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题目如下： 如果产品经理收到你的测试报告后，对此测试的结果十分不满，并向你投诉并质疑报告的正确性。产品经理给出的理由是他在外面聘请了专业检测人员所得出来的测试结果是 4.8 米，和你得出的 3.3 米结果有明显差异。你觉得问题可能出在哪里？你会怎样回应此投诉？
 | 1 rigortek 2019-11-22 21:31:56 +08:00 via iPhone 什么 4.8 ？什么 3 ？ 一个问题没上下文，猜谜哪 |
 | 2 daimubai 2019-11-22 21:50:46 +08:00 via iPhone 不用纠结 4.8 3.3，就是说你的测试结果和外界专业人员测试结果不一致，你怎么说？ 1.首先回应产品经理，自己会下去重新测量 2.如果测量还是 3.3 米，向专业人员请教 3.如果是自己没测量好，承认错误 还能怎么回答？要的是结果，你情商再高再怎么回答，产品经理也只要一个准确的结果啊。我为什么会这么认真的回答这个问题 |
 | 3 meathill 2019-11-22 23:48:13 +08:00 1. 检查所谓“专业人员”的资质 2. 要求提供上级（甲方）许可第三方测试的书面授权 3. 要求提供检测方式、使用器材、取样时间、计算方法等相关信息 4. 使用（ 2 ）里的条件重复测试 5. 对比自己的测试方案，寻找问题 6. 找到自己的问题 7. 重新测试，给出新的报告 8. 根据最终结果，做出适当的检讨 上面有任意一步有问题，就可以不往下走了。 |
 | 4 zgl263885 2019-11-23 08:12:53 +08:00 via iPhone 面试当然说先自己确认是不是自己问题喽，不管确认结果如何，都要谦虚，态度诚恳的与“专业人士”沟通交流，最好成为朋友啊。 搁到平时，当然是跟产品经理干一架啊。溜了。。。 |
 | 5 crazytudou 2019-11-23 10:14:21 +08:00 |
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