这是一个创建于 1936 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
这种情况这个月出现了两次，第一次是合着盖子风扇突然爆转一秒之后重启。
今早打开使用时无法进入桌面，动了动鼠标才发现系统已经无响应，目测是打开盖子的一瞬间系统崩溃。
附崩溃错误报告，实在看不懂，懂的 V 友帮忙诊断一下。
panic(cpu 1 caller 0xfffffff011f353dc): x86 CPU CATERR detected
Debuger message: panic
Memory ID: 0x6
OS version: 17P5300
macOS version: 19F101
Kernel version: Darwin Kernel Version 19.5.0: Tue May 26 20:16:42 PDT 2020; root:xnu-6153.121.2~1/RELEASE_ARM64_T8010
Kernel UUID: 123C59BB-125A-31AF-A916-AAF729BE6BE8
iBoot version: iBoot-5540.125.4
secure boot?: YES
x86 EFI Boot State: 0xd
x86 System State: 0x0
x86 Power State: 0x0
x86 Shutdown Cause: 0x5
x86 Previous Power Transitions: 0x10001000100
PCIeUp link state: 0x89473614
Paniclog version: 13
Kernel slide: 0x0000000009efc000
Kernel text base: 0xfffffff010f00000
mach_absolute_time: 0xd8524e54c06
Epoch Time: sec usec
Boot : 0x5ee072a1 0x000d2b63
Sleep : 0x5ef53af9 0x0001e814
Wake : 0x5ef54262 0x0008fe51
Calendar: 0x5ef5428d 0x0004c59e
今早打开使用时无法进入桌面，动了动鼠标才发现系统已经无响应，目测是打开盖子的一瞬间系统崩溃。
附崩溃错误报告，实在看不懂，懂的 V 友帮忙诊断一下。
panic(cpu 1 caller 0xfffffff011f353dc): x86 CPU CATERR detected
Debuger message: panic
Memory ID: 0x6
OS version: 17P5300
macOS version: 19F101
Kernel version: Darwin Kernel Version 19.5.0: Tue May 26 20:16:42 PDT 2020; root:xnu-6153.121.2~1/RELEASE_ARM64_T8010
Kernel UUID: 123C59BB-125A-31AF-A916-AAF729BE6BE8
iBoot version: iBoot-5540.125.4
secure boot?: YES
x86 EFI Boot State: 0xd
x86 System State: 0x0
x86 Power State: 0x0
x86 Shutdown Cause: 0x5
x86 Previous Power Transitions: 0x10001000100
PCIeUp link state: 0x89473614
Paniclog version: 13
Kernel slide: 0x0000000009efc000
Kernel text base: 0xfffffff010f00000
mach_absolute_time: 0xd8524e54c06
Epoch Time: sec usec
Boot : 0x5ee072a1 0x000d2b63
Sleep : 0x5ef53af9 0x0001e814
Wake : 0x5ef54262 0x0008fe51
Calendar: 0x5ef5428d 0x0004c59e
第 1 条附言 2020-06-26 15:25:35 +08:00
补充一下细节：
机器配置：MacBook Pro 16 寸，i9 32g 5500m8G， AppleCare+
第一次出现问题：没插任何设备，在刚合上盖子过后 1 分钟左右，风扇爆转一秒，开盖发现需要输入密码，进入桌面提示：“您的电脑因为出现问题而重新启动”，当时没当回事。
第二次出现问题，打开电脑准备工作，有插电源和鼠标；在输入密码时发现键盘无响应，使用触控板时也没有了触感反馈，大概过了 20 秒，风扇爆转，黑屏自动重启，进入桌面还是提示：“您的电脑因为出现问题而重新启动”，由于相同的问题出现第二次了觉得问题不对，把崩溃日志截了图。
致电 Apple 支持，AppleCare+经理一顿毫无意义的操作（进入安全模式，询问我是否有安装第三方插件，期间并未查看错误报告）告知我系统抹掉重装。。
通过查看 6 楼 V 提供的链接，得知并不是我少数人遇到此问题，目前不太清楚崩溃是否会对硬件造成永久性伤害，也不确定是否升级系统可以解决，如果大家也遇到此问题记得留个心眼截图 崩溃日志。
因为这个崩溃还没有影响到我正常使用，所以目前并不准备去售后检测或更换主板，根据 5 楼的提示，如果出现 panic 崩溃日志，是可以在售后更换主板的，在保的如果出现这种问题可以选择去售后维修。（是否无偿不太清楚）
如果有懂这些的 V 友欢迎发言！
机器配置：MacBook Pro 16 寸，i9 32g 5500m8G， AppleCare+
第一次出现问题：没插任何设备，在刚合上盖子过后 1 分钟左右，风扇爆转一秒，开盖发现需要输入密码，进入桌面提示：“您的电脑因为出现问题而重新启动”，当时没当回事。
第二次出现问题，打开电脑准备工作，有插电源和鼠标；在输入密码时发现键盘无响应，使用触控板时也没有了触感反馈，大概过了 20 秒，风扇爆转，黑屏自动重启，进入桌面还是提示：“您的电脑因为出现问题而重新启动”，由于相同的问题出现第二次了觉得问题不对，把崩溃日志截了图。
致电 Apple 支持，AppleCare+经理一顿毫无意义的操作（进入安全模式，询问我是否有安装第三方插件，期间并未查看错误报告）告知我系统抹掉重装。。
通过查看 6 楼 V 提供的链接，得知并不是我少数人遇到此问题，目前不太清楚崩溃是否会对硬件造成永久性伤害，也不确定是否升级系统可以解决，如果大家也遇到此问题记得留个心眼截图 崩溃日志。
因为这个崩溃还没有影响到我正常使用，所以目前并不准备去售后检测或更换主板，根据 5 楼的提示，如果出现 panic 崩溃日志，是可以在售后更换主板的，在保的如果出现这种问题可以选择去售后维修。（是否无偿不太清楚）
如果有懂这些的 V 友欢迎发言！
 | 1 reayyu 2020-06-26 09:54:48 +08:00 via iPhone 好像在 16 寸上非常常见 |
 | 2 iFrey PRO 是不是合盖，连接显示器使用的时候出现的崩溃 |
 | 3 Pandroid 2020-06-26 10:18:20 +08:00 via iPhone 供参考 t/671459#reply39 |
 | 4 iceking156300 OP |
| 5 iFrey PRO 你可以先去售后换个主板试试，苹果的产品只有 panic 崩溃日志，就可以换主板，产生 panic 日志就大概率是硬件故障 |
 | 6 deppwxq 2020-06-26 14:22:56 +08:00 |
| 8 iceking156300 OP |
 | 9 ddbullfrog 2020-06-26 18:35:10 +08:00 一模一样的问题... 最近打算备份下去送修了 |
 | 10 jQE2EiL 2020-06-26 18:42:05 +08:00 via iPhone 非常常见 送修也没用 别折腾了 |
 | 11 DonaidTrump 2020-06-26 19:31:45 +08:00 via iPhone @jQE2EiL 我用了半年多了也没遇到这问题，怀疑是某些软件导致的 |
 | 12 loophole12 2020-06-26 20:46:12 +08:00 via Android 非常常见，公司电脑好多有这个毛病 |
 | 15 gitopen 2020-06-29 12:08:36 +08:00 我也是升级 10.15.5 后，出现这个问题，昨天亲眼看到它的过程：屏保出现 -> 若干分钟后黑屏 -> 突然 5 国 -> 重启。。。。之前的 10.15.4 没有这个问题，20 天没关过机也没出现任何问题。。 |
 | 16 zhuweiyou 2020-06-29 14:48:21 +08:00 跟我的情况一样，我是 16 寸刚出的时候就买了。 风扇会响一下，自动重启。后来是完全无法开机了，卡进度条。 最后预约 天才吧 换了主板就好了。16 寸通病。 |
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