
楼主是 apple watch 4 和 iphone 6 都是国行版,手表前几天前几天入的,开通手表的蜂窝网络一直没有成功。报错截图是下面 
移动的号码在官网提供的链接,验证资格没问题,反馈移动客服及终端部门说 esim 下载数据出错肯定终端设备问题,反馈苹果提供序列号反应硬件都是符合的,楼主只能去营业厅求助,或者其他同学遇到类似问题
1 Dean OP 楼主深圳移动,开通城市符合 |
2 luckyx 2019 年 5 月 15 日 via iPhone 然后重启就好了 |
4 kid1412621 2019 年 5 月 15 日 via Android 套餐问题? |
5 Dean OP @kid1412621 不清楚,报备移动客服查不出原因,无语 |
6 Tianao 2019 年 5 月 15 日 上海移动没有问题,建议楼主检查下 VoLTE 能否正常使用。 |
8 Dean OP 刚刚试了下拨打电话 4g 没掉下来,应该是支持 volte |
9 zhihaofans 2019 年 5 月 15 日 via Android @Dean 移动手机营业厅可以查有没有开 |
11 Dean OP @kid1412621 竟然是真是的套餐问题,之前通过 10086 的人工客服反馈,调查了几天,终端的客服还回访说 80%是设备问题,试试用 app 人工客服直接查出套餐问题,对移动的电话客服和终端客服无语了 |
12 kid1412621 2019 年 5 月 16 日 @Dean 哈哈,都是一波三折啊 |