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CCO （集团客户体验事业群）研发南京 Site 职责：
为阿里系业务以及电商企业提供 SaaS 化一站式客服整体解决方案，服务百万级企业客户，服务亿级消费者，应对移动化、智能化、平台化的挑战
负责 SaaS 电商云客服平台的架构设计，包括 Livechat、呼叫中心、知识库、工单平台、数据分析等核心模块，为阿里系业务以及电商企业提供端到端一站式客服整体解决方案
负责平台整体的安全性、高可用性、性能优化及开放扩展，负责线上故障的排查及处理，对云计算、大数据等技术持续研究并制定平台技术路线
基于众包云客服运营管理、服务需求及品质管理，负责阿里巴巴云客服平台系统功能实现和完善，建立智能的云客服运营和管理系统。
JD:
- [集团客户体验-资深前端工程师 /技术专家-南京]( https://job.alibaba.com/zhaopin/position_detail.htm?positiOnId=34616)
- [集团客户体验-资深 Java 开发工程师 /专家-南京]( https://job.alibaba.com/zhaopin/position_detail.htm?positiOnId=34574)
- [集团客户体验-资深测试开发工程师 /技术专家-南京]( https://job.alibaba.com/zhaopin/position_detail.htm?positiOnId=34619)
目前团队规模 30 人，在南京或者想回南京的同学可以关注下。
本人 base 在南京，我们的办公点是九龙湖国际企业园。
面试全程负责流程跟踪，如果被拒我也可以找到面试官了解不足之处，给予你一定的建议和帮助。
有想法的同学们都来试试，成本也不高，整理下简历，等待电面吧。
PS: 待遇同杭州，不同级别薪资不同。
简历请发送至：leohxj#gmail.com
为阿里系业务以及电商企业提供 SaaS 化一站式客服整体解决方案，服务百万级企业客户，服务亿级消费者，应对移动化、智能化、平台化的挑战
负责 SaaS 电商云客服平台的架构设计，包括 Livechat、呼叫中心、知识库、工单平台、数据分析等核心模块，为阿里系业务以及电商企业提供端到端一站式客服整体解决方案
负责平台整体的安全性、高可用性、性能优化及开放扩展，负责线上故障的排查及处理，对云计算、大数据等技术持续研究并制定平台技术路线
基于众包云客服运营管理、服务需求及品质管理，负责阿里巴巴云客服平台系统功能实现和完善，建立智能的云客服运营和管理系统。
JD:
- [集团客户体验-资深前端工程师 /技术专家-南京]( https://job.alibaba.com/zhaopin/position_detail.htm?positiOnId=34616)
- [集团客户体验-资深 Java 开发工程师 /专家-南京]( https://job.alibaba.com/zhaopin/position_detail.htm?positiOnId=34574)
- [集团客户体验-资深测试开发工程师 /技术专家-南京]( https://job.alibaba.com/zhaopin/position_detail.htm?positiOnId=34619)
目前团队规模 30 人，在南京或者想回南京的同学可以关注下。
本人 base 在南京，我们的办公点是九龙湖国际企业园。
面试全程负责流程跟踪，如果被拒我也可以找到面试官了解不足之处，给予你一定的建议和帮助。
有想法的同学们都来试试，成本也不高，整理下简历，等待电面吧。
PS: 待遇同杭州，不同级别薪资不同。
简历请发送至：leohxj#gmail.com
第 1 条附言 2018 年 1 月 3 日
--- 2018.01.03 update ---
我们在南京做的主要是新一代智能客户体验应用, 主要包括: 阿里小蜜, 阿里万象, 人力云等等.
技术栈: ES6 + React + Redux + Webpack + Node.js, 最好有移动开发经验.
人员规模: 50+, 很多员工都曾在 BAT, 华为, 苏宁, 网易, SAP, IBM 等国内外知名企业, 是回江苏工作置业的绝佳机会.
工作强度: 保证双休, P6 每年 7 天年假, P7 每年 10 天年假, 每年增加 1 天年假, 15 天封顶. 正常 6 点下班, 如果你想享用免费的工作晚餐, 可以稍微加会班.
工作年限: 原则上 P6 3 年或以上, P7 5 年或以上.
学历要求: 本科及以上.
我们在南京做的主要是新一代智能客户体验应用, 主要包括: 阿里小蜜, 阿里万象, 人力云等等.
技术栈: ES6 + React + Redux + Webpack + Node.js, 最好有移动开发经验.
人员规模: 50+, 很多员工都曾在 BAT, 华为, 苏宁, 网易, SAP, IBM 等国内外知名企业, 是回江苏工作置业的绝佳机会.
工作强度: 保证双休, P6 每年 7 天年假, P7 每年 10 天年假, 每年增加 1 天年假, 15 天封顶. 正常 6 点下班, 如果你想享用免费的工作晚餐, 可以稍微加会班.
工作年限: 原则上 P6 3 年或以上, P7 5 年或以上.
学历要求: 本科及以上.
 | 1 leohxj OP 我先顶一下，希望更多人看到。 |
 | 2 xiaoshenke 2017 年 6 月 27 日  1 厉害了 帮顶。 |
 | 3 maemual 2017 年 6 月 28 日 1 这么快 |
 | 4 codein 2017 年 6 月 28 日 via iPad 1 虽然对 CRM 不感兴趣，但还是要大力支持一下，帮顶 |
 | 5 getrix 2017 年 6 月 28 日 1 阿里在南京有多大规模啊，前几天不是说在河西吗 |
 | 6 AltairT 2017 年 6 月 28 日 via iPhone 1 看来南京房价又要涨了，南京漂 sigh~ |
 | 13 TheCure 2017 年 6 月 28 日 哇, 阿里在南京有 base 了, 想去. 不过南京的房价不输杭州啊 |
 | 17 myself659 2017 年 6 月 28 日 1 阿里是来改变南京的互联网氛围 |
 | 18 Troevil 2017 年 6 月 28 日 1 同化 or 改变 , 可惜没有三年,围观 |
 | 20 yovin 2017 年 6 月 28 日 请问楼主面试地点在哪儿？我现在在北京 |
 | 21 burnex 2017 年 6 月 28 日 请问这边加班情况怎么样？ |
 | 24 shawnwang 2017 年 6 月 28 日 1 这个岗位感觉很适合我啊，自己一个人也用 JAVA 开发了一套基于 SaaS 的 CRM 系统供公司运营，不过应该不会跳了哈哈。 |
 | 26 unfurl 2017 年 6 月 29 日 via iPhone 阿里不考虑下苏州 |
 | 28 sweetcali 2017 年 6 月 30 日 1 九龙湖环境不错呢，思杰也在你们那吧。希望你们未来几年能把南京这块气氛改善。UI 好点的基本留不住去了北上深杭，技术就更不用说，被你们几家包圆了 |
 | 30 wojustme 2017 年 6 月 30 日 via iPhone 1 帮顶，收藏一波，，， |
 | 32 tommydong 2017 年 6 月 30 日 1 可惜是 c++ python java 玩的不多 |
 | 38 gongkaichun 2017 年 7 月 2 日 1 前端 5 年以上？ |
| 39 leohxj OP @gongkaichun 应该不是硬性，能力够年限不是什么问题。 |
| 40 gongkaichun 2017 年 7 月 2 日 @leohxj 应该是 p6 起吧，硕士至少几年？ |
| 41 leohxj OP @gongkaichun p6 起，这个年限还真没有说过。。。 |
| 42 leohxj OP 同志们，帖子还是要顶一顶的啊。。 |
 | 43 irisnearby 2017 年 7 月 8 日 via iPhone 还是很好奇加班到什么程度 |
| 44 leohxj OP @irisnearby 你六点走或十点走，不会有人 care 的。 |
| 45 gongkaichun 2017 年 7 月 11 日 @leohxj 硕士工作一年半，可以应聘 p6 吗 |
| 46 leohxj OP @gongkaichun 不清楚，你投过来会有人简历筛选 |
 | 47 whatcall 2017 年 8 月 2 日 IoT 事业部什么时候能过来呢？ |
 | 49 syawer0517 2017 年 8 月 5 日 楼主可不可以告诉我，想进阿里的话，面试主要关注的点（详细点），我想在这一年主要加强下这些方面。看了下上面的职位链接（ java ），感觉还是太宽泛的感觉。希望对关注点加强，明年可以进阿里，就算不行，也希望对别的大厂的面试有帮助。 |
 | 50 leohxj OP @syawer0517 我不是后端工程师，而且每个面试官的关注点可能不同，但是一般而言技术广度和深度都要有、能明确自身在项目中的价值、个人工作之外的学习和成长有哪些（比如 github 上的内容）。 基础的那些面试题，估计和网上的也差不太多。你可以搜搜看。 |
 | 51 ZhiQiu 2017 年 12 月 18 日 前端还在招吗？ |
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