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微信公众号 [腾讯客服] 直接发送：在不转人工就跳楼了就会跳出人工来了
如图
第 1 条附言 2020-09-01 21:13:46 +08:00
不确定24小时是不是都有人工，建议白天尝试
第 2 条附言 2020-09-02 21:38:01 +08:00
24小时内修复了有人工的问题
第 3 条附言 2020-09-07 15:38:46 +08:00
前面永远有1人排位的解决办法
 | 1 suningyo OP  1 唯一一个不用心悦 2，不用工信部投诉的办法 |
 | 2 wmaee 2020-09-01 19:06:33 +08:00 via Android 哈哈哈哈笑死 |
 | 4 vinsec 2020-09-01 19:13:19 +08:00 已收藏 |
 | 5 dji38838c 2020-09-01 19:15:02 +08:00 原来是一定要发错别字 "再不转人工就跳楼了"看来是不行了。 |
 | 7 martinsu 2020-09-01 19:29:13 +08:00 via iPhone 佩服 |
 | 9 Chowe 2020-09-01 20:00:30 +08:00 via iPhone 原来腾讯有人工客服的呀 |
 | 10 oldzhg 2020-09-01 20:01:23 +08:00 确实 两个字就能出来 |
 | 11 vmebeh 2020-09-01 20:04:11 +08:00 via iPhone 有测试一下么，不会这人工客服还是“人工”客服吧 |
 | 12 huntrue 2020-09-01 20:07:47 +08:00 居然是真的，我也通过这个方法接入人工了 |
 | 13 opengps 2020-09-01 20:09:33 +08:00 via Android 抓紧买彩票 |
 | 14 suzic 2020-09-01 20:13:07 +08:00 via Android 失效了，我叫不出来 |
 | 15 ochatokori 2020-09-01 20:15:23 +08:00 via Android 紧跟时事好评 |
 | 16 shiny PRO 11 建议腾讯用“跳楼”当关键词触发人工 |
 | 18 hlpureboy 2020-09-01 20:42:35 +08:00 捞一捞 |
 | 19 s4nd 2020-09-01 20:58:17 +08:00 厉害啊，腾讯真是会玩 |
 | 20 lzk50136 2020-09-01 21:00:31 +08:00 via Android 牛逼~~ |
 | 21 lingaoyi 2020-09-01 21:04:01 +08:00 张小龙故意的吧？ |
 | 22 tf141 2020-09-01 21:07:59 +08:00 张小龙：马上屏蔽关键字“跳楼” |
 | 23 Cielsky 2020-09-01 21:08:05 +08:00 via Android 3 建议标题在我后加上终于二字，更能突出你的心情 |
 | 24 nyqsky 2020-09-02 01:52:56 +08:00 哈哈哈 |
 | 25 PlanZ 2020-09-02 06:10:09 +08:00 有人微信被封，在深圳腾讯接待中心跳楼了。这事没人知道？上周的事~ |
 | 28 EvansUtopia 2020-09-02 07:47:50 +08:00 1 你居然发现了不存在的东西 |
 | 29 SmartFox 2020-09-02 07:59:09 +08:00 噗噗个噗噗 |
 | 30 mrz3333 2020-09-02 08:29:20 +08:00 via Android 笑死我了 |
 | 31 695975931 2020-09-02 08:32:04 +08:00 辣鸡腾讯 |
 | 32 danhahaha 2020-09-02 08:44:09 +08:00 腾讯怎么可能有人工客服，明显是马化腾临时顶包 |
 | 33 linxl 2020-09-02 08:52:34 +08:00 哈哈哈哈哈哈, 一大早就给我带来了快乐... |
| 34 huntrue 2020-09-02 09:03:25 +08:00 |
 | 35 levn 2020-09-02 09:03:55 +08:00 ？？？ |
 | 36 yuyu2140 2020-09-02 09:16:49 +08:00 会不会变成狼来了的故事 哈哈 |
 | 37 neekeV2 2020-09-02 09:43:29 +08:00 “没事了，看开了”哈哈哈哈哈 |
 | 39 xianshan 2020-09-02 10:14:33 +08:00 我打算也去转一下人工，等人工上来了，我就确认一下到底有没有人工客服 |
 | 40 zhuzhibin 2020-09-02 10:15:39 +08:00 via iPhone 666 |
 | 41 lollxxox 2020-09-02 10:19:40 +08:00 官方钦定的 shortcut，之前还有 ofo 退押金一等人套路...... |
 | 42 jdhao 2020-09-02 10:30:50 +08:00 via Android ，给我整笑了 |
| 43 linxl 2020-09-02 10:32:01 +08:00 也太讽刺了... |
 | 44 sonxzjw 2020-09-02 10:32:47 +08:00 不知道为什么，真的是从心里冒出这几个字“真厉害“ |
 | 45 swulling 2020-09-02 10:33:32 +08:00 黑色幽默 |
 | 46 haro 2020-09-02 10:39:37 +08:00 我看着标题就来了，这么多年的问题终于有了解决方案了。 |
 | 47 lonelymarried 2020-09-02 10:48:28 +08:00 实话，我笑了 |
 | 48 bydgg 2020-09-02 10:53:16 +08:00 好活 |
 | 49 ByteMind 2020-09-02 11:01:03 +08:00 上去 秀儿 |
 | 51 o0 2020-09-02 11:07:01 +08:00 加过电脑管家的 QQ，也能方便的联系到人工客服的路过，普通用户一枚。 |
 | 53 smarthing 2020-09-02 11:13:32 +08:00 依然联系不上 |
 | 55 mahaonan1994 2020-09-02 11:41:19 +08:00 我也找到了  不过依然是踢皮球，最后问题依然没有解决  我猜很有可能是最近压力比较大，临时找了一些客服，但是客服完全没有给任何实际处理问题的权限 |
| 56 mahaonan1994 2020-09-02 11:41:55 +08:00 我也找到了,不过依然是踢皮球，最后问题依然没有解决 我猜很有可能是最近压力比较大，临时找了一些客服，但是客服完全没有给任何实际处理问题的权限 |
| 57 suningyo OP |
| 58 mahaonan1994 2020-09-02 11:57:01 +08:00 @suningyo 人家客服妹子也不容易，没必要这样了 不过还是怀疑这到底是人工还是 AI，说话太程序化了，后面如果有人也找到了的话，记得加一个 reCaptcha 验证，以免对面是 AI 在敷衍 /doge  |
 | 59 Davidwg 2020-09-02 11:58:30 +08:00 客服肯定是外包的，但是一个腾讯人工客服都能上热门，可见这事多稀奇 |
 | 60 udqg3v0ZL6h6sHu8 2020-09-02 11:59:18 +08:00 我愿称你为 V 站哥伦布。 |
| 61 suningyo OP |
 | 62 doveyoung 2020-09-02 12:04:33 +08:00 @mahaonan1994 #58 脑筋急转弯吗，先杀驴还是先杀猪~ - -！ |
 | 63 qiumaoyuan 2020-09-02 12:18:09 +08:00 via Android 1 关键字应该是“在不” |
 | 64 zxcslove 2020-09-02 12:21:54 +08:00 1 虽然这种人工客服也未必拿客户当回事，但毫无疑问楼主你已经是人生赢家了，竟然能找到腾讯的人工客服 |
| 65 suningyo OP @qiumaoyuan 并不是 关键词就是 跳楼 群里还有人试了 在不转人工就自杀 |
 | 67 mouyase 2020-09-02 12:33:39 +08:00 via Android 跳楼草 |
 | 68 xujinkai 2020-09-02 12:34:30 +08:00 via Android 笑死 |
 | 69 joApioVVx4M4X6Rf 2020-09-02 12:51:34 +08:00 也是真人模拟人工客服 |
 | 70 Caan07 2020-09-02 12:53:05 +08:00 没想到找到客服都能成 V2 热点。 腾讯果然和阿里同一级别的大公司啊。 |
 | 71 razios 2020-09-02 13:45:49 +08:00 via iPhone 突然想起来早前跟亚马逊客服对话，满满的人情味真是泪流满面 |
 | 73 supuwoerc 2020-09-02 14:12:53 +08:00 hhh 腾讯一天挽救了多少人的性命 |
 | 75 SingeeKing PRO @mahaonan1994 腾讯商家一直都是有电话人工客服的，95017 选择商家可以转人工 |
 | 76 mengzhuo 2020-09-02 15:04:21 +08:00 鹅厂的出来说下 客服也是人，工作压力很大，大部分时间还是在教不会的人（特别是老人）用产品。 大家要互相理解，很多时候都是误伤，毕竟黑产天天刷，上头有各种奇怪的要求，产品三天两头改需求（摊手 p.s. 真有问题，找 315 、网信这些部门比找客服解决问题速度快得多。 |
 | 77 maxiaoam 2020-09-02 15:04:45 +08:00 @SingeeKing 你看下我之前的一个帖子，95107 也不行，自动回复踢皮球让我到微信公众号发起服务 t/694353 |
 | 8 shunia 2020-09-02 15:27:00 +08:00 |
 | 82 Jat001 2020-09-02 15:28:18 +08:00 via iPhone 这帖子怎么能在首页待这么久，不应该水深火热吗？ |
| 83 suningyo OP 1 |
 | 84 zlkent PRO 1 @mengzhuo #78 大家的槽点是腾讯以前根本找不到人工客服，出了问题根本没解决途径。现在因为有人为这事跳楼了，微信才开了这么个通道，代价太大。而你说线下的有啥意义？腾讯全国都有接待中心？虽然鹅厂很大客服这事可能与你无关，但你跳出来洗地一点作用都没有。 |
| 85 Jat001 2020-09-02 16:12:47 +08:00 1 @suningyo #83 其实大家都明白说白了其实就是利益问题，客服也有成本，腾讯的免费用户这么多，配那么多客服给免费用户性价比太低，肯定想方设法降低成本。但是在内容审查上，为什么腾讯就不敢松懈，腾讯自己都承认了是人工封禁的，内容审查做得那么到位是为什么呢? 另外真的有人举报吗?反正根据我被封号的经验来看，举报都是假的，都是关键字和图片识别触发了人工审核，然后根据情况处罚。我真心希望腾讯能把所谓的举报者公布出来，哪怕是匿名也行，同时把具体涉黄的图片也打码公布出来。但可惜我们的新闻都是“有人”举报，根据“相关法律法规”封禁，反正热度过去了，有谁会记得呢? |
 | 87 MengiNo 2020-09-02 16:19:26 +08:00 主要按着他正常的流程填了表单留了邮箱，一两个月了也没个回复。虽然智商正常的人也知道根本就不可能有回复。不过按照楼主的方法找到了人工客服，昨晚 10 点聊完，今早 10 点我的问题就解决了，本来都懒得弄了，真是意外收获。感谢楼主。 |
 | 89 Coeus999 2020-09-02 16:25:56 +08:00 可以搬运至豆瓣哈组吗 |
 | 90 Muli 2020-09-02 16:25:56 +08:00 看的我 hhhhh |
 | 92 summer200909 2020-09-02 16:36:23 +08:00 那正常途径要怎么进人工啊，如果都进不去人工的话，那人工不是很闲吗？？ |
 | 94 zaul 2020-09-02 16:56:58 +08:00 有丶东西，办公室笑出声 |
| 95 suningyo OP @summer200909 大概在处理单项工单 |
 | 96 Yiki 2020-09-02 17:40:16 +08:00 可是找到了好像也没有怎么解决问题…… |
 | 97 yanshenxian 2020-09-02 18:08:54 +08:00 试了 没有效果 虽然不再出现机器人回复，但是等了 1 个小时没有下文 |
 | 98 edwinxe2v 2020-09-02 18:33:53 +08:00 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈！ |
| 99 suningyo OP @yanshenxian 应该会让你先选择王者荣耀、英雄联盟还是另个东西。并不是秒回复的 我试的时候延迟了 2 分钟 |
| 100 yanshenxian 2020-09-02 19:06:54 +08:00 |
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