希望淘宝能够真的重新重视 PC 端,用户体验真的太 ** 差了。 - V2EX
V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
hoythan
V2EX    互联网

希望淘宝能够真的重新重视 PC 端,用户体验真的太 ** 差了。

  •  
  •   hoythan 2020-01-19 10:52:20 +08:00 13368 次点击
    这是一个创建于 2092 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    从 5 年前开始就无法用 pc 端访问淘宝天猫的店铺了,搜索产品后首页都是天猫店。导致没有一次成功在淘宝消费过。

    只有我觉得淘宝天猫前端是一坨屎吗? ( t/560465#reply89)[t/560465#reply89]

    每次搜索不到商品后,我都会转战去 jd 搜索,后来发现 jd 的 pc 购物体验确实非常优秀。每天上班的时候买一点买一点,5 年下来 jd 消费已经高达 100 多万,而淘宝消费不足 0.5 万。加上 jd 的京豆可以无条件抵现,非常好用。欢迎大家体验。

    121 条回复    2020-01-27 10:38:43 +08:00
    1  2  
    crazytree
        1
    crazytree  
       2020-01-19 10:55:04 +08:00
    我怀疑这是软广
    BernieDu
        2
    BernieDu  
       2020-01-19 10:56:19 +08:00
    害。可能大部分人都已经转到移动端购物了。你这种小众群体无所谓了
    murmur
        3
    murmur  
       2020-01-19 10:56:36 +08:00
    不懂得你说什么,天猫是给了保证金多有合作的优先推广天猫也无可厚非啊
    pmispig
        4
    pmispig  
       2020-01-19 10:57:06 +08:00   1
    其他地方能买到得一律不在淘宝买,贵点无所谓。
    lovestudykid
        5
    lovestudykid  
       2020-01-19 10:57:18 +08:00   17
    划重点,“5 年下来 jd 消费已经高达 100 多万”
    kejinlu
        6
    kejinlu  
       2020-01-19 10:57:49 +08:00   4
    所以说客户第一就是一句空话
    JeffGe
        7
    JeffGe  
       2020-01-19 10:57:58 +08:00 via Android
    我咋觉得都差不多?
    Sendya
        8
    Sendya  
       2020-01-19 10:58:37 +08:00
    5 年花 100w 在网购上
    Pichai
        9
    Pichai  
       2020-01-19 10:59:13 +08:00   1
    淘宝就是为了要在移动端扩大占有率,才这样搞的。记得好多次买东西都提示,移动端比 pc 端便宜几块钱,建议在移动端购买。
    zhw2590582
        10
    zhw2590582  
       2020-01-19 10:59:52 +08:00
    前端:这是产品的锅,和我无关
    golden0125
        11
    golden0125  
       2020-01-19 11:04:24 +08:00
    我虽然在淘宝买东西比较多,但我还是要吐槽一下,淘宝前端很多界面确实看上去很土很旧,都多少年没更新了?界面上 JD 做的确实比淘宝好
    HangoX
        12
    HangoX  
       2020-01-19 11:06:39 +08:00   15
    淘宝最大的问题不是这个吧。。。而是东西搭配一个非常低价的卖,显示价格非常好,点进去压根不是,你都找不到实际上便宜的东西
    rooob1
        13
    rooob1  
       2020-01-19 11:07:31 +08:00
    你发帖的地方就不对。内容更是奇怪。PC 端用了 N 年了,蛮方便的,至少比 JD 搜索清晰,可选性多
    chiu
        14
    chiu  
       2020-01-19 11:08:36 +08:00
    这真不是软广!?你用着哪个好就用哪个,还非得来鞭策一下你觉得 shi 的东西?
    xuhui54
        15
    xuhui54  
       2020-01-19 11:09:39 +08:00
    最后一句话,猫狗分明
    hbolive
        16
    hbolive  
       2020-01-19 11:09:47 +08:00
    5 年下来花了 100 多万。。
    hoythan
        17
    hoythan  
    OP
       2020-01-19 11:10:48 +08:00
    @murmur
    @rooob1
    @pmispig
    @JeffGe
    大哥们,天猫用 PC 访问不了啊。
    hoythan
        18
    hoythan  
    OP
       2020-01-19 11:11:07 +08:00
    @chiu 大哥们,天猫用 PC 访问不了啊。
    hoythan
        19
    hoythan  
    OP
       2020-01-19 11:11:13 +08:00
    大哥们,天猫用 PC 访问不了啊。
    zxcslove
        20
    zxcslove  
       2020-01-19 11:11:25 +08:00
    尾大不掉,难以掉头了,任何人构成的组织,都面临腐败的考验。
    hoythan
        21
    hoythan  
    OP
       2020-01-19 11:11:44 +08:00
    safari 和 macOS 都是最新,测试不带任何插件

    1.登录的时候如果需要滑块验证,在使用自带的密码填充的时候,填充完毕会直接登录,没有使用滑块的机会,导致无限的请输入验证码提示。

    为了你的账户安全,请拖动滑块完成验证

    2.无法使用 Safari 浏览器登录,就算没有验证码,登录也是刷新一下页面后重新回到登录界面。
    MrJeff
        22
    MrJeff  
       2020-01-19 11:12:06 +08:00
    PC 端流量占比太小了。。。。
    Dex7er
        23
    Dex7er  
       2020-01-19 11:12:44 +08:00
    垃圾铺货铺特么十七八页也没人管,谈什么体验。。。
    loveour
        24
    loveour  
       2020-01-19 11:14:45 +08:00
    我有时候怀疑淘宝在对 PC 端做劣化。。那是能用的吗?
    Chingim
        25
    Chingim  
       2020-01-19 11:15:54 +08:00
    虽然我也比较喜欢 jd, 但是我刚刚试了一下, PC 访问天猫没问题啊? 都走到付款这一步了
    hoythan
        26
    hoythan  
    OP
       2020-01-19 11:16:04 +08:00
    我明显是希望淘宝能够改进 PC 端的用户体验,而不是彻底放弃 PC 端啊。天猫连登陆都没法登陆已经连续几年了。
    hoythan
        27
    hoythan  
    OP
       2020-01-19 11:16:19 +08:00
    @Chingim safari。
    15651980765
        28
    15651980765  
       2020-01-19 11:16:57 +08:00
    以前还用淘宝 pc web 端,自从搜索都得登录之后就不用,太恶心了。
    相较来说,JD pc web 端真的很不错,现在还在我书签栏第三个。
    iFlicker
        29
    iFlicker  
       2020-01-19 11:19:06 +08:00
    你这话说的 移动端的体验就好了????
    都不好
    murmur
        30
    murmur  
       2020-01-19 11:19:32 +08:00   1
    @hoythan 那只能说 safari 垃圾,ie8 彻底不给用,只能用淘宝,ie9 提示旧,但是可以用
    Chingim
        31
    Chingim  
       2020-01-19 11:19:39 +08:00   1
    @hoythan 咳, 直接说 safari 访问不了就好了
    扩大范围就误会了
    InkStone
        32
    InkStone  
       2020-01-19 11:20:50 +08:00
    @hoythan 试了下,Mac+Chrome 可以访问、登录天猫。可能是楼主碰到了什么奇怪的 BUG 吧
    krixaar
        33
    krixaar  
       2020-01-19 11:21:21 +08:00
    我用 Brave,开着 Brave Shields 淘宝天猫整个都是挂掉的,京东反而能用……
    hack
        34
    hack  
       2020-01-19 11:22:11 +08:00
    我是过了网购疯狂的感觉,网络购物明显减少了
    wsseo
        35
    wsseo  
       2020-01-19 11:22:26 +08:00
    说明你不是目标用户。。。
    stiekel
        36
    stiekel  
       2020-01-19 11:22:47 +08:00
    昨天买电饭煲,发现 jd 的搜索结果有按可供信用人数筛选,也有按容量筛选,而淘宝只有按可供信用人数筛选而且按人筛选的选项还特别废柴。
    ![淘宝搜索电饭煲]( https://i.loli.net/2020/01/19/XhxjKSGHcA1plgd.png)
    ![京东搜索电饭煲]( https://i.loli.net/2020/01/19/fDYNlmFerzwg1EA.png)
    zxcslove
        37
    zxcslove  
       2020-01-19 11:23:57 +08:00
    一旦打了天下,那么目标就变成了《让世界上没有好做的生意》,不然谁给平台钱啊。
    Kirscheis
        38
    Kirscheis  
       2020-01-19 11:25:58 +08:00 via Android
    优化是不可能优化的,一辈子都不会优化的,用户体验又不能提高 KPI

    天猫的商品详情页我已经有 4 年都打不开了,Safari 一打开必定无限跳转登录,登录后再来一次登录。淘宝的商品详情页也不知道有啥 bug,开十几个页面就占满 CPU,就像是被植入了挖坑脚本一样。闲鱼直接打不开,甚至试图下载 apk 到我的电脑上,可以说掌握了 UA 鉴别的核心技术,领先 100 年

    要说现在阿里系谁 web 端最香,也就阿里巴巴勉强好用。当然,前提是你得有一点前端知识,能在进搜索页之后手动删除掉一层点 X 关不掉的 overlay
    sunziren
        39
    sunziren  
       2020-01-19 11:26:10 +08:00
    “5 年下来花了 100 多万。。”,请问这是不经意间的炫耀?钱多你去马路上撒呀
    yuankui
        40
    yuankui  
       2020-01-19 11:27:43 +08:00
    淘宝的 pc 端,真的是丑出翔了。。
    7654
        41
    7654  
       2020-01-19 11:30:22 +08:00
    重做 WEB 多花钱啊,还更容易被爬,你们都用 app 吧
    wondayer
        42
    wondayer  
       2020-01-19 11:30:46 +08:00
    淘宝上现在好多商家卖一些质量奇差的东西,你投诉他就退款,不投诉他就赚着,淘宝对这些商家没有任何惩罚性措施
    seckill
        43
    seckill  
       2020-01-19 11:31:14 +08:00
    @Kirscheis Safari 确实打开详情页会一直跳转到登陆,搜了下问题,据说是 Safari 的安全机制导致的,弄了很多次,没能解决问题。。。
    blankfire
        44
    blankfire  
       2020-01-19 11:31:30 +08:00
    上班了就别去淘宝了,京东贵的那点钱值得的
    google54321
        45
    google54321  
       2020-01-19 11:32:29 +08:00 via iPhone
    软广
    ToDyZHu
        46
    ToDyZHu  
       2020-01-19 11:33:12 +08:00
    请使用 Chrome Safari 就是会有重复登录的问题
    Kirscheis
        47
    Kirscheis  
       2020-01-19 11:33:27 +08:00 via Android
    另外我可以告诉你,这其实都不是 bug,是 feature。不信的话你可以回退到没有跨域追踪隐私保护的 Safari 版本,天猫的无限跳转登录就消失了。
    green15
        48
    green15  
       2020-01-19 11:54:09 +08:00 via iPhone
    淘宝故意做烂 PC 端的,逼你们用移动端,不然怎么收集你们的各种信息
    imn1
        49
    imn1  
       2020-01-19 11:59:15 +08:00
    年消费 20+w 的,确实应该去 jd/amazon 自营这种快速售后的
    参考隔壁一帖:能用钱解决的事情不要自己折腾
    LZSZ
        50
    LZSZ  
       2020-01-19 12:11:10 +08:00
    闲鱼 pc 都砍掉了
    guanhui07
        51
    guanhui07  
       2020-01-19 12:29:46 +08:00
    他就让我们用移动端
    chiu
        52
    chiu  
       2020-01-19 12:45:15 +08:00 via Android
    @hoythan 可能我的疑问是,有什么网购痛点京东没帮你解决的吗?为什么还需要去找天猫?
    murmur
        53
    murmur  
       2020-01-19 12:48:23 +08:00
    @chiu 有一些小众的东西京东是没有的,有也是销量不够
    kilohaty
        54
    kilohaty  
       2020-01-19 13:03:47 +08:00
    畸形的价值观下不会有好的产品
    madNeal
        55
    madNeal  
       2020-01-19 13:08:16 +08:00
    为什么一定要移动端,web 端不是很好么
    victorywangzhcn
        56
    victorywangzhcn  
       2020-01-19 13:10:37 +08:00   1
    @sunziren 你这么敏感吗?建议去做个神经背阻断
    okwork
        57
    okwork  
       2020-01-19 13:12:16 +08:00   2
    从用户的角度,支持下 jd, pdd 是必须的,不是因为有多好,是因为他们不能倒了。哪天淘宝、天猫变的不行了,也要反过来扶植。一家独大的恶果,消费者吃的还不够吗?
    viewsnake
        58
    viewsnake  
       2020-01-19 13:17:08 +08:00
    我自从上了京东 plus 的车,淘宝都去 shit,京东售后,物流真香!!!
    hanwujibaby
        59
    hanwujibaby  
       2020-01-19 13:20:01 +08:00
    手淘用户体验也不行了,已打开一个大红包弹窗。我以为我来到了拼夕夕,感觉淘宝沦落为阿里对抗拼夕夕的工具了。
    sunziren
        60
    sunziren  
       2020-01-19 13:39:00 +08:00
    @victorywangzhcn 关你鸟事,皇上不急太监急
    Owenjia
        61
    Owenjia  
       2020-01-19 13:41:36 +08:00
    天猫有些商品必须移动端扫码才能买,而且天猫超市部分客服态度也超级傲,使用体验差京东太多太多了。
    byfan
        62
    byfan  
       2020-01-19 13:43:27 +08:00
    感觉是故意的,半年了依然登陆不上,阿里系一个 bug 半年解决不掉?
    victorywangzhcn
        63
    victorywangzhcn  
       2020-01-19 13:56:07 +08:00   1
    @sunziren 这句话也送给你自己
    icylogic
        64
    icylogic  
       2020-01-19 13:59:27 +08:00 via iPhone
    京东感觉用着没什么问题,而且说今天到就今天到。淘宝的界面感觉乱糟糟的。
    买一些乱七八糟的东西,尤其是不在意质量的那种,还是会去淘宝,真是啥都有……
    AyanamiRei
        65
    AyanamiRei  
       2020-01-19 13:59:35 +08:00
    京东: 全靠同行衬托. 淘宝:emm..... 亚马逊:emm....
    fengmumu
        66
    fengmumu  
       2020-01-19 14:05:06 +08:00
    是的只有你一个人觉得
    wangyzj
        67
    wangyzj  
       2020-01-19 14:08:15 +08:00
    你在跟大杂烩购物网站谈体验?
    这种不就是把各种东西一下子全装你眼珠子里吗
    duqing1230123
        68
    duqing1230123  
       2020-01-19 14:10:10 +08:00
    京东的 UI 界面不管是 pc 还是移动端,都给人一种间接统一的清爽体验,淘宝和天猫感觉各旗舰店页面自定义程度太高,UI 看起来太乱了,淘宝首页看着也是眼花缭乱.
    F281M6Dh8DXpD1g2
        69
    F281M6Dh8DXpD1g2  
       2020-01-19 14:17:42 +08:00
    自从 safari 开了跨域隐私保护之后,我已经很久不能登录淘宝了
    miao
        70
    miao  
       2020-01-19 14:18:01 +08:00 via Android
    真的,淘宝系的网页,app 真的不好用。包括支付宝。
    作为深度网购用户。我已经很少在淘宝上买东西了。要便宜拼多多,要正品京东自营。超市也用京东到家了。

    哦,除了还用继续用饿了么
    miao
        71
    miao  
       2020-01-19 14:18:56 +08:00 via Android
    付款也用微信支付了,除非支付宝有红包。
    ajan
        72
    ajan  
       2020-01-19 14:27:49 +08:00
    @hoythan 技术好的都被输出到社会了呀,不要要求太高啊,不要提这种需求!
    datafeng
        73
    datafeng  
       2020-01-19 14:29:27 +08:00   2
    所有不重视 WEB 端的都是垃圾!!!
    手机那么小的屏玩个毛线~~
    Lykos
        74
    Lykos  
       2020-01-19 14:30:36 +08:00
    狗日的,不登录连搜索都不让,所以现在基本上都在京东买
    MinonHeart
        75
    MinonHeart  
       2020-01-19 14:35:52 +08:00
    全靠友商衬托是真的,要说体验,我觉得苹果这种才算比较好,只有结账的时候才要登录账号。其他的动不动就要登录,动不动就掉登录
    kxxoling
        76
    kxxoling  
       2020-01-19 14:42:42 +08:00
    网页版旺旺 n 年前就用不了了。购物成功的转盘样式问题也是 n 年没修了。
    miao
        77
    miao  
       2020-01-19 14:48:11 +08:00 via Android
    @Lykos
    @MinonHeart 为了防爬虫
    ichigo
        78
    ichigo  
       2020-01-19 14:48:55 +08:00 via Android
    扫了眼评论,没必要用自己用某家平台不用哪家平台来证明什么,像 ATM 这种级别的公司任何决策都有数据支撑,企业核心就是盈利最大化。
    P 家过了补贴期能如何发展也不一定,从二级市场看投资者对 A 家信心还是很足的。
    坦白说,非要吐槽购物页面,亚马逊那上古的界面不应该独一档?
    freeandi
        79
    freeandi  
       2020-01-19 14:50:58 +08:00
    我同意楼主,我也是被 PC 端淘宝的无限登录烦透了,甚至登录后还提示拉小方框验证,so,我只能京东能买的,就去京东。除非很特色的东西才去淘宝。
    NoirStrike
        80
    NoirStrike  
       2020-01-19 15:06:25 +08:00
    一向都是 jd 买...tb 只买些小玩意
    fengbjhqs
        81
    fengbjhqs  
       2020-01-19 15:07:02 +08:00
    win+chrome 登录是正常的, 不过淘宝 web 真的不好看, 也不好用, 这个要调整太麻烦了, 还有阿里旺旺,都没钉钉好用。。。。。
    houOne
        82
    houOne  
       2020-01-19 15:12:04 +08:00
    jdPC 端没感觉不好用,尼玛淘宝的 pc 端用一次难受一次
    sudar233
        83
    sudar233  
       2020-01-19 15:50:44 +08:00
    只有我关心这 100w 都买了啥么[狗头]
    jin7
        84
    jin7  
       2020-01-19 15:51:41 +08:00
    淘宝 pc 端 都不能在线聊天 强迫你安装阿里旺或者用手机
    fenx
        85
    fenx  
       2020-01-19 15:52:22 +08:00
    移动端也没好到哪里去
    czar
        86
    czar  
       2020-01-19 16:08:04 +08:00
    你这话说的,移动端体验很好么
    murmur
        87
    murmur  
       2020-01-19 16:10:43 +08:00
    @MinonHeart 还不是被爬虫逼得,有兴趣可以看一下阿里有个 sec 的文件
    motown
        88
    motown  
       2020-01-19 16:12:37 +08:00 via Android
    估计楼主买了湿充同款电视
    LiuSha
        89
    LiuSha  
       2020-01-19 16:12:53 +08:00
    淘宝要是没有登录验证,那爬虫写起来就轻松多了==
    WeaPoon
        90
    WeaPoon  
       2020-01-19 16:22:24 +08:00
    你真是执着,五年来都还没有放弃,既然你在 JD 上的消费都到达这个体量了,何必还需要执着于淘宝 OR 天猫了,难道你想雨露均沾?把接下来五年 100w 计划平分给各个平台?
    像我习惯了天猫,就不太想淘宝,有时候偶尔的偶尔才想起来京东。
    iFrey
        91
    iFrey  
    PRO
       2020-01-19 16:28:41 +08:00
    不太可能了,我是做淘宝的,我的店最近一年 PC 端平均成交额连 2%都不到

    淘宝几乎没有动力去为这 2%的人付出人力成本

    淘宝的 PC 端现在就几乎只有对卖家使用的页面还有继续维护,卖东西还是必须要电脑的
    duanxianze
        92
    duanxianze  
       2020-01-19 16:31:10 +08:00
    鬼鬼 平均一年 20w 楼主都买的啥
    zxcslove
        93
    zxcslove  
       2020-01-19 17:18:45 +08:00
    价格本来就应该公开透明,防爬虫本身已经是病态的现象,理想中的在线零售难道不该是提供接口查询才更好嘛
    BOOM
        94
    BOOM  
       2020-01-19 17:26:18 +08:00
    @vsean #91 按因果来看,是因为淘宝 PC 做得烂,移动端成交人数才会多。
    如果优化了 PC 网页,估计就不止 2%的人在网页下单。
    EdgarZhang
        95
    EdgarZhang  
       2020-01-19 17:28:35 +08:00
    淘宝的 web 端是很烂,经常登录不上。买东西大部分时间都是手机,但是电脑去看东西更清楚啊。
    wangyifei6817
        96
    wangyifei6817  
       2020-01-19 17:59:56 +08:00
    自打我禁用了广告追踪和 cookie 淘宝就根本不能用
    所以我就不用咯
    encro
        97
    encro  
       2020-01-19 18:04:39 +08:00   1
    淘宝 web 做得烂,
    很有可能是故意的,
    故意将流量引向手机,
    然后培养习惯。

    PDD 难道没钱做 PC 端吗?
    瑞幸为什么不搞小程序了,而必须 APP 下单?
    不是程序问题,是商业问题。
    encro
        98
    encro  
       2020-01-19 18:06:27 +08:00
    为什么淘宝的搜索筛选很难用?
    因为要卖直通车啊。
    szxczyc
        99
    szxczyc  
       2020-01-19 18:15:36 +08:00 via iPhone
    高于 50 的谁会去淘宝天猫啊,肋涩
    alan7
        100
    alan7  
       2020-01-19 18:22:01 +08:00
    很多类目 移动端的销量占到了 90%,当然更重视移动端
    1  2  
    关于     帮助文档     自助推广系统     博客     API     FAQ     Solana     985 人在线   最高记录 6679       Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 31ms UTC 23:14 PVG 07:14 LAX 16:14 JFK 19:14
    Do have faith in what you're doing.
    ubao snddm index pchome yahoo rakuten mypaper meadowduck bidyahoo youbao zxmzxm asda bnvcg cvbfg dfscv mmhjk xxddc yybgb zznbn ccubao uaitu acv GXCV ET GDG YH FG BCVB FJFH CBRE CBC GDG ET54 WRWR RWER WREW WRWER RWER SDG EW SF DSFSF fbbs ubao fhd dfg ewr dg df ewwr ewwr et ruyut utut dfg fgd gdfgt etg dfgt dfgd ert4 gd fgg wr 235 wer3 we vsdf sdf gdf ert xcv sdf rwer hfd dfg cvb rwf afb dfh jgh bmn lgh rty gfds cxv xcv xcs vdas fdf fgd cv sdf tert sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf sdf shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 shasha9178 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liflif2 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 liblib3 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 zhazha444 dende5 dende denden denden2 denden21 fenfen9 fenf619 fen619 fenfe9 fe619 sdf sdf sdf sdf sdf zhazh90 zhazh0 zhaa50 zha90 zh590 zho zhoz zhozh zhozho zhozho2 lislis lls95 lili95 lils5 liss9 sdf0ty987 sdft876 sdft9876 sdf09876 sd0t9876 sdf0ty98 sdf0976 sdf0ty986 sdf0ty96 sdf0t76 sdf0876 df0ty98 sf0t876 sd0ty76 sdy76 sdf76 sdf0t76 sdf0ty9 sdf0ty98 sdf0ty987 sdf0ty98 sdf6676 sdf876 sd876 sd876 sdf6 sdf6 sdf9876 sdf0t sdf06 sdf0ty9776 sdf0ty9776 sdf0ty76 sdf8876 sdf0t sd6 sdf06 s688876 sd688 sdf86