事情是这样的,前几天家里老人去世,正是用钱的时候,但是查询银行卡时发现不对劲,好像少了近 2W 元人名币,在各种查询下发现是今年 11 周岁,一年多前才 9 岁的小孩偷偷用微信扫码充值的 4399 游戏。这种事情电视上看多了,没想到这给我碰到了,于是先怼客服,客服要求我把商户单号发过去,7 个工作日给回复,于是就开始等。
昨天竟然告知我“由于帐号在 2017-3-28 20:01:21 在官方游戏店交易,帐号归属权转移,无法处理。”
这件事我这边也有一定的责任,就是微信支付密码和手机锁屏密码是相同的,而且小孩玩手机的时候没有在旁监督,毕竟忙,但是主要责任还是在 4399 吧,先不说平台不进行实名认证,作为限制民事行为能力人,能让未成年人充值那么多钱已经很过分了,竟然还能出售帐号(目前还不知道真假,问小孩只回答不知道,什么也不说,继续追问就哭,也就 2W 不到,也不能把小孩子怎么样吧)
目前还有百度和腾讯王者荣耀的账单,只是 4399 的涉及的金额最多,所以先找的 4399,打官司的话这点钱真是费力不讨好,但是惹急了,心里不爽只有这样了,4399 貌似还准备 IPO,我就在这之前有时间就和他们扯淡,只能看谁损失更大了。在此之前请大家分析下。
账单列表:
账单详情:
官方解释:
昨天竟然告知我“由于帐号在 2017-3-28 20:01:21 在官方游戏店交易,帐号归属权转移,无法处理。”
这件事我这边也有一定的责任,就是微信支付密码和手机锁屏密码是相同的,而且小孩玩手机的时候没有在旁监督,毕竟忙,但是主要责任还是在 4399 吧,先不说平台不进行实名认证,作为限制民事行为能力人,能让未成年人充值那么多钱已经很过分了,竟然还能出售帐号(目前还不知道真假,问小孩只回答不知道,什么也不说,继续追问就哭,也就 2W 不到,也不能把小孩子怎么样吧)
目前还有百度和腾讯王者荣耀的账单,只是 4399 的涉及的金额最多,所以先找的 4399,打官司的话这点钱真是费力不讨好,但是惹急了,心里不爽只有这样了,4399 貌似还准备 IPO,我就在这之前有时间就和他们扯淡,只能看谁损失更大了。在此之前请大家分析下。
账单列表:
账单详情:
官方解释:
