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帮老妈用流量券，偶然查到老妈的 20 元动感地带电竞包套餐，开了 4 个月了。
询问可能看了抖音的东西开通了。有什么办法申请退回这 80r 话费并彻底取消吗
老妈就喜欢贪小便宜，天天薅羊毛，哎
第一次发帖，如有不规范请多指教~
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 | 1 titanium98118 2 月 9 日  1 通常都可以吧，你用她老人家电话打 10086 要求套餐并退费 |
 | 2 ysccccd 2 月 9 日 1 我试过可以退，你说在不知情的情况下开通的。如果客服不退，先转投诉，等处理，还是不退就打工信部试试。 |
 | 3 happydezhangning 2 月 9 日 1 人工客服，态度要差一点 |
 | 4 jaredyam 2 月 10 日 1 运营商这方面只要你喋喋不休地打电话投诉，主动提出退费，一般都能得以解决 |
 | 5 tjss OP 此贴完结~在 app 写投诉单，第二天告知处理了，工作人员效率挺高的 |
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