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前几天拼多多活动，在"智若谷旗舰店"搞了个 airpods2，打开发现 2 个问题：
- 右耳机有个小洞
- 盖子左侧有小斑点无法去掉。
联系商家，商家表示看到了问题，但需要检查报告（这让我想到了以前在电脑城买电脑的场景）。然后我就申请退款，商家拒绝，申请拼多多介入，等了 2 天。拼多多电话我说需要我提供检查报告，我反问我怎么提供，照片明显有瑕疵，我说不解决我会去 12315 投诉，拼多多客服说提到客户专员处理，3 个工作日等结果。我就等吧，如果拼多多客户处理不同意退款，我就去 12315 提个投诉，再处理不了就算了。 各位 V 友拼多多买东西也注意点把，便宜是便宜点，扯皮很烦。东西肯定是 airpods2，但我怀疑是二手翻新。图片如下： 
第 1 条附言 2019-10-23 15:34:17 +08:00
拼多多给最终方案：
1.出具检测报告
2.给 100 元钱补贴我
3.我给 100 元商家，商家同意退货。
3 个方案我都无法接受，后面看 12315 结果吧。我也已经在黑猫投诉、聚投诉上投诉了。
各位老哥，有谁做过检测的，了解情况吗？ apple store 给开吗？
1.出具检测报告
2.给 100 元钱补贴我
3.我给 100 元商家，商家同意退货。
3 个方案我都无法接受，后面看 12315 结果吧。我也已经在黑猫投诉、聚投诉上投诉了。
各位老哥，有谁做过检测的，了解情况吗？ apple store 给开吗？
 | 1 gesse 2019-10-17 14:34:44 +08:00  2 二手，这个痕迹是掉地上摔的。 |
 | 2 mrmrchu 2019-10-17 14:35:32 +08:00 via iPhone 1 永远记住：价格包含产品和服务。和服务！和服务！和服务。 |
 | 3 livc 2019-10-17 14:40:46 +08:00 20 只有我一个人关注楼主的下身？ |
 | 4 xlYJLCJPar291716 2019-10-17 14:42:37 +08:00 via iPhone 还好，不是你那家店，目前没有任何问题，买来也没拆封。成功下车！ |
 | 5 Awes0me 2019-10-17 14:45:59 +08:00 1 为什么会这么凸 |
 | 6 Elephant696 2019-10-17 14:46:17 +08:00 所以你为什么不去做一个检测呐 |
 | 7 undeflife 2019-10-17 14:51:53 +08:00 @Elephant696 没有哪个售后会给你开什么 质量检测单 这话就是推脱，不管的意思 |
 | 8 a4854857 2019-10-17 14:53:45 +08:00 哈，标准的 pdd 客服回复 意思就是捡了便宜就不要再吹毛求疵了 看着超气人 |
 | 10 Elephant696 2019-10-17 14:56:29 +08:00 据我了解，在京东自营店买的 AirPods 只要拆了也不支持无理由退货，既然你觉得是翻新货，那你去检测一下，不就都知道了，到时候该退退，该换换。说句不好听的，谁知道这些瑕疵是不是 lz 自己弄的呢。 我在 PDD 上买了一个 xr，一个 AirPods2，都没问题。关键不是在哪买，而是怎么买。现在的人呢，逮住 PDD 就是一顿黑。 |
 | 11 helloxiaofan OP @livc 老哥你这注意力，一定是风太大 |
| 13 helloxiaofan OP @Elephant696 没必要一顿黑，只是说了一个事实而已 |
| 14 helloxiaofan OP @Elephant696 确实没试过有这么大的瑕疵京东会不会让用户去自己检测，我个人理解不会 |
| 15 Elephant696 2019-10-17 15:01:34 +08:00 @helloxiaofan 要是事实如此那就直接投诉吧 |
| 16 helloxiaofan OP @Elephant696 主要还是嫌麻烦，看客服最后结果，然后再问问去哪检测，看成本高不高。 |
| 17 mrmrchu 2019-10-17 15:05:36 +08:00 via iPhone @puras 约 Apple store，列出问题，明确需求，一个个谈，注意措辞，平等交流，不要硬怼。这样还谈不拢就 12315，工商。如果实在受不了，14 天内退款换其他品牌。 |
 | 18 Niphor 2019-10-17 15:07:13 +08:00 一般检测报告不会出给你吧，有经验的来说下？ |
 | 19 yj575891224 2019-10-17 15:56:45 +08:00 我的耳机盒有点松（盖子和本体明显存在公差），其他没啥问题。便宜没好货，就这样吧，以后不能贪小便宜鸭~~ |
 | 20 egdaeyn 2019-10-17 16:04:42 +08:00 图呢 |
 | 21 wupher 2019-10-17 16:06:59 +08:00 先打 12315，再发微博 @各种号，不要乱评价，就阐述事实。 |
 | 22 hahasong 2019-10-17 16:07:18 +08:00 官网正品也是有毛刺，粘合处高低不平。做工就是这样，你这也在允许的范围内 |
 | 23 peacelove 2019-10-17 16:11:49 +08:00 via iPhone @yj575891224 #19 官网买的也是这个吊样，airpods 做工真是稀碎。 |
| 25 helloxiaofan OP @hahasong 官方也有洞吗？感觉不至于 |
 | 27 cece0417 2019-10-17 16:25:27 +08:00 图呢 |
| 28 helloxiaofan OP @cece0417 看不到图片吗？我可以看到呀 |
 | 29 zc199068 2019-10-17 16:38:16 +08:00 28 个回复没有追问图在哪？ |
 | 30 mcdull619 2019-10-17 16:39:11 +08:00 官方原价买的 , PDD 便宜几百也不敢用 ! |
| 31 cece0417 2019-10-17 16:39:56 +08:00 |
 | 32 16ByUe06GJ2y3umH 2019-10-17 16:48:51 +08:00 只有我看不到图么? |
 | 34 MrKerr 2019-10-17 16:53:14 +08:00 官网 24 期分期不香吗。 |
| 35 helloxiaofan OP @MrKerr 心疼自己 |
 | 36 MarkingJason 2019-10-17 17:01:03 +08:00 刚出来一个月时官网 24 期免息买的，香的一批 pdd 前两个月刚买了个手机，买之前了解到 pdd 换货 /退货极其麻烦的这一点了，所以买的时候也是心惊胆战，但是。。。便宜啊。。。 |
 | 37 egan0606 2019-10-17 17:02:59 +08:00 官网买的，但是耳机 贴合处有点错位，两个都有 ：去 APPLE 体验店，店员说直接官网退掉，体验店再买一份，不满意还可以再拆一个，二选一； 到最后还发现，公司在体验店有优惠， 原价 9 折； 我只想说，那么多钱都花了，不差 100、200 的话没，比较贵、重要的东西，还是在官网店拿，毕竟服务有保障 |
 | 38 kin9209 2019-10-17 17:03:34 +08:00 大家都不看最后一张图吗 |
 | 39 Mavious 2019-10-17 17:08:58 +08:00 战战兢兢的回复，我是酷炫上车的，晃悠悠下车了。运气好，没啥问题，肉眼看了很久，没有坑。 那个弱智谷风评不太好。 ---------- @egan0606 这么好！我找来的商务优惠才 96 折，简直没有。。。。 |
 | 40 twjacy3 2019-10-17 17:12:59 +08:00 pdd 的售后服务明显跟 tb 有的一拼，永远赶不上狗东。 |
 | 41 EasonCheng 2019-10-17 17:20:47 +08:00 PDD 买了 xr pad pencil 好像都没有什么问题 |
 | 43 kooze 2019-10-17 17:30:43 +08:00 所以 Apple 家的产品从来都是在官网原价购买。 |
 | 44 lear7 2019-10-17 17:44:26 +08:00 楼主买的是什么价位的？我买了两个 979 的都没事，都是那种写着中国人保的我才会下单。那种便宜很多的不敢买呀。 |
 | 45 NoKey 2019-10-17 17:51:12 +08:00 官网 24 期免息，到期了就卖了买新的，以此循环 |
| 46 helloxiaofan OP @lear7 856 元，前几天的员工内购活动，前同事分享的，需要 50 个内购券 |
 | 48 willxiang 2019-10-17 19:16:31 +08:00 官网 24 分期，每个月 50+，有问题直接官网换货不香吗。 |
 | 49 emmmbu 2019-10-17 19:23:35 +08:00 人家都说了拆封不退 怎么搞二手的 这只能怪苹果的品控的把 |
 | 50 looseChen 2019-10-18 08:45:17 +08:00 这服务态度真是看着想打人 |
 | 52 Joa 2019-10-18 10:37:34 +08:00 我也买了一个没啥问题 电商偶尔一单有问题很正常吧，但确实是拼多多的客服不太给力就是了 |
 | 53 OxO 2019-10-18 11:31:42 +08:00 问题比较凸出啊！ |
 | 54 v2orz 2019-10-18 11:39:07 +08:00 我其实一直很疑惑，这种检测如果真要做，应该去哪里？苹果直营店？或者说国家检测单位？ 国检单位好多都不支持个人送检的。 |
 | 55 yiqiao 2019-10-18 11:41:09 +08:00 jd 的拍拍夺宝买了都翻车了，后来直接退了再买个就好了。 |
 | 56 lxghost 2019-10-18 11:48:04 +08:00 我也是智若谷旗舰店买的。没问题。 |
| 57 helloxiaofan OP @v2orz 刚刚客服又来电话，还是让去检测，我反问他去哪检测，Apple store 给不给检测？他也不知道。然后他说他继续去和商家协商 |
| 58 helloxiaofan OP @mrmrchu 老哥说的很对，还有服务，是我贪便宜我 |
| 59 helloxiaofan OP @lxghost 我觉得翻新和正品混着卖 |
| 60 helloxiaofan OP @gesse 搞不懂，我 1 代 17 年 11 买的现在都没洞 |
 | 61 zhuangku556 2019-10-19 20:40:59 +08:00 说起来拼多多到底有没有自营和第三方区分的？还是和淘宝一样是 c2c 的？ |
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