这是一个创建于 2377 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
1.昨天傍晚，我女朋友说连续收到很多邮件，内容大概是苹果的 什么出生年月，邮箱，密保问题都被改掉了，但是手机还没被锁。
2.打了苹果客服，说让手机别开流量，等明天苹果会再次回复电话。
3.我没用过苹果，不太熟悉，就晚上回去再某宝上查了解锁，然后随便找了几个销量好的卖家询问了一下，问了手机的型号，ios 版本和 imei 号，价格都是 300，但说只能解锁，现在手机还没被锁，他们没办法
4.就在我问完淘宝没多久，手机就重启，然后数据被抹掉了，并显示说被丢失还是啥。。。
5.不知道这个跟我拿 imei 号问淘宝有没有什么关系。。。如果时间上是巧合那也确实有点巧。。
6.请问有 V 友有什么办法吗？ 或者也有 V 友可以提供服务的，有偿，请回复联系方式，谢谢
第 1 条附言 2019-04-16 10:07:19 +08:00
1.macbook 和 ipad 也是登的同一个 ID。。。。但是还没有被抹掉，现在也无法退出 ID，必须先输入密码。。
2.macbook 是国行的，iphone 是港版的
2.macbook 是国行的，iphone 是港版的
 | 1 oliverz 2019-04-16 09:21:15 +08:00 via iPhone 带发票包装盒去直营店，天才吧的人会帮你解决 |
 | 2 powerto 2019-04-16 09:21:30 +08:00 看完了，基本无解。带上本人购买发票身份证去苹果实体店问问，如果数据被抹了，基本神也救不了了。 |
 | 3 oppoic 2019-04-16 09:22:00 +08:00 买个新手机，重新申请个 Apple ID，然后设置上 [二次验证] |
 | 4 gesse 2019-04-16 09:22:48 +08:00 请把手机还给失主  （狗头保命 |
 | 5 ishiguang 2019-04-16 09:26:26 +08:00 icloud 有备份的，除非贼把你的别分也给删掉了。 待着手机和发票或者购买凭证去直营店吧 |
 | 6 icanfork 2019-04-16 09:28:36 +08:00 看到标题已有结论： 自己无解，不然 Apple 的丢失模式要何用，钓鱼产业链要何用，如果可以硬解 拿着发票包装盒去直营店去解决这个问题吧 |
 | 7 strongcoder 2019-04-16 09:31:18 +08:00 1,盒子 发票 去直营店 搞定 2,卖掉 卖个屏幕配件钱 3,垫桌角 |
 | 8 kera0a 2019-04-16 09:36:28 +08:00 via iPhone  1 去淘宝就是花 300 钓自己得鱼， 你看看你的 Apple ID 能不能找回来，能找回来就可以直接解开了，否者去天才吧解开申请新的 Apple ID 再给你女朋友买一个 1Password |
 | 9 mugglezzz OP |
 | 10 thinkif 2019-04-16 09:45:42 +08:00 想知道账号是否开启过两步验证或双重验证功能。 |
 | 11 Funian 2019-04-16 09:46:21 +08:00 密保问题被改掉了？？？ 这个被陌生人改掉的几率相当于中头彩啊 4 楼正解 |
 | 14 BestMe 2019-04-16 10:05:31 +08:00 楼主请把购买凭证，发票等能证明机器是你自己的，大家再帮你。 |
 | 15 xjbeta 2019-04-16 10:08:31 +08:00 |
 | 17 qiaobeier 2019-04-16 10:55:47 +08:00 恐怖，幸好我弄了个群晖的本地自动备份。不过设备太多真的备份不过来。 |
 | 18 petercui 2019-04-16 11:19:57 +08:00 邮箱必须用 gmail，其他的漏洞都一堆一堆的。 |
 | 19 jimrok 2019-04-16 12:48:17 +08:00 好想后面的剧情就是在 QQ 上联系你，给 500 块的话，把密码还给你。然后，就是还的再加 500，再加 1000，再拉黑你。 |
 | 20 loading 2019-04-16 13:07:05 +08:00 via Android 是不是你女朋友是想换台 iphone 而已？ |
 | 21 shyrock 2019-04-16 13:09:32 +08:00 1 2.打了苹果客服，说让手机别开流量，等明天苹果会再次回复电话。 4.就在我问完淘宝没多久，手机就重启，然后数据被抹掉了，并显示说被丢失还是啥。。。 ====================== 客服让你别开流量，你照做了，顺手连接了 WIFI 是不是？ 不然怎么解释断网的手机还能自动重启抹数据。。。 |
| 23 mugglezzz OP 4 @shyrock #21 她并没有照做。。。手机一直连着网 在刷学习弓虽。。。因为一天不刷就会落后公司的其他人。 我对此也表示无法理解。。。 |
 | 24 fengweinihaobang 2019-04-16 13:48:43 +08:00 听起来是密码被盗，恰好密码跟邮箱密码都是一样的，估计是碰到钓鱼的苹果网站了吧？ 这事直接找苹果客服吧，去天才吧解决一下。 |
 | 26 titanium98118 2019-04-16 14:34:35 +08:00 那是钓鱼邮件吧 |
 | 27 9151 2019-04-16 14:40:06 +08:00 imei 号不能随便给呀 |
| 28 mugglezzz OP |
 | 30 a22124497 2019-04-16 15:37:58 +08:00 什么的代了，还不开二次验证，真是服 |
 | 31 IsA26hN4DcQDS7Z9 2019-04-16 15:43:50 +08:00 节哀，资料没了。。 |
 | 33 eneloop 2019-04-16 16:20:57 +08:00 via Android mac 和 ipad 赶紧断网，还有救 |
 | 34 essethon 2019-04-16 17:50:06 +08:00 2 @mugglezzz #32 不光是苹果，是安全意识的问题。 我觉得这种安全意识，应该和「不要设置太简单的密码」一样尽可能地传播开来。 虽然现实「可能」是，99% 的人都对账户安全毫不关心，对任何信息安全类技术话题避之不及，也绝不想在这类问题上费哪怕一个脑细胞 但我还是想说「愿大家都能保管好自己的数字资产」。 https://twofactorauth.org/ 这里有个支持 2FA 的网站 /服务 的列表。 |
 | 35 bao3 2019-04-16 17:52:40 08:00 via iPhone 2 步验证，你都能被盗？？？改密码也需要验证码啊，你是怎么被盗的 |
| 36 mugglezzz OP @essethon #34 谢谢回复，确实是这样的。比如我的 steam 我就设置了令牌，腾讯的产品也设置了手机令牌，邮箱什么的都有二次密码，我用的手机也设置了丢失验证之类的，我了解到的都会尽可能设置尽可能安全的验证。 但苹果确实是我没有使用过，也没有想到建议身边的人的设备都加上各自的验证。算是自己的疏忽吧。 |
 | 38 yuezhengling 2019-04-16 18:45:34 +08:00 via iPhone @mugglezzz 看到你 23 楼的原因……忍不住笑了，给你点个吧…… |
 | 39 Telegram 2019-04-16 19:00:37 +08:00 1 |
 | 40 hihibin 2019-04-16 20:16:05 +08:00 icloud id 的邮箱没丢吧，联系苹果客服看看能不能让重置密码发到邮箱。 我之前也遇到过，但 apple id 就是 icloud 邮箱，没办法，最后只能通过发票等让客服解锁，等了一两个月。。 |
| 41 hihibin 2019-04-16 20:17:45 +08:00 最后解锁了也只能用新的 apple id，数据丢失了。以后都一直开 2 部验证。 |
 | 42 Maskeney 2019-04-16 20:46:38 +08:00 这个智商 就当交学费了 8 |
 | 44 sephinh 2019-04-16 22:10:08 +08:00 via iPhone 看情况都是转述，再推测都是白瞎 |
 | 45 yxrdydh 2019-04-16 23:42:39 +08:00 这么多设备用的同一个 id 登陆 iCloud，还没有开启双重认证，是怎么做到的，不是新系统会强制开启的吗？你女朋友的邮箱还能收到邮件，说明邮箱没有被盗，或许还有救，你要不要先改邮箱密码挽救下你的邮箱先？如果不找回你的 iCloud 账号，你另外两个设备也危险了。 |
| 46 mugglezzz OP |
 | 47 chilaoqi 2019-04-17 09:17:10 +08:00 这个手机怕不是脏机啊？ |
 | 51 icegreen 2019-04-17 10:08:30 +08:00 淘宝能解，解完就和新机器一样； 家里老父亲用的 ipad 误操作锁过，还忘记了账户信息，最终淘宝解决的。 |
 | 54 colordog 2019-04-17 12:32:09 +08:00 没开两步验证，绑定 QQ 邮箱丢的之前好多，苹果早发过公告，这都 9102 年了，您这个... |
 | 55 moonkiller 2019-04-17 13:24:02 +08:00 @icegreen 我靠 真的是万能淘宝？？这得是苹果官方的工作人员才有权限吧 |
 | 56 loarland 2019-04-18 16:11:41 +08:00 这样的安全意识换哪家的产品都无解。。。 |
 | 57 JxQg597 2019-04-19 18:59:53 +08:00 @moonkiller #55 pad 和手机不一样,卖统货或者有门路的人基本上都可以 |
Select Language