racknerd 洛杉矶 DC-03 数据中心部分中断

23 号圣何塞掉线 2h

@qdsearoc 都需要自己订阅的么? 之前用的是 vultr vps , 下线维护都会有邮件提醒的, 不过, 用了七八年, 稳得很。

@iislong 这种属于违反 SLA 条款么? 可以申请赔偿么?

@zzhirong

查看了一下 RackNerd SLA : https://www.racknerd.com/service-level-agreement

RackNerd will provide a 99.999% uninterrupted transit to the Internet (as measured on a monthly basis) as well as 99.999% uninterrupted electricity. Should transit to the Internet or electricity become unavailable for a cumulative period up to 1 hour beyond the 99.999% minimum in any month of service, the client will receive an account credit equivalent to 2% of the client’s Recurring Monthly Fees of affected services for that month for every additional 1 hour the network or power is unavailable, unless otherwise stated below it will not to exceed 50% of the client’s Recurring Monthly Fees.

RackNerd 将提供 99.999% 不间断的互联网传输（按月衡量）以及 99.999% 不间断的电力供应。 如果互联网传输或电力供应在任何服务月份内累计中断时间超过 99.999% 的最低要求 1 小时，客户将获得相当于受影响服务当月经常性月费的 2% 的账户信用，每增加 1 小时的网络或电力不可用时间，除非下文另有说明，否则不超过客户经常性月费的 50%。

看了一下, 中断 4 个小时，赔偿好少, 想想还是算了吧。

昨晚才买了台 2G 机器……

@iislong 上面写着超过 1 小时, 按 2% 每小时赔, 所以你这个应该可以赔 4% * 月费。

@zzhirong #3 没法，小厂是这样的，5$/月 vs 10$/年

@mdn 我一台月付 2.5$ 的 vultr vps, 用了好多年，是真的稳，就是内存太小了，只有 512MB 。

rn 烂完了，准备换一家

从来不赔，上次火灾断电 SSD 烂了也只是重开了台机器，连时长赔偿都没有，不要说业务、数据损失了

@lq21138 我上面发的链接你可以进去看看，赔偿的话应该是需要自己写邮件去申请，另外，我也对他们家服务印象很不好，也就剩下便宜了吧。