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balckz
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mbp 右边扬声器不工作了,客服一直让我升级系统

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  •   balckz 2017-11-02 20:51:16 +08:00 3177 次点击
    这是一个创建于 2949 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    九月购入的 15 寸 mbp,买回来没多久右侧扬声器就会偶尔发出异响或是破音,然后音量骤减,重启后音量也比左侧小。今天再次发出异响,然而右侧扬声器彻底罢工了...

    刚刚咨询客服,在了解我的系统还是 10.12.6 之后,客服就一直让我升级 high sierra 看能不能解决问题,在我想要预约天才吧的时候还在强调让我先升级系统再送修,挂了电话感觉自己浪费了 15 分钟的时间。

    想问一下大家,更换扬声器大概维修几天?我的键盘是英文键盘,是不是比中文键盘更换扬声器等的久一点?

    9 条回复    2017-11-03 16:37:11 +08:00
    wym572
        1
    wym572  
       2017-11-02 21:02:40 +08:00
    有可能,店里没货的话要等 1 周。
    有的话第二天就搞定了。
    wtracyliu
        2
    wtracyliu  
       2017-11-02 21:20:19 +08:00
    看店里有没有配件吧,我当时比较尴尬,三里屯店里说没有 17 款的配件,而且又刚好错过了一次补货的机会, 调货什么的好像 5-6 天还是多久以后通知我去拿机器
    balckz
        3
    balckz  
    OP
       2017-11-02 21:23:27 +08:00
    @wym572
    @wtracyliu
    看来之后我要借室友的电脑写代码了
    maemual
        4
    maemual  
       2017-11-02 21:28:19 +08:00 via Android   1
    感觉客服除了升级系统就是抹掉重装,根本没法沟通
    dingdangnao
        5
    dingdangnao  
       2017-11-03 00:25:16 +08:00
    oxoxoxox
        6
    oxoxoxox  
       2017-11-03 00:57:16 +08:00 via iPad
    去天才吧吧 那里可以通过网络 OS 启动笔记本 不用升级系统
    strongcoder
        7
    strongcoder  
       2017-11-03 08:34:20 +08:00 via iPhone
    重置 NVRAM 试试看啊
    vikieQ
        8
    vikieQ  
       2017-11-03 11:35:38 +08:00
    我也遇到了和楼主一毛一样的情况,只能去 apple store 了吗
    balckz
        9
    balckz  
    OP
       2017-11-03 16:37:11 +08:00
    @dingdangnao
    @strongcoder
    重置过 NVRAM,没有用,准备过几天去天才吧
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