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这是一个创建于 3542 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
第 1 条附言 2016-04-18 10:55:29 +08:00
今天（周一）上午通过三通电话解决了这个问题，最后查到的原因是苹果后台故障，客服将通知财务尽快处理这笔交易，并告知这种故障出现几率极低。（看客服这么轻车熟路地处理，几率真的低吗。。。。）
附上客服电话：
- 4006701855 开发者账号（主要负责账号问题）
- 95555 招行客服
- 4006668800 查询订单（查询订单按 4，系统会提示你输入订单号，如果不知道订单号也没关系，等他报两遍就会自动直接接客服）
第 2 条附言 2016-04-28 11:28:44 +08:00
续：
前天默默上了下 开发者中心，默默发现还在提示 "Renew Your Apple Developer Program Membership"。。。
只好再次联系客服（4006701855），客服问了会，最后提供了一个解决方案，给我的邮箱发了个激活码。。。
好吧，一步步来吧。直接放图。
然后我去开发者中心瞅了瞅，还是提示请 Renew。。。应该是延迟，等等就好了应该。
前后快两周了。真难。
 | 1 TakanashiAzusa 2016-04-16 20:58:36 +08:00 找客服？不过来说这种应该不是问题，过几天估计就退你钱了。。 |
 | 2 shippo7 2016-04-16 21:00:49 +08:00 过几天应该会自动退钱，如果一周之后账单上还没有取消，就打客服 |
 | 3 LeoDev OP |
 | 4 1password 2016-04-16 21:33:50 +08:00 主动联系客服吧, 以前买域名的时候也遇到过,钱扣了, 没成功, 联系就给解决了 |
 | 5 Pastsong 2016-04-16 21:33:56 +08:00 打客服，很简单的，打给开发者服务的那个号码 |
| 6 shippo7 2016-04-16 21:36:35 +08:00 我以前在苹果官网买东西，在付款成功跳转的一瞬间把窗口关了，结果钱扣了官网显示未付款，我问客服的结果就是和银行对账之后会自动退款 |
 | 7 jianleer 2016-04-17 13:06:47 +08:00  1 苹果客服： 4006701855 我之前也遇到这种情况，打客服电话搞定 |
 | 9 sharkli 2016-04-19 13:27:41 +08:00 我也出现此问题了，月初续费的。已经邮件联系 Apple 开发者中心了。 |
 | 10 lightzh span class="ago" title="2016-04-24 14:19:54 +08:00">2016-04-24 14:19:54 +08:00 同样碰到这个问题，感谢楼主的电话，开发者客服今天星期天没上班 |
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