
1 Benisme 2020 年 3 月 26 日 之前看到新闻说阿里会招残疾人做客服,可能你就遇上了,多担待点 |
2 shiny PRO 和阿里云客服几个工单接触下来,答复质量确实都很差。 |
3 windyland 2020 年 3 月 26 日 via Android 上次我还给他科普内网穿透和流量穿透的区别来着。。。。 |
4 ThirdFlame 2020 年 3 月 26 日 心累 |
5 leavebody 2020 年 3 月 26 日 一般都是廉价外包吧 |
6 hxt 2020 年 3 月 26 日 应该是外包的。 |
7 hundan 2020 年 3 月 26 日 via iPhone 想起来腾讯云客服也差不多 比阿里云可能好点 华为云客服印象深刻 出了个问题联系客服 然后后面加了 qq 沟通 各种在线解决... |
8 MeteorCat 2020 年 3 月 26 日 via Android 外包的估计,现在有真人客户算好了,要是以后直接电脑管家客服更死 |
9 TtNnTt 2020 年 3 月 27 日 我们公司就是阿里的服务合作伙伴(每个区域都有很多),有专门的工单组处理这种散客,个人客户基本上是到不了阿里这边的,都是外包公司处理。阿里后台会根据每个用户的消费情况做出星级评价,只有高消费用户和企业才能直接对接到阿里云的技术支持,直接拉企业服务群那种。 |