或者邮件中去寻找找信息。而是用“事件”将信息聚合起来，而非用工具分割信息，最终实现了团队内信息公开、透明。所有相关的细节都在轻雀协作里呈现。从立项到计划，再到执行、复盘，工作中的过程信息都保留了下来，项目成员都可以随时查看。团队内几乎不再拉小群，极大程度上减少了传话筒。

值得一提的是，人员的流动也是个高频事件。当你使用轻雀协作后，新入职的成员可以自主查看信息，了解每一个同事的目标是什么，他做过什么？正在做什么？大家从被动接受信息变成了主动寻找信息。


其次，整个团队需要目标一致，而从管理角度来看，有个清晰的管理看板也很关键。

有了这样的可视化或数据的项目看板，管理者随时可以查找团队成员的工作记录，了解每个人最近在做什么事情，并且通过工作的细节就可以评估这个成员最近的工作质量。

在这里我们还是要提下 OKR 的理念。OKR 由 Objective （目标）和 KR ( Key Result ) 度量指标组成。每一个团队以适合自己的节奏（轻雀是以双月为频次），制定当下最重要的而且能够实现的 2 到 3 个目标，每个目标设定 1-3 个指标来衡量。团队所有人根据总体目标去拆解出自己目标和指标。当目标层层拆解对齐之后，团队内所有人的目标就会形成了一棵树，上下一心往前走。轻雀协作具备完备的 OKR 管理功能。

试着以轻雀 9-10 月团队的 OKR 举例，如下图。第一个目标就是发布轻雀协作，赢得市场口碑。它被拆解为 4 个指标，比如 9 月 1 日发布试用版本，具备灰度发布能力。

您好，我们是轻雀协作，来自快手效率工程团队。我们为快手及生态伙伴提供各种效率工具，希望让彼此跑得更快，跑得更好。