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晚上打开京东发现有个未付款的订单，觉得好奇怪，这个商品我都没见过，也没可能是误操作点到的啊。
查看商品介绍，上面写着是自行购买是无效的，需要联系客服。
而且这个商品还不能取消订单，一直挂在那里有点膈应。
于是联系客服，客服说是有电话联系用户才下单的，问题是我啥通知都没收到。
估计是京东的促销人员为了凑 KPI 随便找了个人就下单了？都不用联系用户了，也是厉害。
我当时就很气啊，态度也一般般，实在搞不明白这事情怎么能发生，还不给用户取消订单， 特别烦。
有人遇到类似的么？下面上图：
PS.我就是来吐槽一下（本人是京东钻石会员和 Plus 会员，都能得到这种待遇）
查看商品介绍，上面写着是自行购买是无效的，需要联系客服。
而且这个商品还不能取消订单，一直挂在那里有点膈应。
于是联系客服，客服说是有电话联系用户才下单的，问题是我啥通知都没收到。
估计是京东的促销人员为了凑 KPI 随便找了个人就下单了？都不用联系用户了，也是厉害。
我当时就很气啊，态度也一般般，实在搞不明白这事情怎么能发生，还不给用户取消订单， 特别烦。
有人遇到类似的么？下面上图：
PS.我就是来吐槽一下（本人是京东钻石会员和 Plus 会员，都能得到这种待遇）
 | 1 milugt 2017-05-20 23:23:10 +08:00 via iPhone 那你应该知道京东的网页客服都是外包的 你应该打电话 |
 | 2 crytis 2017-05-20 23:23:32 +08:00 via iPhone 估计是搞错了吧 我之前我收到过电话，让我买显卡得保修，京东金融的 |
 | 5 zeyexe 2017-05-20 23:32:06 +08:00 关注商品的时候有个自动下单，低于某个价格帮你下单，可能是你关注的时候订阅的。 |
 | 7 49degree 2017-05-21 00:39:00 +08:00 刷单 |
 | 9 yangxiongguo 2017-05-21 03:44:06 +08:00 淘宝也有过，自动帮我下单话费充值 |
 | 10 HGladIator 2017-05-21 09:51:27 +08:00 via iPhone 好烦，然而就是不让你投诉 |
 | 11 cnqncom 2017-05-21 10:02:14 +08:00 还好没帮你下的是：韩红增强版 然后快递到你们公司的前台帮你签收！ |
 | 12 snoopygao 2017-05-21 10:30:42 +08:00 via iPhone 你的账户如果没有买过那个电器估计是京东搞错了，上个月客服给我打电话我买了家电 4 年的保修，这个单子是京东后台下的，会显示在你的账户，付款 |
 | 13 hadoop 2017-05-21 12:02:48 +08:00 via Android 人工智能最高境界 |
 | 14 l453798303 2017-05-21 12:25:32 +08:00 个人猜测是这样的：这类东西根据我和他们的联系过，也买过，是客服联系你后帮你下单的，但是呢有个坑爹的地方，就是他会打下单地址的电话，所以我现在换了号码，他还是会联系以前的号码，你是不是换过号码啊。或者下单手机号是另外一个。 |
 | 16 Rice 2017-05-21 13:14:58 +08:00 via iPhone @crytis 是商家自己泄露了，然后骗子就利用订单信息诈骗。 如果有人以前买过显卡，听到骗子说什么显卡加钱延长保修期会信以为真，然后就真的去骗子的店里买那个所谓的延保商品，然后就上当了。 而且显卡一般不那么容易坏，就算真坏了，你到时候去找，店已经关了。 |
 | 17 wvidc 2017-05-21 13:57:40 +08:00 还某明奇妙的取消订单 |
 | 18 imn1 2017-05-21 14:04:05 +08:00 我一直想知道 注册京东商城（北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司）同意的用户协议，是否也就把相关的个人信息也授权他们，可以使用到京东金融（北京方博资元信息科技有限公司）或京东集团其他子公司，用户协议里面只是写“京东网站”，这个概念很含糊 |
 | 19 Arrowing OP @l453798303 没换过号码，就是我根本不认识这个东西，就在订单里了 |
 | 20 qui9090 2017-05-21 15:26:34 +08:00 之前有点击关注过这个商品么或者订阅降价通知？订阅降价通知的时候有个选项就是降价就替你下单了。 |
 | 21 boter 2017-05-21 15:55:42 +08:00 是不是关注过订阅降价，或者到货通知 都有帮助下单的选项 |
 | 22 popok 2017-05-21 16:24:02 +08:00 via iPhone 可能是某个客服操作的时候搞错了，用户编号输错了，问题不打。 以京东的售后态度，就算自动用白条付款了，也能轻松解决的。 自从和京东售后接触几次后，路转粉，各种信任 |
 | 23 yanhejihe 2017-05-21 17:15:58 +08:00 这里面有猫腻，不过我不认为是京东官方所为。 |
 | 24 nicevar 2017-05-21 17:24:35 +08:00 via iPhone 也有可能手机没锁放口袋里蹭的 |
 | 25 honeycomb 2017-05-21 17:45:10 +08:00 via Android 京东账号有一些严重问题： 1，没有两步验证机制 2，没有账号注销能力 3，没有导出数据的能力 |
 | 27 zjyd 2017-05-21 17:52:51 +08:00 我遇到过这个情况，是京东金融部门干的。 之前买过两台电视机，因为限购，用同学账号也下了一单，大概一年了吧，账号里面自动下了两个电视保险的订单（同学的账号也同样），貌似有接到客服电话，说自动在你的账号下了一个订单，要的话就去付款，不要的话等它自动取消就行。投诉应该没用，这本来就是有计划的销售活动。。。 http://i4.buimg.com/588926/ec835c8e6de34495.png |
 | 30 ty89 2017-05-21 22:12:34 +08:00 要是能自动送杯奶茶的话，我觉得没问题 |
 | 32 akuramatata 2017-05-21 23:42:57 +08:00 的确是京东官方的一个叫"京东金融"的部门做的。 当时在我买了洗衣机的半年后打过来，说这款洗衣机很多用户反馈用久了就出毛病，建议我加保，我说考虑一下就挂了，然后京东就帮我弄了个保修订单，经常催我付款，最后我说我不会要的了，之后就没再收到他们的电话了。 |
 | 33 glume 2017-05-22 08:55:31 +08:00 京东早变了，现在的售后都是厂家。不象以前了。 虽然需要挑选和建立信任，不过我越来越觉得小淘宝更体贴。 |
 | 34 zqiyun 2017-05-22 08:57:49 +08:00 其他不说，随便在用户的账户生成订单这种就不正规。 |
| 35 Arrowing OP @akuramatata 这也行？强行推销 |
 | 38 how2ex 2017-05-23 11:54:12 +08:00 账号被盗了吧 |
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