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警惕!优酷开始耍流氓了

  •  
  •   imskull 2014-09-19 14:33:11 +08:00 8700 次点击
    这是一个创建于 4041 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    上个月用支付宝买了一个月优酷会员,前两天手机短信说会自动续费,发送"TDHY02"后提示取消订阅成功。今天支付宝收到短消息说“合一信息技术(北京)有限公司”扣了15元,登录优酷发现果然“帮我”又续了一个月。
    我只想说:优酷,你TM穷疯了吗,始玩SP时代的诈骗手段了。
    47 条回复    2014-09-22 14:26:26 +08:00
    em70
        1
    em70  
       2014-09-19 14:49:37 +08:00
    你上个月用1毛钱开的优酷会员吧,默认勾选了自动续费,就是要让你看不到,在个人设置里可以取消

    还是那个规律,不贪小便宜,就不会被骗
    lsylsy2
        2
    lsylsy2  
       2014-09-19 14:50:56 +08:00   1
    找支付宝,找客服,投诉。
    不行就工信部,最近不是正在整视频网站么(虽然我也不喜欢广电)
    imskull
        3
    imskull  
    OP
       2014-09-19 14:51:30 +08:00   1
    @em70 不是,我上个月也是15月买的,再说这跟贪不贪小便宜有毛关系啊。
    imskull
        4
    imskull  
    OP
       2014-09-19 14:52:41 +08:00   1
    为啥没法编辑自己的帖子呢。这里附图吧

    imskull
        5
    imskull  
    OP
       2014-09-19 14:54:08 +08:00
    @lsylsy2 投诉就算了,我把那功夫都花在这截图发帖上了 :)
    CoX
        6
    CoX  
       2014-09-19 14:57:16 +08:00   1
    真的很流氓啊
    ijse
        7
    ijse  
       2014-09-19 15:00:00 +08:00   2
    楼主有去跟优酷客服沟通下吗? 应该可以退回。。

    如果没去沟通就在这里骂人家,不太好吧。。。
    mopig
        8
    mopig  
       2014-09-19 15:27:48 +08:00   4
    @ijse 即使沟通后, 退款了. 也不能否定这种流氓行为啊...
    imskull
        9
    imskull  
    OP
       2014-09-19 15:33:01 +08:00
    @ijse 沟通,那是建立在这家企业值得你去沟通才去沟通,这种假取消服务的手段SP早在2000年前就玩过,我不认为这么大的企业在这个节骨眼的功能上系统出现问题。
    kcity
        10
    kcity  
       2014-09-19 15:57:06 +08:00
    呵呵 国内就这样。
    lucky2touch
        11
    lucky2touch  
       2014-09-19 16:09:25 +08:00
    前几天还在吐槽国内大的视频网站基本功能不完善,都花钱花精力去搞利润去了......
    cquzc
        12
    cquzc  
       2014-09-19 16:13:31 +08:00
    其实这个在国外很普遍,Amazon的Prime就是这样的
    lliioogg
        13
    lliioogg  
       2014-09-19 16:36:57 +08:00
    @cquzc Prime点不续费之后肯定不会再续
    crab
        14
    crab  
       2014-09-19 16:57:56 +08:00
    @ijse 都主动退订了,也回显退订OK。
    workaholic
        15
    workaholic  
       2014-09-19 17:00:01 +08:00
    几个月前有相同经历,哎
    Midnight
        16
    Midnight  
       2014-09-19 17:02:06 +08:00
    乐视网的收费电影几乎免费看,更多还是去电影院看。。。。
    peartail
        17
    peartail  
       2014-09-19 17:23:03 +08:00 via iPad
    @em70 贪小便宜不犯法,骗钱犯法 :)
    ijse
        18
    ijse  
       2014-09-19 17:32:31 +08:00
    @mopig
    @imskull 我是说,也许是程序bug,不是有意的。。。 如果沟通无果,再下定义也不迟。
    songxajh
        19
    songxajh  
       2014-09-19 18:26:38 +08:00   1
    恩,还有比如,因版权方要求,无法跳过广告……(会员都得看广告,版权方要求广告分账?)
    hjc4869
        20
    hjc4869  
       2014-09-19 18:42:06 +08:00   1
    从不看优酷怎么办。。
    xdeng
        21
    xdeng  
       2014-09-19 19:14:27 +08:00   1
    爱奇艺 也这样的啊。 自动帮我扣费了
    Melodic
        22
    Melodic  
       2014-09-19 19:24:53 +08:00   1
    搜狐视频和音乐台还可以吧
    Pactzhao
        23
    Pactzhao  
       2014-09-19 19:53:49 +08:00   1
    关键是优酷有持无恐,我就是骗你钱你咬我呀,反正你又不能去看YouTube
    trigger
        24
    trigger  
       2014-09-19 22:39:45 +08:00   1
    还好15元买个教训 ,要是扣个15000 、1500000 上哪哭去
    em70
        25
    em70  
       2014-09-19 22:45:56 +08:00   1
    @peartail no zuo no die
    RCheungIT
        26
    RCheungIT  
       2014-09-19 23:50:00 +08:00
    - - 应该是bug 给优酷说下吧
    sdysj
        27
    sdysj  
       2014-09-19 23:56:26 +08:00
    优酷就是渣,一身黑飘过。
    panda
        28
    panda  
       2014-09-20 02:15:51 +08:00 via Android
    只买过迅雷。。
    xiluo
        29
    xiluo  
       2014-09-20 07:02:52 +08:00 via iPhone
    什么时候做类似的视频网站不靠播放广告盈利,那这个网站绝对是颠覆性的
    tayuo
        30
    tayuo  
       2014-09-20 08:21:41 +08:00 via iPhone
    曾经在微博会员上也遭受过
    ligyxy
        31
    ligyxy  
       2014-09-20 08:51:49 +08:00
    @cquzc Prime退订后还会收钱?这还不说任何时候都可以退余款的吧
    Quaintjade
        32
    Quaintjade  
       2014-09-20 09:58:27 +08:00 via Android
    优库客户端曾经就是一流氓软件,居然插LSP,搞得卸载后都没法上网(后来用SREng修复)
    而且为了搞P2P开了个无验证的8909端口,把机器变成公共代理。
    21grams
        33
    21grams  
       2014-09-20 11:26:25 +08:00
    到期后自动续费是国际惯例,没觉得那里流氓了。
    amon
        34
    amon  
       2014-09-20 11:33:50 +08:00
    呵呵,开始耍流氓,说的好像它之前不流氓似的。
    cquzc
        35
    cquzc  
       2014-09-20 11:39:26 +08:00
    @ligyxy 我只是说会自动续费,退款确实很轻松
    fofoone
        36
    fofoone  
       2014-09-20 12:08:51 +08:00
    linode 也是你首次支付成功下个月自动扣你信用卡的。。
    SquirrelMAN
        37
    SquirrelMAN  
       2014-09-20 12:31:21 +08:00
    @Quaintjade 流氓到这种地步我也是醉了
    Quaintjade
        38
    Quaintjade  
       2014-09-20 18:02:18 +08:00
    @21grams 成功退订后还继续扣费也是国际惯例?
    @fofoone Linode你把VPS停了,还继续扣费?
    fofoone
        39
    fofoone  
       2014-09-20 19:01:29 +08:00
    @Quaintjade
    不会停vps,自动续费。
    你搜索 “linode 自动扣费”
    imskull
        40
    imskull  
    OP
       2014-09-20 21:06:23 +08:00
    楼上好几位都没仔细看我发的截图,自动续费不是问题,你同意就行。问题是我手机退订,并且收到退订成功消息后,它还在自动续费,这就不对了。
    stotle
        41
    stotle  
       2014-09-21 01:43:29 +08:00
    请问优酷会员有什么福利么?
    Quaintjade
        42
    Quaintjade  
       2014-09-21 03:10:38 +08:00
    @fofoone 你没看清楚。是你主动删除vps,那么linode是不会再续费的
    Winny
        43
    Winny  
       2014-09-21 09:07:14 +08:00
    这么多人为优酷洗地
    imskull
        44
    imskull  
    OP
       2014-09-21 09:36:01 +08:00
    @stotle 主要就是不想看广告还有就是看看会员电影。
    ytf4425
        45
    ytf4425  
       2014-09-21 11:32:27 +08:00
    亲,这个退订只是退订短信“即将续费”的提醒吧
    sunocean
        46
    sunocean  
       2014-09-22 13:15:39 +08:00
    @ytf4425 应该不是 注意收到的第二条
    ytf4425
        47
    ytf4425  
       2014-09-22 14:26:26 +08:00
    @sunocean 哦看起来是个BUG?汇报一下问问?
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