阿里云 ECS 被释放了 还能找回数据吗

按闹分配，找荔枝数码帮你找回

大客户还有点机会，你要是大客户，应该不会在这里问了，可以试着联系你的客户经理看看

@Wyatt 请问如何联系荔枝数码

@yuycchn 我没有加过客户经理 确实不是大客户 普通个人用户

@gzldc 提个阿里云工单，比啥都好使。

@gzldc 笑死，1F 和你开玩笑的。之前有人在腾讯云数据库欠费被删除了，荔枝数码发帖吐槽，腾讯云迫于压力给哪个用户恢复了数据。

有快照的话，还能从快照回复吧...
OSS 资源包续费到 2030 年就为了打快照用...

@moefishtang 哭了 没开通快照

@Wyatt 那得把标题改成 十万日活网站竟因为欠费 2 分钱而被清空数据无法恢复

释放了要是能找回才是出事了----数据安全大问题
快照会跟着一起释放，想要不释放那得是做成镜像

可以的，提个工单试试吧。
我之前有台阿里云的数据库过期了几周，我提工单请求协助恢复数据，提供了数据库地址、用户名、密码等证明所有权，结果客服工程师直接给我那个实例续上了三天，让我想怎么弄自己操作，我就自己备份了数据。
理论上也如楼上所说，一般都是逻辑删除，不会直接物理释放，你尽快提工单吧

我刚翻了一下工单记录，我当时提供了实例 id （且该实例并不是我阿里云账号下的），直接就给我续了 1 天，让我自己操作。15 天内可以申请续期，不续费的话每个账号只能续一次，且一天。
原话是：

“您好，当前情况如您不想要进行续费，这边可以为您操作延期实例，延期后您备份数据。目前每个账号只能延期一次，一次延期只能申请一天，还请您确认是否需要延期，如您需要，请您尽快反馈工单，我们为您申请。”

“您好，目前延期已经成功，数据库到期时间：xxxx ，请您尽快操作备份。
同时提醒您，服务器到期后数据保留 15 天，超过 15 天数据将被释放且无法恢复。”

以上，供参考

@neverMore7 是的我的是已经过了 15 天，6.9 到期的，6.24 释放的。工单回复无法恢复，为自己行为买单吧

@gzldc 哦哦不好意思，没仔细审题，日期算错了。那可能真的不太行了，节哀..以后多注意吧

没开通自动续费吗？

还有余额告警（电话、短信、邮件）

@gzldc 我是里的。。。快照镜像啥都没吗？过的时间也太久了，这种基本没有捞回来的可能了。建议不管哪类产品都做个定期备份/快照，如果实在是意外删除的，24h 内算是个黄金期，在之内存在捞回的可能，超过了基本上没戏了（不绝对，各个产品设计也不一样）

按闹分配得看体量，体量小不会理你的

就算是 ECS ，你们也不备份数据的么？每天跑一个定时任务将数据上传到 OSS 也好啊。
我从来都是把 ECS 当成一个运行资源而已，数据安全得用其他的策略保证(RDS, OSS, 第三方存储）

@neoblackcap 直接设置自动快照就行，存储容量占用 OSS 的额度
RDS 是自带备份，100G 以内都是免费的

即使能，也要说不能，否则帮你找回了，其他人就会发现，原来服务商会私自保留客户数据。（明明说释放后彻底删除，结果不是）

@baiduyixia 释放≠删除

阿里应该可以给恢复的，之前买的滴滴云，过期被删除了，后来打了个客服电话就给恢复了，瞬间的事...

@kdd0063 是的，确实没做备份。

能辛苦劳烦帮忙看看吗 联系了几个工单都是一样的模板回复。不可以也没关系，确实是我自己的问题 只能为自己行为负责了，就是有点小难过

实例 id：i-uf69z1aooi70dhrqxrge 释放时间是 2025-06-24

如果之前开启了自动快照或者手动快照过可以从快照直接恢复

只能说很厉害了，和之前的一篇帖子有得一拼……
https://v2ex.com/t/1129021

3-2-1 备份原则了解一下

大客户可以，

已知 ka 可以的

闹吧，就说他们短信平时作妖，垃圾营销，大数据识别 自动拉黑了，导致没收到。。。

居然不作备份。也不作提醒…我每天都刷邮箱…

到期半个月了你都没发现，说明没那么重要，没了就没了吧

不懂，反正我感觉阿里云打电话是最勤快的，三天两头打一次，大事小事都打电话，比阿里云打电话勤的只有外卖了，我不知道，怎么这你都能忽略。