今天早上点了个麦当劳外卖,凑满减加个香芋派,结果没给香芋派
我正常申请退款,结果发现不能单退商品,只能整个订单退
但是整单退,麦当劳那边不同意,拒绝退款
拒绝之后订单没有申诉入口,只能找人工客服
人工客服只能让找麦当劳客服电话
麦当劳客服,只能转给餐厅,餐厅没有商家后台,不能单退,继续拒绝
这就导致了死循环,
申请退款-拒绝退款-人工客服-转发餐厅-拒绝退款-申请退款
就这样,餐厅后续答应补我香芋派,但是已经过了 4 小时,我已经不想吃了,白白丢了一次钱
我正常申请退款,结果发现不能单退商品,只能整个订单退
但是整单退,麦当劳那边不同意,拒绝退款
拒绝之后订单没有申诉入口,只能找人工客服
人工客服只能让找麦当劳客服电话
麦当劳客服,只能转给餐厅,餐厅没有商家后台,不能单退,继续拒绝
这就导致了死循环,
申请退款-拒绝退款-人工客服-转发餐厅-拒绝退款-申请退款
就这样,餐厅后续答应补我香芋派,但是已经过了 4 小时,我已经不想吃了,白白丢了一次钱
 | 1 uqf0663 1 天前  9 东子最开始就没料到这个赛道水那么深，一脚下去差点被淹死，现在上岸又没有面子，就只能在浅水徘徊了，一点都不敢往深水区前进一步。 |
 | 2 shoaly 1 天前 通常老 1 和老 2 打架, 死的都是其他. 很不幸, 东哥变成其他了 |
 | 3 leegradyllljjjj 1 天前 via iPhone 京东淘宝的外卖现在比美团神券后的价格更高了 |
 | 4 HeyWeGo 1 天前 京东外卖不行的，反正在我这。我也点麦当劳，但是我，我们这京东外卖上好像没有麦当劳选项，所以就导致我自己几乎不用他 |
 | 5 ssh 1 天前 反正是收割了一波代理商的钱了 |
 | 6 xfxz 1 天前 点了那么多年的外卖，唯一没吃上饭的真的只有东哥外卖，这玩意纯粹来消耗京东品牌的。 |
 | 7 Trinity99 1 天前 via Android 现在补贴退坡了 |
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 | 9 1a7489 1 天前 刚出来就遇到过问题，点外卖商家关门，由于骑手没有取餐触发不了超时免单，联系客服表示没任何补偿白等，发帖子还被 jd 的脑残粉喷吃不起 |
 | 10 Timzzzzz 1 天前 浅浅搞了一下发现亏了一百多亿，东哥也顶不住啊 |
 | 11 zhleonix 1 天前 去找美团帮你搞投诉。。。 |
 | 12 foxio2 1 天前 via Android 哎呀，他多聪明啊。你去看几次他出来讲话。数据，逻辑，他不搞就是不搞了。 |
 | 13 putaozhenhaochi 1 天前 补贴太烧钱了 东哥吓尿了 |
 | 14 574402766 1 天前 上上周美团点麦当劳也是差不多一样的遭遇 不一定是东哥的问题 |
 | 15 coderluan 1 天前 我这边京东优惠力度始终还行，淘宝闪购始终路边一条。 我感觉楼主这事麦当劳占一半责任，因为普通餐厅楼主直接联系店家，然后店家加微信退款给你就是了，麦当劳应该给门店权限处理这种问题。 |
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 | 17 maplezzz 1 天前 京东的外卖服务比其他两家差，总共没点多少次，就碰到过两次骑手不愿意送，直接离线的，然后退款还要联系商家，白白耽误时间，最后给你补偿五块钱。还碰过一次骑手说车坏了要我联系商家自己取消订单，说没办法转单，只能说真的是做着玩的，送的骑手估计好多都是京东快递员，他们自己也不乐意送 |
 | 18 tho 1 天前 我这里感觉已经闪购一家独大了 |
 | 19 majiajia 1 天前 基本不点外卖，去年几家补贴大战时点过两次餐，都太差劲了，同样的价格要是堂食我估计商家都没脸端上桌 |
 | 20 Weixiao0725 1 天前 东哥去搞邮轮了已经 |
 | 21 y1y1 1 天前 via iPhone 年前百亿补贴还行，现在也比饿了么强 |
 | 22 forisra 1 天前 难绷，我刚点了个美团外卖延误了半个小时。 原因是京东外卖的骑手把外卖拿错了，导致我的外卖重做......... |
 | 23 est 1 天前 据说，东子搞外卖是为了弥补去年打拳的亏空？ |
 | 24 lovelive1024 1 天前 东子外卖出了一开始给的大额券，我就没见过比美团便宜的 |
 | 25 docx 23 小时 56 分钟前 via iPhone 自从他发现这东西不仅不赚钱、还能倒亏本、还亏得不小的时候，就开始转移注意力去做别的了。 |
 | 26 missx 23 小时 49 分钟前 本来就是一个把章泽天骗到手的强奸犯 真把你当兄弟了? |
 | 27 sosme 23 小时 48 分钟前 京东 app 越来越垃圾雍总，而且外卖经常下单后自动退款的；找客服都是机器话术回复 |
 | 28 jacketma 23 小时 42 分钟前 讲真，美团干的这批活真的是脏乱差，涉及的几乎都是恶心人的活 早前 没有美团之前，在网吧打游戏直接喊网管叫饭，上班后叫外卖也是附件店老板直接电话叫，都比现在美团点餐快且靠谱 至今不知道美团外卖存在的价值是什么 |
 | 30 levn 23 小时 16 分钟前 移动，联通，电信 |
| 31 forisra 23 小时 16 分钟前 @est 国内互联网公司赚钱很多啊。这就和以前的笑话说的一样，每个人给你一块钱全国 14 亿人就是 14 亿元。互联网公司通过各种合法或者灰色的产业 arpu 稍微做高一点，都是和印钞机一样。 字节这种印钞机按之前彭博社的报道，利润 500 亿美元。这么多钱总要有地方投。 |
 | 35 yolyzhu 21 小时 32 分钟前 我怎么觉得东的外卖还挺靠谱的…… |
 | 36 leo72638 21 小时 22 分钟前 京东外卖确实很多细节都没做好 |
 | 38 Moishine 21 小时 9 分钟前 via iPhone 我能用京东就用京东… |
 | 39 vasto 21 小时 6 分钟前 东哥只是不想搞 |
 | 40 liulicaixiao 20 小时 49 分钟前 东哥唯一的作用就是把水搅浑了，阿里跟着下场让美团不好过。之前美团没人竞争，活的太滋润了就想搞幺蛾子。 |
 | 41 0U0 20 小时 29 分钟前 我是看哪个优惠多就用哪个 |
 | 42 PeterKim 17 小时 50 分钟前 之前京东官宣要下场做外卖，尤其是说要做品质外卖的时候真的有想过，京东外卖会跟美团外卖做出差异化，顺带着我以后点外卖的习惯会不会也会发生变化啥的，然后淘宝闪购也开始下场，结果最后发现，谁给的券多我就点哪家，其他方面压根就没做出差异化。 |
 | 43 linxb 17 小时 20 分钟前 东哥目的达到了，之前美团外卖一家独大的时候，已经开始涉足 3c 数码产品及时达了，这可是东哥的命脉，所以东哥入局外卖把水搅浑，美团攻守转换，现在最要紧的是保住外卖的份额，已经没有能力去攻城略地打京东了 |
 | 44 juoyi 16 小时 56 分钟前 东哥属于是及时止损了 |
 | 46 shortawn 6 小时 59 分钟前 没有香芋派，这时候餐厅不会主动提出“香芋派没有了，给您换成其他的可以吗”？我点麦当劳就遇到过两次，我都直接同意换成其他的了。 |
 | 47 Panic 6 小时 30 分钟前 app 早都删了, 不删的八成还没亲身体会到力东烂到哪了 |
 | 48 ygming 5 小时 58 分钟前 东哥烧了点钱，结果现金流扛不住尿遁了 |
 | 49 wat4me 5 小时 54 分钟前 之前美团进军京东数码领域，这基本算是京东的护城河了，东子急了才上马的外卖项目 |
 | 50 opengps 5 小时 53 分钟前 约谈之后最守规矩的就是东哥了 |
 | 51 buildsth 5 小时 50 分钟前 一来是狗东真补贴，一百多亿下去了开始心疼钱了，和阿里这种怪兽竞争，真顶不住 |
 | 52 bitmin 5 小时 50 分钟前 你太老实了，这样我根本懒得跟他们废话，直接打 12315 投诉，别来麻烦我 |
 | 53 gefranks 4 小时 7 分钟前 上周第一次试了下。便宜是便宜了，也没有超时，但是得给送外卖的人指路！ 不知道从哪里找来的神人，星巴克也能去错地方, 我又不知道你去了哪个星巴克，你让我怎么给你指路？！ |
 | 54 Lotii 2 小时 6 分钟前 我经常点肯德基，包装袋上都有餐厅的电话，一个固定号码一个手机号码，有问题都可以直接联系上面的电话。我偶尔遇到没送达或者漏送了，餐厅会单独派单给我补送（哪怕是一杯可乐），麦当劳就不清楚了。我觉得是餐厅问题多一点 |
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