
1 YaD2x 5 天前 坐标南京,送到家告诉我啥啥缺货了,这种情况遇到好多次。偶尔在拣货时缺货也会提取说,但很少。很气人,有时候缺的货都影响我做饭了,还送来做什么。 |
2 MMMcrystal 5 天前 盒马不是 app 会自动关联库存吗?没货就下不了单,我用了一两年下完单基本没有遇上过缺货,只有在闪购之类的平台,买盒马 nb 遇上过,一般也是打电话给你说缺货,不然就给你换相似的产品 |
3 superchijinpeng 5 天前 坐标苏州,下单后不一会会联系 |
4 lpxxn 5 天前 我遇到过一次。到家了才告诉我有一样没货了,正好是我急需的。当时非常生成 |
5 lpxxn 5 天前 我遇到过一次。到家了才告诉我有一样没货了,正好是我急需的。当时非常生气 |
6 Gilfoyle26 5 天前 说明他们的流程、系统做的非常烂 |
7 79lawyer 5 天前 想炖排骨,买了排骨和葱姜蒜,等了一小时敲门了,跟我说排骨没了把葱姜蒜给我了,我:?????? |
8 listen2wind 5 天前 @79lawyer 我是受过专业训练的,遇到再好笑都不会笑,除非忍不住.gif |
10 xixitt26 5 天前 点过一次轻食,直接给我换了另外一个 |
12 strawchild OP @MMMcrystal 根据我的猜测,怀疑他这个库存只是平台上减库存,并不会从货架上给你立刻下架,也没有一定的库存冗余。也就是说,从你下单到开始拣货这一段时间,如果有顾客在线下从货架上把货清空了,就出现了线上买的时候有货,送的时候没货这种情况。而我又正好是预订单,这个时间差就被拉得更长了。 |
14 Rickkkkkkk 5 天前 看起来是流程上有漏洞...投诉一下吧,改的话估计没那么快了。 |
16 hahalucas 5 天前 上海我也遇过好几次了 大家都怎么处理呢 有时候等了很久就是要用 结果又不提前告知 |
17 zane1994 5 天前 之前遇到过另外一种,盒马配送员告诉你缺货,让你自己申请缺货退款的情况 |
18 hushao 5 天前 线上线下货源共享的。 至于到门口才告知,很简单,拣货的人看不到你信息,打单和送货的人才看到。拣货当场告知你,是因为有时候可能刚好凑巧了 |
20 libasten 5 天前 南京,有一次买那个黄辣丁(昂刺鱼),一次买 3 条,正好够家里人吃的,结果等到中午只送来 1 条,还是特别小的,说缺货,只剩 1 条了,我当时无语了,虽然退钱了,但是...... |
21 nuo7mi7 5 天前 盒马是有这个问题的,经常遇到 |
22 penrod 5 天前 这还不如叮咚和小象 |
23 peterLxt 5 天前 这个流程有一个致命的 bug 。 我下单啤酒+鸭+大葱+调理,送过来没有鸭。 我请问了,我做啤酒鸭,没有鸭送调料过来是干甚。 |
24 peterLxt 5 天前 这个流程有一个致命的 bug 。 我下单啤酒+鸭+大葱+调料,送过来没有鸭。 我请问了,我做啤酒鸭,没有鸭送调料过来是干甚。 |
25 ik 5 天前 via iPhone 北京, 遇到的情况是 盒马的分拣装袋都是配送员在楼下完成的。 |
26 kebumail 5 天前 同南京,已经规律去开市客,临时叫小象了,不过我妈反而习惯去盒马 NB 了 |