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凌晨五点多，分别收到信用卡和财付通的通知短信，告知扣除了我的钱，用于支付会员费用。扣除过程没有输入密码、没有输入验证码。
早上起来后致电信用卡银行，告知我该笔费用由财付通扣除，用于支付会员费用。银行方对此项支出无能为力，建议先将银行卡冻结，然后解除与财付通的绑定，让我联系财付通方面，看看能不能让人家退钱。
经过一系列的查询和检查，发现问题如下：
1.财付通绑定了信用卡；
2.PC 版 QQ 没有自动续费设置；
3.手机 QQ 自动开通了会员续费功能；
4.扣除费用时，不需输入密码、验证码；
5.对于用户存在疑问的消费，银行方面无能为力；
6.财付通的客服，点击后一直打不开；
7.QQ 的常见问题那里，有解除自动续费设置的 FAQ ；
已经将各项设置都截图起来了，方便的时候再放出来
早上起来后致电信用卡银行，告知我该笔费用由财付通扣除，用于支付会员费用。银行方对此项支出无能为力，建议先将银行卡冻结，然后解除与财付通的绑定，让我联系财付通方面，看看能不能让人家退钱。
经过一系列的查询和检查，发现问题如下：
1.财付通绑定了信用卡；
2.PC 版 QQ 没有自动续费设置；
3.手机 QQ 自动开通了会员续费功能；
4.扣除费用时，不需输入密码、验证码；
5.对于用户存在疑问的消费，银行方面无能为力；
6.财付通的客服，点击后一直打不开；
7.QQ 的常见问题那里，有解除自动续费设置的 FAQ ；
已经将各项设置都截图起来了，方便的时候再放出来
 | 1 sdcg1994 2016-12-28 17:02:53 +08:00 那个自动续费的选项是默认勾选的，其实挺明显的，你估计第一次买没注意吧。这种事情退款基本不可能的，就 10 块钱，消消气吧 |
 | 2 nolo 2016-12-28 17:05:59 +08:00 via Android 这个事应该可以找腾讯客服退费，就是腾讯客服比较难找。。。 |
 | 4 lynnX 2016-12-28 17:25:36 +08:00 国外的很多服务啥也都是自动扣款的 比如 icloud 并不需要你输入什么密码啥的 到期就跟你自动扣费了 所以不用太过激动 冻结银行卡没必要 就当时跟自己的不小心买个教训吧 ~ 涉及到钱的 多看看吧 多留意 另外 QQ 会员拨打客服电话的时候是有优先接入的 直接打 QQ 会员的客服电话 |
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