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今天早上上班的时候，正常行驶在左道，右边车道一辆车没打灯直接变道，我刹车停下来，他车的左后方和我的右前方有刮擦，我鸣笛闪灯，这厮直接加速向右变道扬长而去，当时上班车多，我也就没追，心想有行车记录仪，也没有认真记车牌号（后面两位没有记清楚），打算到公司再报警处理。
到了公司，把行记录仪的存储卡插到手机一看，傻眼了。正常行驶记录文件夹（文件夹名 Normal ）里面，一堆 0B 的空文件，发生刮擦的时间段，记录的都是空文件，到公司的前几分钟，倒是有记录成功的。往回翻到 25 号，看到有几个成功记录的文件，其余的也都是空文件。
行车记录仪是在天猫上购买的 - 70 迈 Midrive D01，于是找他们客服，结果客服是问一句等半天，在我的不断催促下才让我加他们的微信客服。随后和微信客服（所谓的升级处理专员）沟通，按照他的说法，是固定记录仪的螺杆没拧紧导致卡松动造成的。我可以确定螺杆是拧紧的，但对方的态度是，他们的产品没有问题，就是我安装的问题或存储卡的问题。我的疑问是，如果存储卡松动或存储卡是坏的的，那么行车记录仪的指示灯就不应该显示正常工作（绿色）。他认为记录空文件的情况，他们的产品没有问题，是存储卡的问题，这点我是不认可的，记录为空文件就不应该视为记录成功，这个基本的校验是要有的。
此后他提出将产品和内存卡寄回去检测，如果检测是产品的问题，才能退款。我拒绝了，我的诉求是直接退货退款，因为我无法再信任这个产品。行车记录仪本来就是对可靠性有一定要求的产品，但是在大面积出现记录失败的情况，他们仍然不认为产品有问题。
各位有意购买该公司产品的同学，请慎重考虑，至少这个型号的要慎重考虑！
附上文件截图以及和客服沟通的截图：
第 1 条附言 2018-09-27 14:46:18 +08:00
另，存储卡是购买记录仪同一时间在京东上买的闪迪 TF 卡，链接： https://item.jd.com/1875992.html
第 2 条附言 2018-09-27 16:27:35 +08:00
如果是卡的问题：
1. 如果是卡本身的质量问题，那我还比较能接受；但这个是同一时间从京东官方旗舰店买的，出现质量问题的可能性比较小；
2. 如果是客服所说的卡松动的原因，我完全无法接受。车辆行驶随便就能造成卡松动，这产品设计就有问题；松动了没有任何报警，产品不完善。
1. 如果是卡本身的质量问题，那我还比较能接受；但这个是同一时间从京东官方旗舰店买的，出现质量问题的可能性比较小；
2. 如果是客服所说的卡松动的原因，我完全无法接受。车辆行驶随便就能造成卡松动，这产品设计就有问题；松动了没有任何报警，产品不完善。
第 3 条附言 2018-09-27 18:53:31 +08:00
这个问题应该不是个例，客服也承认这个问题他们遇到过
感觉天猫评论里的这位同学才是真的要被气死：
感觉天猫评论里的这位同学才是真的要被气死：
 | 1 samluthebrave 2018-09-27 14:34:30 +08:00  1 楼主是不是太相信小米了。小米生态链的厂商，很多售后都很差。 关注这个问题，行车记录仪不应该这么不可靠。 |
 | 2 curiousjude OP @samluthebrave #1 是啊，当时看是小米生态链的产品，毫不犹豫就入了。但现在看来，不管是产品的可靠性还是售后的体验，都让人很失望。 |
 | &nbp; 3 FFLY 2018-09-27 14:37:10 +08:00 从截图看，我也觉得是卡问题导致的写入失败，至于校验，楼主就有点无理取闹了，视频监控做实时校验，在记录仪这种设备上，没有什么技术可行性。 |
| 4 samluthebrave 2018-09-27 14:38:30 +08:00 @curiousjude 看了客服的回答，觉得很敷衍啊。如果这么容易就让内存卡松动，设计上肯定有问题。 |
 | 5 sharkli 2018-09-27 14:39:05 +08:00 我也是用的这款，目前看还凑合吧。 |
 | 6 x86 2018-09-27 14:39:07 +08:00 8 这客服头像也太随意了吧 |
| 7 samluthebrave 2018-09-27 14:40:04 +08:00 @FFLY 这个不一样的情况吧，是不是空文件没办法检测出来？ 你写代码保存文件，不需要判断文件是否保存成功的吗？ |
 | 8 allen6699 2018-09-27 14:40:51 +08:00 这位售后老哥很拽哦 |
| 9 curiousjude OP @sharkli #5 如果不出这样的问题，体验上我是满意的。 |
| 10 OP @FFLY #3 大面积写入失败，没有任何提示，那你觉得这样的产品没问题吗？ |
| 11 curiousjude OP @samluthebrave #7 我在帖子中也说了，行车记录仪要有一定的可靠性，没有要求绝对的可靠性。但是运行出现问题（大面积记录失败），至少设备要给出提示，而不是仍然显示正常工作（显示绿灯） |
 | 12 xuhaoyangx 2018-09-27 14:45:21 +08:00 小米及其有关的 行车记录仪都不推荐购买。 比如那个原价 349，米家行车记录仪，画质和拍摄范围都不错，固件渣渣。 比如应急视频，如果在空间已经填满(普通视频覆盖录制那种)，新增应急视频大几率丢失大部分画面。  应急视频占空间一定程度，大几率导致卡需要重新格式化才能认。几个月遇到一次未开机情况(走的 12v 降压线 常开) |
 | 13 delectate 2018-09-27 15:35:03 +08:00 感觉像是卡问题。写卡失败了。 哪怕是淘宝几十块的，最垃圾的行车记录仪，也没听过固件有这种 bug 的。 |
 | 14 Sivan 2018-09-27 15:45:21 +08:00 看着像卡的问题，但客服说时速超过 80 出现碰撞记录仪就不能保证正常工作？？！！我还不能开快了，否则后果自负？ |
 | 16 LaCroqueta12 2018-09-27 15:56:47 +08:00 我用的 papago，录制一直没什么问题，现在上车都忘了还有记录仪。。。 |
 | 17 nilai 1 1. 行车记录仪建议买大牌子的， 功能单一的，只要能稳定记录就行。 不要什么花哨的什么 wifi 电子狗等等。 （我个人使用的是 飞利浦 ADR810s （ 700 元,有点小贵）） 2.TF 卡， 我看你用的闪迪的， 但是建议上 行车记录仪专用 版本 |
| 18 FFLY 2018-09-27 16:13:49 +08:00 @samluthebrave 别说行车记录仪了，安防监控上，除非硬盘坏掉，否则硬盘坏道什么的，你什么时候见过主机报警了？ b |
| 19 curiousjude OP 1 @FFLY #18 1. 这两个场景不一样，行车记录仪的是一分钟一个短视频，至少可以判断单个短视频是否是空文件 2. 如果你认为随便就能丢失数据的产品没什么问题，请随意 |
| 20 curiousjude OP @nilai #17 当初买这个，就是考虑到功能单一就好，显示屏我都觉得是多余的； TF 卡，他套餐里面配的就是同型号闪迪的，所以当时自然是觉得没什么问题。 主要还是对小米生态链的产品比较信任。但产品质量和售后都令人失望（还买过很多小米生态链的产品，大部分产品的质量都还不错，但是质量基本上都达不到宣传的水平，售后更是一个比一个烂）。 |
 | 21 spicycoffee 2018-09-27 16:25:01 +08:00 楼主的 TF 卡是什么牌子的？看来不管买什么记录仪至少先要规避这个牌子的 TF 卡了 |
| 22 curiousjude OP @spicycoffee #21 附加内容里面有京东的链接。 这个当时是看行车记录仪套餐里面也是使用闪迪同型号的 TF 卡，才放心买的。 |
 | 23 socary 2018-09-27 16:30:40 +08:00 我刚才也犹豫很久 买哪个品牌， 后来 天天看 交通事故 video B 站 里面很多视频有个 吃到偏梨 于是买了 360 |
 | 25 7654 2018-09-27 16:36:52 +08:00 2 第一次听到 TF 卡卡片厚度不一样的 TF 卡是压在金手指上，靠卡勾固定 螺丝杆松了就会写入失败，这种借口真奇葩 文件创建成功，但是没写入任何数据，应该是固件问题，不可能每次写入都不成功，全都是 0KB 按客服说法应该是每段视频不满 5 分钟(视频切割时长)才对 |
| 26 curiousjude OP @7654 #25 如果 TF 卡这么容易松动，那么这个行车记录仪就没什么可靠性了。还好只是小刮擦，要是大的事故需要证据，真的就傻了。 |
| 27 curiousjude OP @socary #23 准备买个 360 的或盯盯拍的。 |
 | 28 lzs5240 2018-09-27 16:43:39 +08:00 同品牌型号,看了一下自己的,正常.没出现楼主的问题. 一个闪迪卡一个三星橙卡换着用,偶尔提示下需格式化, 这个价格 100 多就是不知道买啥先用用. 看了一年了都不知道买啥记录仪好 |
 | 29 jogmarz 2018-09-27 16:44:45 +08:00 169 买的，我满意 |
 | 30 louisStar 2018-09-27 16:45:42 +08:00 我买的盯盯拍,第一次发过来一个次品,预览的时候巨卡,折腾半天,又是升级 App,又是升级固件的.最后退回去换货了.现在这个新的用着还行,不过发热量蛮大的,不知道能用多久. |
 | 31 nuansediao 2018-09-27 16:46:44 +08:00 国产货，非要用 mile 这个单位，就他妈凭这一点就不是个正经货。 |
| 32 curiousjude OP @nuansediao #31 哈哈，没必要这么武断哈，这个型号的好像是他们公司的第二款产品，为什么我这么信任呢？因为他们在小米众筹，说是小米生态链产品。 |
| 33 curiousjude OP @jogmarz #29 如果不出现这样的问题，我也很满意这产品。之前有查过好几次视频，都没有发现有问题。这种产品，掉一次链子，就够酸爽的了。反正我是不再信任这东西了。 |
 | 34 e1nher1ar 2018-09-27 16:57:16 +08:00 我用佳明的 GDR33，不过已经停产，楼主可以考虑其他型号，价格稍贵，但是值得信赖。 |
 | 35 br00k 2018-09-27 17:01:01 +08:00 via iPhone 我买的昨天刚到货还没开始用 |
| 36 curiousjude OP @dxfree #34 好的，谢谢！ |
| 37 e1nher1ar 2018-09-27 17:09:21 +08:00 @curiousjude #34 说回楼主的交通事故，对方逃逸更应该报警，路上应该有监控的，两个车的剐蹭痕迹也是证据。 |
 | 38 Zeonjl 2018-09-27 17:12:41 +08:00 via Android 所以，还是买口碑好点的品牌，dod … |
 | 39 shench 2018-09-27 17:13:25 +08:00 FFLY 这个人是小米吹你们不知道吗？ |
 | 40 ThirdFlame 2018-09-27 17:36:43 +08:00 都有这问题，用一段时间就格式化一下。 |
| 41 spicycoffee 2018-09-27 17:41:42 +08:00 @curiousjude C10 的卡好像不行，我之前也有这个问题，后来给记录仪换用 C12 一直没问题。 |
 | 42 zr8657 2018-09-27 17:41:45 +08:00 幸亏 LZ 发贴，我本来还准备双 11 买小米的记录仪，现在看来还是买个别的吧 |
| 43 spicycoffee 2018-09-27 17:44:47 +08:00 @curiousjude 抱歉，记错了，是 C4 换成 C10 才没问题的，干一天活脑子不好使了，请忽略楼上... |
 | 45 jkeylu 2018-09-27 17:47:30 +08:00 via iPhone 之前用 papago 也是这样， 后来换了 360，至少到现在还是好好的 |
 | 46 Telegram 2018-09-27 18:00:11 +08:00 via iPhone 以前买的一个不知名的牌子，因为是市面上第一款 a12 方案的记录仪，然后用了几个月，也是不定期无法写入，频率很高。 一开始也以为固件问题，但是更新了 n 个，都一样。 后来 tf 卡也换了，闪迪和创见，还是一样。 后来贴吧有人说是记录仪电池问题，导致记录仪时间错乱。 反正我是没空折腾了，直接丢抽屉不用了。 后来看网上说 360 的不错，京东买了一个，结果发现不但丑，而且画面也挺模糊的，稳定性不知道，因为第 2 天就被我退货了。 重新买了一个盯盯拍，用到现在 1 年多了，总体来说还挺满意的。手机 app 通过 wifi 控制，所以不需要屏幕，记录仪体积很小，装在后视镜不影响美观。 另外还有一个遥控按钮，路上看到有意思的事情，按一下就拍照，挺不错。 |
 | 47 BigFun 2018-09-27 18:14:42 +08:00 via iPhone 那么问题来了，行车记录仪哪家强？ |
 | 48 dapeng 2018-09-27 18:34:39 +08:00 360 ？ |
 | 50 xenme 2018-09-27 18:41:15 +08:00 via iPhone @BigFun 都差不多，还是等主机厂出厂自带吧，至少和驾驶辅助啥的继承的话，位置拍摄角度都比行车记录仪好 |
| 51 curiousjude OP @dxfree #37 报警了，下午去交警队跑了一趟，凭借记忆让交警查了几个车牌号，已经找到车主。 |
| 52 curiousjude OP @spicycoffee #41 问题是，这产品卖的套餐里面，用的就有这种闪迪的卡，所以我才放心购买使用的。 |
 | 53 vokins 2018-09-27 18:51:48 +08:00 via iPhone 头像垃圾推断品牌垃圾 |
 | 54 westoy 2018-09-27 18:53:54 +08:00 追求写入速度的，300 以内性价比最高的是三星红卡, A1 的场景是多读少写 |
 | 55 mcwanderer 2018-09-27 19:06:05 +08:00 papago P0 6 年，依然很好！ |
 | 56 changnet 2018-09-27 19:06:59 +08:00 via Android 老家那个凌度的坏了，我之前问过哪个好的，结果选不出来，现在还是没装。这东西就没哪家好好去做，品质全凭人品 |
 | 57 Dashit 2018-09-27 19:11:30 +08:00 口红姬很靠谱 |
 | 58 zn 2018-09-27 19:23:08 +08:00 via iPhone 我用的是盯盯拍，用了快三年了，目前没啥问题，除了开机的时候响几声，平时根本感觉不到它的存在。 |
 | 60 d5 2018-09-27 19:39:04 +08:00 via iPhone 我就用的 70 迈，可怕 |
| 61 curiousjude OP @Telegram #46 360 的行车记录仪不是普遍评价不错吗？ 还打算买 360 的呢 |
| 62 curiousjude OP 1 @d5 #60 淡定，出问题的几率应该非常非常小的，只是我中奖了而已 |
| 63 d5 2018-09-27 19:59:26 +08:00 via iPhone |
 | 65 Even 2018-09-27 20:01:21 +08:00 同是枪迷，握手~ |
| 66 curiousjude OP @Even #65 COYG! |
 | 68 yingfengi 2018-09-27 20:57:29 +08:00 via Android 另外，建议楼主查一下内存卡是 C4 的还是 C10 |
 | 69 Mac 2018-09-27 21:22:18 +08:00 via Android C10 tf 卡必须的，tf 卡很容易坏，但保修容易，我曾经一块 tf 卡放室外机里，被雨淋坏，机器好的，京东立马换新 |
 | 70 leon2013 2018-09-27 21:53:01 +08:00 一直用的 papago 旗舰，体验蛮好的，从没出过问题 |
| 71 curiousjude OP @yingfengi #68 c10 的，附加内容里面有 TF 卡的京东链接。 |
 | 72 jxl 2018-09-28 08:22:02 +08:00 行车记录仪 不是只有 papago，dod 和其他么 |
 | 73 byuc 2018-09-28 08:46:00 +08:00 这个售后拽得一批。 告诉他，既然如此，关于“ 70 迈只能 70 迈左右使用”的相关信息，你会向相关媒体披露并保留维权的权利。然后工商局+12315 走起吧。 |
 | 74 seers 2018-09-28 09:04:06 +08:00 上汽通用的原厂记录仪，一直很稳定，还是原厂靠谱 |
 | 75 AkemiHomura0 2018-09-28 09:25:31 +08:00 @yingfengi 卧槽我家的海康隔一段时间就会这样三长两短...然后我把硬盘重新拔插就好了...是不是硬盘有坏道要换啊... |
 | 76 ThinkCat 2018-09-28 09:32:49 +08:00 360 记录仪欢迎你，最起码目前没有发现问题 |
| 78 curiousjude OP @ReturnAc #77 这个是附带的电子狗功能，可以关闭的。 |
 | 79 harde 2018-09-28 09:40:04 +08:00 第一代的 360，用了好多年了，从没故障过。包括一次比较严重的事故。 |
 | 80 AngryPanda 2018-09-28 09:43:09 +08:00 360 用了很久，很稳定。 |
 | 81 Felldeadbird 2018-09-28 09:44:11 +08:00 以前 4S 送的记录仪，出现过丢视频现场。就是关键视频才丢。其他视频不丢，好气。 后面我都是用 360 的。卡我也是买最好的 c10. |
 | 82 Cu635 2018-09-28 09:44:54 +08:00 @curiousjude 显示屏还真的不是多余的，显示屏可以直接看到摄像头视角，安装的时候可以用来观察安装的位置是否合适，要不然安装歪了都发现不了…… |
 | 83 lxrmido 2018-09-28 09:46:37 +08:00 via iPhone 80 以上记录仪基本就坏了？所以这个记录仪不能上高速咯…… |
 | 84 empty9 2018-09-28 10:07:30 +08:00 告诉你一个投诉有用的办法，天猫和淘宝投诉没用的，你查询一下这个天猫店铺或者这个厂家经营所在地区，去他们地区 12315 网站进行投诉，把物品链接，店铺地址都附上。 之前天猫碰到问题天猫投诉根本没有用。最后桶到当地 12315，当天下午就联系说退款。事后 12315 还来确认店家是否处理了，联系过我。 你可以试试。 |
 | 85 quxiangxuanqxx 2018-09-28 10:17:26 +08:00 我买的最便宜那款，应该帮我挣了 500 了，233333 |
| 86 yingfengi 2018-09-28 10:44:27 +08:00 via Android @AkemiHomura0 看报警信息呀，这个声音的话的确是硬盘报警。海康 nvr 应该是可以直接扫坏道和看 smart 信息的 |
 | 87 tigerZhang 2018-09-28 11:20:50 +08:00 楼主如果买了 360 可否分享下使用体验，以便后人借鉴。 |
 | 88 yuanchao 2018-09-28 11:38:59 +08:00 我去。。我今天刚装上小米智能后视镜行车记录仪 |
| 89 curiousjude OP @empty9 #84 多谢给的建议！ |
 | 90 cc55555 2018-09-28 13:05:48 +08:00 我用的是 DOD 的，自己天猫配的三星内存卡。 刚查了下订单，内存卡降价好多啊，4 月份买的时候 59，现在只要 39。擦了 |
 | 91 16t 2018-09-28 13:35:55 +08:00 同楼上，我也用 DOD，碰撞会加锁保存防覆盖。碰到过山寨卡无法存储，会报警。用了几年没掉过链子。停车监控怕导致电瓶亏电，用小米的 10000mah 移动电源供电做停车记录。 |
| 92 LaCroqueta12 2018-09-28 14:03:34 +08:00 我的 papago 738 用了将近两年，我想换 360 试试，可惜 papago 一直不出问题用不坏也是很头疼。 |
 | 93 sghsgh 2018-09-28 14:24:39 +08:00 via Android 我买了小米 399 那个，停车再启动就提示要格卡，sandisk c10 的卡，在其他记录仪上就没问题 |
 | 94 yuyu2140 2018-09-28 14:28:57 +08:00 幸亏看到这个帖子，最近刚想入手小米 999 的那款智能后视镜 |
 | 97 DnC 2018-09-28 16:06:22 +08:00 昨天晚上我的外置胎压监测坏了（顺告大家，千万不要买外置胎压监测；现在内置的胎压监测降价了，原来 7、800 的，现在只要 300 左右），回家想搞个内置胎压监测。也搜到了 70 迈的产品；看到评论里有 70 迈的回复：我们 xxx 这个功能(bug)会在 OTA 时修复，你需要用手机连接胎压监测，巴拉巴拉... 然后我就不敢买了。 |
 | 98 metrotiger 2018-09-28 16:12:02 +08:00 我一直觉得还是买销量大的传统厂商的产品比较好。小米生态链的产品，应该说照片拍得不错，广告词也写得好。 |
| 99 metrotiger 2018-09-28 16:12:49 +08:00 @DnC 内置的主要是安装比较麻烦。外置的我买的铁将军，用了好几年了，一直挺好的。 |
| 100 curiousjude OP @metrotiger #98 主要是之前买了不少小米生态链的东西，都不错，信任就延伸过来了。感觉小米生态链铺开之后，很多滥竽充数的产品了。至于售后，尤其是有品平台的售后，一直都很烂。 |
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