梗概是这样的,即将不在国内,为了方便收通知,绑定手机改成了 Google Voice,前脚改完,后脚就发邮件提示我
您的账户存在异常使用及异常支付宝认证,对您的账户作为买家身份做限购处理,请于 30 天内完成正在进行的交易,在此期间不能使用旺旺、创建店铺、下单购买等其他网站功能,30 天后做冻结处置。
旺旺无法登录,提示
您的账户存在安全问题,系统暂时作限制登录处理。
淘宝无法购物,提示
对不起,无法购买 您的帐号处于下单保护状态,请稍后再试。详情点击体检中心查 ( https://healthcenter.taobao.com/home/punish_history.htm)
然后好戏来了,联系客服,客服说可以申诉,发来一个链接,然后发现需要上传户口本,我现在很想骂人,一会儿补充下图
![]() | 1 jiangzhuo 2017-07-19 10:51:20 +08:00 ![]() 感觉可以开个淘宝代购应该很有钱途啊。 |
![]() | 2 Robots 2017-07-19 10:52:08 +08:00 和我一样 |
![]() | 3 porrat 2017-07-19 10:54:48 +08:00 Google Voice 这种虚拟号本来就有安全风险,谁让你自己作死 |
4 czmecho 2017-07-19 10:55:55 +08:00 ![]() |
6 pupboss OP |
8 TakWolf 2017-07-19 11:00:13 +08:00 看头像就猜是你 |
9 TakWolf 2017-07-19 11:00:40 +08:00 这个情况 v2 以及出现若干案例了吧 |
![]() | 10 300 2017-07-19 11:00:58 +08:00 q 两年前绑的暂时没问题,不过心好慌。。之前微信就被冻结了,要两个好友验证,关键我小号没好友(’へ’) |
11 czmecho 2017-07-19 11:03:55 +08:00 @pupboss 默认编辑器新浪微博图床可以直接显示。 markdown 编辑器则支持所有图床的 markdown 格式图片链接。 |
12 pupboss OP 这是聊天记录,不知道为什么没法 append ![]() |
![]() | 13 billzbc 2017-07-19 11:06:07 +08:00 手势很 6 |
14 pupboss OP |
![]() | 15 dreamwar 2017-07-19 11:10:04 +08:00 ![]() 半年前已弃用,目前正在逐步弃用支付宝,完成后,全部阿里系应用就都弃掉了 |
16 2929899530pgy 2017-07-19 11:11:17 +08:00 ![]() 额 |
17 mansur 2017-07-19 11:14:04 +08:00 这很负责呀,银行的话估计短信发个验证码就把你账号恢复了,然后这要被黑了,钱就被转走了。 |
18 pupboss OP |
![]() | 19 v166ex 2017-07-19 11:15:15 +08:00 ![]() 身份证和户口本的作用有什么不同? 为什么很多时候办事总要同时提供身份证和户口本?我感觉这两个证件有一个应该就行说明问题了,难道他们的作用不一样吗? 居民身份证,是法定的身份证件,具有证明公民身份的法律效力,使用方便,不易伪造,具有无法替代的严肃性。在需要独立证明公民身份的时候,是重要和有效的证件,经常用到。 户口簿,是指登记住户人员姓名、籍贯、出生年月日等内容的薄册,全面反映住户人口个人身份、亲属关系、法定住址等人口基本信息的基本户政文书,涵盖的信息更多一些。也算是中国特色的人口管理体系吧,当需要额外证明一个人家庭背景的时候,或者涉及到家庭相关的法律问题的时候,需要用到。 为什么要户口本?这种是无理由的条款! |
20 pupboss OP |
21 mansur 2017-07-19 11:17:35 +08:00 @binfengxy 无非就是这个行为危险性太高,需要更多的信息来验证,之前必定是有许多只验证身份证,然后发现还是被骗子骗了,才加的户口本 |
23 fwee 2017-07-19 11:20:50 +08:00 卧槽...亲、亲亲 真是越来越恶心.. |
26 mansur 2017-07-19 11:23:35 +08:00 这没问题,发现风险立即封号可以避免损失的扩大,如果不封账号,核实的过程中可能钱就被转走了。 |
![]() | 28 terence4444 2017-07-19 11:25:17 +08:00 via iPhone ![]() @nodeath 户口本造假更容易不是吗 |
![]() | 29 terence4444 2017-07-19 11:25:44 +08:00 via iPhone ![]() 就当淘宝提供了一个注销账户的方案吧 |
![]() | 30 zzNucker 2017-07-19 11:25:50 +08:00 ![]() 确实是高危操作,你说随意封号是不对的。不过解封流程太恶心了。 |
31 mansur 2017-07-19 11:26:49 +08:00 @terence4444 黑客可能从网上获得了你的个人信息,但是获取你户口本上家人的信息难道就大了,无非就是增加盗号者造假的难度。 |
33 div class="sep3"> firefox12 2017-07-19 11:28:27 +08:00 via iPhone 马云: 我是你爹,要么吃屎,要么滚。 如果你能在美国把这事变成公众事件,影响支付宝在美国的使用。那么马云会亲自向你道歉。否则你就是一只蚂蚁 轻轻的就被马云碾压了。 |
34 niboy 2017-07-19 11:28:53 +08:00 如果我的帐号被封,还要户口簿,我就不用了。 |
![]() | 36 RealLiuSha 2017-07-19 11:31:44 +08:00 @mansur +1 |
![]() | 37 dorentus 2017-07-19 11:32:03 +08:00 via iPhone |
38 mansur 2017-07-19 11:33:05 +08:00 ![]() 并不是材质本身是否容易造假,而是信息是否可获取。身份证没法远程读取芯片信息,那么造假者可以根据你流出的身份证复印件任意制作假卡欺骗淘宝,这个成本太低了,还有许多是捡到的遗失的身份证。但是户口本上有你家人的详细数据,这些数据都一点不差的获取,是很难的,一般的黑客都做不到。户口本在社会上办业务被复印的需求并不多,也没多少人随身携带,遗失的概率比身份证要少很多。是非常好的验证身份的手段。 |
40 Havee 2017-07-19 11:33:21 +08:00 好主意,终于找到注销淘宝账户的方法了 |
41 zengyuxi 2017-07-19 11:34:06 +08:00 facebook,三天两头,给我封号,说是安全问题!准备弃用了,这事你怎么看? |
![]() | 43 ipchy 2017-07-19 11:35:41 +08:00 都去国外了,还用什么淘宝,正好,这样你的淘宝账号基本不会被盗了 |
44 firefox12 2017-07-19 11:37:23 +08:00 via iPhone 很简单 现在我有钱在余额宝里 利息比银行高 如果他要户口本 我也没办法 只有给 如果有一个稳定的比银行高的地方可以存 我立刻说拜拜 目前有吗? |
45 chenyu0532 2017-07-19 11:38:00 +08:00 你们讨论的问题距离我太远了。。出国这个事情只能交给我女儿了。。 |
![]() | 46 1O 2017-07-19 11:41:48 +08:00 ![]() 不是我帮阿里说话啊,我只是搞不懂我认识的人中没有被封号的呢? 我们都是普通正常用户怎么就不会被封号呢? |
47 nodeath 2017-07-19 11:43:35 +08:00 |
48 pupboss OP |
49 abclearner 2017-07-19 11:44:34 +08:00 为什么要用淘宝? 实在不理解. 像我, 完全只用 amazon. |
50 pupboss OP @1O 是有可能的,如果你的淘宝账户买过虚拟物品,之类的,有一定机率误判,我看到过例子,还有刷单啥的,大学生刷单还是很普遍的,并不是不可能被封,只是没遇上咯,还有更可怕的,在咸鱼卖二手,被产品公司投诉假货,也会被封 |
51 pupboss OP @abclearner 其实主要还是穷,淘宝挺便宜的,商家恶性竞争,消费者可以捡个便宜 |
52 honam 2017-07-19 11:47:48 +08:00 户口本拍个照也没什么,为了客户安全着想嘛 |
![]() | 53 xiaomeimei 2017-07-19 11:53:45 +08:00 我购物的时候都会用购物插件啊,这样安全点,主要是通过插件能看到商家信用之类的。惠淘党这个插件可以看到那些无良商家 |
![]() | 54 v166ex 2017-07-19 11:54:25 +08:00 @nodeath @terence4444 我感觉就是因为身份证应用比较广泛,世面上有很多冒用或者造假的情况。 户口本相对很少人使用,所以 ali 系就采用要户口本验证这种投机取巧的方式来打击作弊者,而不是从法律层面或者加大处罚力度来解决这个问题 |
![]() | 55 chantan 2017-07-19 11:56:05 +08:00 一样 |
![]() | 57 jadecoder 2017-07-19 12:03:17 +08:00 ![]() 阿里的云舒整天满世界怼这个怼那个的,原来就是这么保证安全的,呵呵 |
![]() | 58 imn1 2017-07-19 12:04:00 +08:00 @mansur #42 这就是问题所在,在法律上,阿里只是法人,和一般自然人地位同等,也和其他法人地位同等,阿里可以索取意味着其他同等法律地位的人也能索取 如果随便一个人拿着你家户口本向警察查询,你觉得合适么?如果是个日本右翼团体开的公司呢?或者一个个体户? 这不是抬杠啊,法律地位相同,权限自然就相同 |
![]() | 59 hewigovens 2017-07-19 12:04:33 +08:00 应该先留着国内手机,到国外办了手机号再绑新的吧,Google Voice 不在美国也就只能收个短信了 |
![]() | 60 avrillavigne 2017-07-19 12:05:42 +08:00 @honam 很多人是集体户,花时间去借出来。 总之造成了不人性化的麻烦,当然这也有安全考虑。 |
61 pupboss OP @honam 这种想法是不是有点危险 @chantan 握爪 @jadecoder 谁知道乃 @hewigovens 有国外的手机号,主要目的是,GV 可以全球一直在线,不受地区限制,绑这个很方便,结果就出事儿咯 |
![]() | 62 cszhiyue 2017-07-19 12:10:08 +08:00 还记得认证体系的改变吗 身份证正反面, 然后因为泄漏太多,到了手持身份证,然后现在到了户口本,然后到户口本手吗 |
![]() | 63 irainsoft 2017-07-19 12:13:43 +08:00 为什么出国要换淘宝的手机号.... |
64 pupboss OP |
![]() | 65 azuis 2017-07-19 12:17:32 +08:00 不要用虚拟号码...虚拟号码被拉黑的几率很高..我绑定过实体手机号码,没有问题。 |
67 badcode 2017-07-19 12:26:03 +08:00 很早注册的一个五位数字母账号,用过一段时间后, 突然就再也无法登陆,账号异常,需电脑,可是按提示再也无法登陆 账号密码都是对的 显示 [该账户已被限制登录] |
![]() | 68 texange 2017-07-19 12:26:58 +08:00 |
69 badcode 2017-07-19 12:33:10 +08:00 |
![]() | 70 Jimrussell 2017-07-19 12:36:16 +08:00 via Android @1O google voice 属于虚拟号码,几百年前就能被检测出来了,v2 上技术男多,有些自作聪明说什么隐私权问题然后用虚拟电话号码申请各种账号,这种行为我只能说 v2 特色。国内用手机注册的目的就是国家想让你实名,你和赵云对着干等于和国家对着干,被搞没办法。 |
71 pupboss OP |
72 fantasy467047 2017-07-19 12:42:04 +08:00 via Android @porrat 你所谓的安全风险就是来自阿里的制裁么?那看来风险挺大的。 |
![]() | 74 boter 2017-07-19 12:45:57 +08:00 阿狸:用户你好,我是你爹,不想用,滚 |
![]() | 75 lifeiselsewhere 2017-07-19 12:51:23 +08:00 不用淘宝就是了吗,还有亚马逊可以选 |
![]() | 76 fstab 2017-07-19 13:00:27 +08:00 via Android 这个不算随意吧,属于高风险吧。。 |
![]() | 77 autoxbc 2017-07-19 13:20:14 +08:00 看了很多例子,感觉国内风控的思路就是,只要 99% 的情况没问题,剩下 1% 的人是死是活根本不管,误判也没有补救措施。 |
78 pupboss OP |
![]() | 79 mosliu 2017-07-19 13:43:13 +08:00 弃用就是了 对这种说你危险 你就危险的不讲理的 用脚投票吧。 |
82 SuperMild 2017-07-19 13:51:21 +08:00 @firefox12 还真有,任何货币基金都和余额宝一样,各大基金公司,甚至银行 app 里面都是可以买货币基金的,其中也有可以随时提款的。 |
![]() | 84 azuis 2017-07-19 13:54:31 +08:00 @pupboss 虚拟号很多都被拿来刷单用了。在很多商家那里发现是虚拟号都可能会封号要求人工验证。 你要收短信的话可以用移动的 jego |
![]() | 85 azuis 2017-07-19 13:56:20 +08:00 我一个一直在海外用的 ebay 号,在国内登录一次之后也是秒被封。申诉都申诉不回来。 |
![]() | 86 d4rkb1ue 2017-07-19 14:03:37 +08:00 微众银行(腾讯旗下)的货币基金收益更高,而且可以实时转到银行卡,也可以绑定微信支付。完全替代并超越余额宝。 |
![]() | 87 d4rkb1ue 2017-07-19 14:05:29 +08:00 ![]() 我的卖家权限被封,无理由,无期限限制,无法解封。非常霸气。我已经清空余额宝,关闭花呗。仅保留支付宝以防有只支持支付宝扫码的线下商家使用。 |
88 pupboss OP |
89 wtdd 2017-07-19 14:21:20 +08:00 我有一个帐号也是这样,一段时间不登陆就成了: 该账户已被限制登录 申诉绕了一大圈,最后还是建议重新注册…… |
![]() | 90 GoBeyond 2017-07-19 14:24:15 +08:00 via Android 不好意思,马云是你爹 |
91 wtdd 2017-07-19 14:24:30 +08:00 然而和这个帐号绑定的支付宝却使用正常(估计是因为余额宝里有钱), 所以现在只能注册另一个帐号,然后每次支付时用请人代付,虽说不是主帐号影响不大,然而每次使用都想问候马云 |
92 |
93 lfk0000 2017-07-19 14:33:48 +08:00 @abclearner 淘宝小东西多,比如活体面包虫。。。 |
![]() | 94 1O 2017-07-19 15:10:30 +08:00 ![]() @Jimrussell 首先感谢你的科普 :) @pupboss 我有很多 GV 号码,我还有很多 Google 账号,我相信这个社区谁都有几个,这很正常。 我经常网购,淘宝和支付宝每年的交易“还算”“比较”多,淘宝超级会员、支付宝铂金会员,京东钻石会员,杂七杂八的什么都买,虚拟物品也有很多, 在这个社区这些都很常见。 我想表达的是:作为一个互联网从业者或爱好者,明知道有些事情规避不了,自己想些不受保护的方案执行最后被封了,直接吐槽,这是不对的。 作为一个正常的用户肯定是不会被无缘无故封号的! |
95 silencefent 2017-07-19 15:15:30 +08:00 ![]() 淘宝封号是不是影响了购买客户正常三包维权途径? 如果是,是不是违反了消费者权益保护法? |
![]() | 96 percentsfg 2017-07-19 15:31:10 +08:00 同样的原因被封了一个和实名支付宝绑定的淘宝,后来重新申请一个没实名的淘宝买东西用网银。然后支付宝就很少用了,能微信的都用微信。 |
![]() | 97 salary123 2017-07-19 15:59:55 +08:00 楼主应该还有其他原因促发了严重的风控。 我也用过 gv 号绑定过。没出现过这种情况。难得现在又有所变故。 |
98 pupboss OP @GoBeyond 哈哈不给他机会,他最多算我孙子 @wtdd 是的。。所以我这次直接放弃了 @mwb310 惹不起只好躲咯 @1O 你的意思我明白,我也没反驳你,有些地方你说的不够严谨,明知道规避不了,并不是这样啊,只是说 GV 可以不受地区限制,随时可用,图方便绑定了,这个似乎没有槽点吧,然后直接永久封号,算了我不说了,可能我是不正常用户 @silencefent 好像有人拿这个去投诉,不知道最后结果如何 @percentsfg 哈哈活该支付宝份额不如微信 |
99 pupboss OP @salary123 不清楚咯,昨天 18 点 25 绑定的 GV,瞬间收到的 email,瞬间所有功能被冻结,发生在同一分钟,还收到一个推送说账户安全异常 |
100 pupboss OP 可能是最近的安全检测系统是实习生写的吧 |