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背景：最近买了一个 QQ 号，QQ 钱包是前号主的实名认证 是 I 类认证 终身 1000 额度
朋友不了解这个情况，直接通过 QQ 转账给我转了钱，直接转账成功了（不用经过我任何确认），现在这笔钱在我 QQ 上无法转账给他人 也无法退还
疑问 1：既然额度已经用完，收款是不是也应该被阻止（参考支付宝，账号实名认证出问题后，钱无法转出，也无法收钱）
疑问 2：在财付通里，有“ QQ 钱包实名非本人……”的问题，选这个进行申诉，按照提示填单之后，得到的回复都是文不对题的
 | 1 xuancaixiaohai OP 1000 额度已经用完，账号被限制的情况下，转入成功了 |
 | 2 jjeyz 2019-07-14 16:49:19 +08:00 不是大额的话，余额消费腾讯的会员服务应该可以的吧？ |
| 3 xuancaixiaohai OP @jjeyz 不可以，试过开 QQ 会员 充值 QB 都不可以 300 多块钱 |
| 4 xuancaixiaohai OP 在手机 QQ 里面 按要求填单填了好几次 等了好几天 等到的都是一些文不对题的回复 无可奈何之下只好来 v2 寻求帮助了 |
 | 5 opengps 2019-07-14 17:58:30 +08:00 via Android 买的 QQ，这就难办了 |
| 6 xuancaixiaohai OP @opengps 除了 QQ 钱包认证不是本人 其他手机什么都是我的 已经好久了 |
| 7 opengps 2019-07-14 18:48:44 +08:00 via Android 反正是这种微信支付宝的实名约束，肯定给官方屯了一批资金 |
 | 8 JohnChiu 2019-07-14 18:54:24 +08:00 因为重新认证需要放弃余额，这可以赚不少钱 |
| 9 xuancaixiaohai OP @opengps 实名约束还可以理解 转出受约束 转入无限制 联系客服还联系不上 吃相也太难看了吧 |
| 10 xuancaixiaohai OP @JohnChiu 难受 在联系客服里有这个“实名非本人”问题的选项 可是按要求提交之后 好像处理的都是机器人 回答的乱七八糟 |
| 11 JohnChiu 2019-07-14 19:19:35 +08:00 @xuancaixiaohai #10 有人工，不过最后会让你放弃余额才能转为自己的认证，反正钱取不出来。 |
| 12 xuancaixiaohai OP @JohnChiu 额 该怎么找人工可以告知一下吗？想尝试一下 |
 | 13 manzhiyong 2019-07-14 19:31:56 +08:00 给你取了法律上就有问题了，你可以起诉由法院判决 |
 | 14 Apllex 2019-07-14 21:04:47 +08:00 via Android 我的也是 用我自己身份证实名的 年交易肯定不超 1k 现在任何消费都提示我要绑定储蓄卡才能把钱用掉 |
| 15 xuancaixiaohai OP @manzhiyong 给我取是有问题 但是在无法取的情况下 还能进 这个法律没有问题吗 |
| 16 xuancaixiaohai OP @z919126592 那你还好咯 至少可以用掉 我之前一直懒得弄 结果碰上个 2b 直接给 QQ 转了 |
 | 17 pussy2019 2019-07-17 14:42:52 +08:00 QQ 号不是不允许买卖吗? 腾讯没有针对这个情况做处理也很正常吧 |
| 18 xuancaixiaohai OP @pussy2019 疑惑点是：实名额度已经使用完了，QQ 还能被转账成功 |
| 19 xuancaixiaohai OP @pussy2019 参考微信支付宝 实名出问题之后 钱无法转出 但是也无法转入 |
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