有典典养车的人在吗？请问你们的产品经理是脑子进水了吗？

我双十一花了几百块购买了你们的年卡。然后今天发现一些“有趣”的事情：

1. 年卡关联的红包竟然被一拆二了，而且没有任何通知。比如之前的“精洗”红包是 50 块，有效期一年，现在竟然变成两个 25 块的红包，有效期各半年。鄙人读得书少，见识不多，但这还真是有生以来第一次体验到，赠送到用户账户的红包（代金券）还能按你们的喜好、你们的需要来随意修改。红包看似是用户“免费额外”获得的，似乎应该”给你就用，少 BB “，但这也是用户”花钱“买来的，有多少个红包、每个红包多少钱，有效期到什么时候，这也是用户决定掏钱买你们年卡的重要参考因素之一。用户付费了，然后你们就可以随意按照自己的需要来修改这些”卖出去“的”商品“了是吧，干嘛不直接把一个红包拆成十个呢？这样用户使用的次数更多一些啊，你们也好更简单地完成你们的 KPI 啊。

2. 更”有趣“的事情是，今天系统升级了，说”出于车主的安全考虑“，现在使用年卡的服务（比如和往常一样去洗个车），必须先要认证行驶证，否则，对不起，即便你已经付过钱了，你也享受不了之前约定好的服务了。我 TM 就去洗个车，我 TM 为什么要认证个行驶证？这和”安全性“能扯上半毛钱关系？你们为了完成 KPI 而扯出来的理由，你们说给自己听听，能自圆其说吗？当用户傻逼呢？现在用户付了钱，却得不到理应得到的服务，这已经不仅仅是不诚信的问题。

通常情况下，觉得一款产品不好用就不用算了，但用户购买的是一项严肃的商业服务，用户付了钱，理应得到约定好的服务，这不是最起码的商业常识吗？你们随意修改产品和服务的使用形式、期限、以及条件，请问你们最基本的商业契约精神在哪里？人和人之间最基本的信任呢？

其他用户对你们这种单方面毁约的行为怎么看我不清楚，反正我是不会再继续花钱使用你们的产品了。祝你们越走越远，能被你们随意玩弄的用户，如你们所愿，越来越多。