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买了个机箱，里面居然有老鼠屎。要求退货退款，商家拒绝。
申请淘宝介入，要求提供快递红章，快递人家根本不打理你，一句开不了完事。（话说一般屁民有人能开出这个红章？）
今天就去 315 投诉了，马上 12315 了看看有什么说法。
话说有多少小伙伴是被这个狗屁规则坑过的？
 | 1 Andrman 2017-03-06 10:26:12 +08:00 “快递红章”是什么，没听过！ |
 | 2 coderluan 2017-03-06 10:28:24 +08:00 二手只敢面交，一锤子买卖，咸鱼之类不敢碰。 |
 | 4 gam2046 2017-03-06 10:38:28 +08:00 贵重物品 务必当面核验后再签字。如果快递员不给核验，直接拒签。至少我是这样的。（当前我会事先和卖家说好，如果快递不给我当面核验，我会拒签） |
 | 5 baihu 2017-03-06 10:40:11 +08:00 主要是问题不大吧，不影响使用~ |
 | 6 server 2017-03-06 10:43:30 +08:00 为啥去咸鱼呢，二手这个事，就是糟心 |
 | 7 ichanne 2017-03-06 11:17:59 +08:00 你是买家，为啥要红章？红章不是用来证明卖家发货了吗 |
 | 8 helloccav 2017-03-06 11:25:41 +08:00  1 收货地点我一般写快递网点，然后我就在网点找个凳子坐着慢慢验货 |
 | 9 imn1 2017-03-06 11:27:44 +08:00 马家买所有东西，除了大店（信誉来自品牌，不是店家），基本从你决定买那刻就不要考虑售后了，他家流程基本解决不了争议了，能解决的只能说商家 or 买家（接受争议那方）良心 |
| 10 helloccav 2017-03-06 11:28:13 +08:00 @gam2046 快递一般都要先签名再验证货.不过我这里的快递员说你签名后我们暂时不会录入系统,等你检查完了再录入系统.我曾经为了这个问题投诉了顺丰,顺丰上级说快递员这样的做法是正确的. |
 | 11 manhere 2017-03-06 11:29:15 +08:00 via iPhone 没当面拆包验货的话，快递不给开证明，没毛病 |
 | 12 k9982874 OP |
 | 13 Phariel 2017-03-06 11:40:03 +08:00 贵重物品除了家具什么的，其他的向来京东上买，因为淘宝水太深 |
| 15 imn1 2017-03-06 12:05:16 +08:00 @slowindy 你所说的偏向（无论哪方），那不是流程决定，而是小二的主观决定的，简单说是人治 很简单举个例子，当退货时，出现“外观损毁”拒收，流程是解决不了的，本人亲历 但京东、亚马逊等，则是默认接收退货，也就是规则设定为卖家承担 包括一些假货问题，马家自上而下就否认了，这么明显的偏袒就不用说了，现在基本无法从投诉统计反映马家的假货率 |
| 16 k9982874 OP @imn1 +1 。不能再同意。 马云家是卖方市场，对马云来说他们的客户是交了保护费的商家，而不是我们这些最终用户。 这也是当初 ebay 干不过马云的原因， ebay 用国外那套来保护买家利益，但是国情是奸商假货太多，卖家在 ebay 上卖残次品铁定赔的倾家荡产，渐渐卖家就转移到马云家，没有了商品 ebay 也就完了。 |
 | 18 pandacat 2017-03-06 17:12:30 +08:00 via Android 有！ |
 | 19 flynaj 2017-03-06 21:36:42 +08:00 via Android 闲鱼是买卖的都可能出各种问题，卖的本来就是二手受到东西还要压价，买的也有可能收到假东西，没有淘宝管理的严格，本身又是二手，问题多多。 |
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