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djbdjb00djb
V2EX    Apple

注册苹果开发者账号,被提示“账户可能存在问题,需要解决后继续”

  •  
  •   djbdjb00djb 278 天前 3078 次点击
    这是一个创建于 278 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    今天注册苹果开发者账号,设备是在自己的 mac 上

    1 刚开始用自己一直在用的手机号注册的苹果账号去注册,发现不行,看有人提到国内的手机的 apple id 不行
    2 于是去注册了个 google 的邮箱,用来注册了一个新的苹果 ID 账号(绑定了另一个手机号),来注册开发者 id
    3 前面流程都 ok,到扫完脸后,出现了提示:“联系我们以继续流程你的账户可能存在问题,需要解决后才能继续注册流程。请与支持团队联系”;
    4 刚给他们的客服发了一封邮件,还没有收到答复;顺便想要咨询一下大佬们,请问有大佬知道这种问题该如何解决的吗?
    31 条回复    2025-09-11 18:17:28 +08:00
    givebest
        1
    givebest  
       278 天前
    今天周末,客服工作日才会回复。邮件沟通不行,在工作日试试电话沟通。
    MacsedProtoss
        2
    MacsedProtoss  
       278 天前 via iPhone
    新的 ID 肯定是会被风控 不应该注册新 ID 的
    建议全程用 iPhone 且使用老账号注册
    djbdjb00djb
        3
    djbdjb00djb  
    OP
       278 天前
    @MacsedProtoss 谢谢 确实是草率了 就怕不要把我的个人信息给拉黑了 如果没拉黑过几天用其他的老号再去申请
    djbdjb00djb
        4
    djbdjb00djb  
    OP
       278 天前
    @givebest 嗯嗯 明天电话试试
    djbdjb00djb
        5
    djbdjb00djb  
    OP
       278 天前
    @MacsedProtoss 再多请教一下,iphone 的话,对手机型号有要求吗?苹果 8 可以吗,之前在苹果 8 上有个备用的 id
    MacsedProtoss
        6
    MacsedProtoss  
       278 天前 via iPhone
    @djbdjb00djb 最佳的话还是 常用的 活跃的 开 2FA 的
    djbdjb00djb
        7
    djbdjb00djb  
    OP
       278 天前
    @MacsedProtoss 嗯嗯 还有个 7p 经常用来做测试机 之前也做了 2fa ,就是怕机器老会不会有影响 哈哈
    SkywalkerJi
        8
    SkywalkerJi  
       278 天前 via Android
    新手机新账号应该是没问题的,会不会是 ip 问题,用流量试试看
    djbdjb00djb
        9
    djbdjb00djb  
    OP
       278 天前
    @SkywalkerJi 嗯嗯 感觉有可能,明天联系客服问问看
    qxmqh
        10
    qxmqh  
       278 天前
    伙计,你遇上麻烦了,注册开发者账号好像是绑定设备信息的,你这明显是串了。后续紧跟着客服吧,挺恶心的。不过解决希望不是很大。
    zfjdif
        11
    zfjdif  
       278 天前
    无解,我直接换号注册了
    baiyixueqi
        12
    baiyixueqi  
       278 天前
    设备,身份证号都废了。换吧
    Leo
        13
    Leo  
       278 天前
    只有我留意到楼主的 ID 可能有问题吗
    djbdjb00djb
        14
    djbdjb00djb  
    OP
       277 天前
    @Leo 老哥 id 问题是?
    djbdjb00djb
        15
    djbdjb00djb  
    OP
       277 天前
    @baiyixueqi 身份证是得换人吗 换成家人来注册?
    djbdjb00djb
        16
    djbdjb00djb  
    OP
       277 天前
    @zfjdif 换苹果 id?有换身份证件吗?
    djbdjb00djb
        17
    djbdjb00djb  
    OP
       277 天前
    更新下进展:
    1 下午收到了 apple developer 的一个邮件,说申请被 hold 住了是因为名字好像命中了什么名单,莫名其妙的。。。
    2 给了个链接,让提交护照的个人资料页,先提交去看看
    zfjdif
        18
    zfjdif  
       277 天前
    @djbdjb00djb #16 我用女朋友的 id 注册的,身份也是她的,把我自己加为开发者
    djbdjb00djb
        19
    djbdjb00djb  
    OP
       277 天前
    @zfjdif 懂了,谢谢指导
    baiyixueqi
        20
    baiyixueqi  
       276 天前
    有后续吗?
    djbdjb00djb
        21
    djbdjb00djb  
    OP
       276 天前
    更新:最终申请下来了
    1 收到 developer 的一个邮件,让提交护照的个人资料页
    2 提交后大概半天审查后,收到回复邮件,可以开始支付 688
    3 支付了再过了大半天就收到了成功的邮件了
    djbdjb00djb
        22
    djbdjb00djb  
    OP
       276 天前
    这个过程中看了不少人踩坑的帖子,汇总分享一下:
    1 不要用手机号注册的苹果账号去申请,会提示不能申请,所以要用邮箱注册的苹果账号
    2 注册过程中不要更换设备,容易被封控
    3 苹果账号需要绑定好支付功能
    ---
    其他的点:
    1 注册过程中我切换了好多次网络,好想没啥影响
    2 过程中遇到问题,直接发邮件和打电话咨询
    3 看其他人分享,如果最终不成,那就换一个干净的设备、用新的 id 和一个新的身份(家人的)去重新注册
    4 申请开发者的苹果账号我是当天新注册的账号,感觉账号这方面没有什么新老区别之说
    baiyixueqi
        23
    baiyixueqi  
       275 天前
    为什么要用护照?我去年申请的时候没要啊?
    我今年打算用女友身份证开号,结果各种方法都注册不上。
    djbdjb00djb
        24
    djbdjb00djb  
    OP
       275 天前
    @baiyixueqi 不知道 我收到的邮件里 让我提供的护照或者能证明身份的官方证件,我就上传了护照
    389273716
        25
    389273716  
       145 天前
    楼主,怎么申请下来的,我也遇到问题了。我用我妹的手机走流程看了下注册流程,最近才开始用自己的设备注册,然后就卒了。你是用邮件发了什么信息吗,可以分享下途径和内容吗
    389273716
        26
    389273716  
       145 天前
    @zfjdif 那 APP store 的开发者会显示谁;
    zfjdif
        27
    zfjdif  
       145 天前
    @389273716 显示我女朋友的名字,备案可以用自己的云服务商账号备案
    389273716
        28
    389273716  
       145 天前
    @zfjdif 好的,谢谢
    sam2478
        29
    sam2478  
       79 天前
    @zfjdif 请问账号绑定的收款银行卡是不是也只能是你女朋友的
    zfjdif
        30
    zfjdif  
       79 天前
    @sam2478 没有记错的话是我自己的,包括 688 也是用我的支付宝付款的
    sam2478
        31
    sam2478  
       78 天前
    @zfjdif 她的账号可以绑你的银行卡收款吗?我也想用其他人的信息注册,但是如果不能用自己的卡收款就有点麻烦
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