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现象
本人一直使用类原生 Android ，目前使用刷了官方 PixelOS 的 Redmi K40
去年下半年开始，淘宝 App 屡次出现打开/使用时弹出全屏滑动验证码
今年年初开始，淘宝 App 屡次出现无征兆强制下线封号，理由是 不当获取使用信息 和 帐号异常访问预警，需要 人脸识别 验证解封，且解封后会过一段时间再次封号
在某安上查询，发现有类似情况
设备环境
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设备：Redmi K40
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系统：基于 Android 15 的 官方 Pixel OS ，通过 Google Play 认证，user + release-keys
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Root：无任何 Root，未安装 KernelSU/Magisk/任何模块，未更换内核
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网络：家庭宽带 + 5G 插卡使用，和淘宝绑定手机号一致
总结
本人使用淘宝 App 主要是驿站取件，偶尔购物。其他 App 如京东、拼多多正常使用，银行 App 也正常运行
只有阿里巴巴的 淘宝 App ，从今年开始如同发了疯一样，为此尝试过恢复出厂设置但仍无改善
你们购物体验不如京东和拼多多就算了，连风控都这么变态吗？我寻思官方 ROM + KSU/模块等难道不比类原生可操作性高多了？就逮着类原生的普通用户好欺负是吗？
第 1 条附言 229 天前
淘宝电话客服回应
第一位客服
第一位客服一直强调说我的帐号目前没有问题，在我的要求下记录了情况等待反馈
接下来淘宝离谱的操作来了：在打完电话几个小时后，我的帐号下莫名其妙多出了对最新一笔订单（十几天前）的投诉，投诉理由是卖家拒绝履行其他承诺，且这个投诉是第二天淘宝 App 推送通知时我才发现的
被投诉的这笔订单我和卖家之间甚至都没沟通过，直接下单+收快递+确认收货的
我翻看了淘宝在线客服的记录，也没有任何因为误操作而点到这笔订单的情况
根据投诉发起时间来看，是我不在操作淘宝的时候发起的。我查看了帐号登录安全记录，也没有任何异常
只能把这个投诉和第一位淘宝客服的离谱操作关联起来了
第二位客服
我再次打电话反馈同样的问题，顺便咨询了莫名其妙多出的投诉问题
第二位客服听懂了我的诉求，并帮我转接到了所谓的客服经理
和客服经理沟通后，对方表示这个投诉可能是之前客服误操作的，表示我不用关心（还好无辜的卖家还没对我破口大骂），并再次说明我的帐号是正常的
在我再三要求下再次记录反馈
最终处理结果
第二天，我受到了淘宝 App 推送的小蜜消息通知，以下是原文：
亲爱的会员您好！关于您进线咨询帐号登录人脸识别的问题，处罚是根据注册、登陆、交易、操作习惯等账户情况综合判断，请您参考前台提示进行申诉，若无法申诉/申诉不通过，建议您重新注册账户使用。关于您担心账号以后登录不上的问题，抱歉，小二核实不到之后的情况。感谢您对平台的支持和理解，祝您生活愉快！
补充信息
我的帐号是在2019年注册的，且注册和使用一直都是类原生（从未使用 root/模块），从未使用过 VPN 登录，不存在 IP 全国乱跑的情况（固定在单位和小区，且都是同一个省），一年以来陆陆续续买过几块到几百的商品
 | 1 v2zhao 232 天前 lineage 目前没问题 |
 | 2 d3js 232 天前 via Android 不知如何安慰，现在都用拼多多，淘宝用的少 |
 | 3 Suzutan 232 天前  18 我是阿里系的应用疯狂跳验证码，感觉单纯的阿里的风控太蠢 |
 | 4 xxmzero 232 天前 红米和一加都刷了类原生，没碰到过。 |
 | 5 totoro625 232 天前 2 网络环境没提，检查 IP 地址，尤其是直连淘宝的 IP 地址 另外 Pixel OS 就不用加上“官方”这个头衔了 驿站取件直接用支付宝就行 |
 | 6 leo7476040305 232 天前 via iPhone 3 iOS 非越狱也遇到了 “屡次出现打开/使用时弹出全屏滑动验证码”，饿了么，高德等一众阿里系都弹验证码。 我是因为 AdGuardHome 屏蔽了某些域名，包括但不限于： mdap.alipay.com client-upload.cn-shanghai.log.aliyuncs.com 关闭屏蔽后恢复正常 |
 | 8 beijing999923 231 天前 1 我只用闲鱼，闲鱼也是这种情况，有没有可能是没有其他应用关联启动，导致阿里系 APP 获取不到用户的某部分隐私，我相信国内厂商做的出这种事 |
 | 10 Hypixel OP @leo7476040305 我的路由器没有屏蔽任何域名，且测试能正常访问。阿里系其他 App 如支付宝、高德地图都是正常使用从未弹过验证码，甚至字节系 App 如抖音都一切正常，就只有淘宝疯了一样疯狂弹验证码和下线封号 |
| 11 Hypixel OP @totoro625 我先禁用 IPv6 试试，至于手机 DNS 和 VPN 都没有动过，DNS 检测都是正常的，VPN 就没开（即使开了也是绕过直连的，且开的时候不会打开淘宝） |
| 12 Hypixel OP 我路由器用的 DNS 也是阿里的 223.5.5.5 和 223.6.6.6 |
 | 14 JusticeLanding 231 天前 人才，应该是 vpn 导致 ip 乱跳，淘宝风控锁定账号。 |
 | 15 hnliuzesen 231 天前 via Android 我也是 K40 MIUI eu ，淘宝高德支付宝都会出，地图现在换百度了 |
| 16 Hypixel OP @JusticeLanding 首先，我路由器没有这个。其次，我手机上的开了后只代理 Google 相关内容，国内都是绕过直连。最后，我的 IP 测试没有乱跳。 |
 | 17 UXha45veSNpWCwZR 231 天前 我懂了,因为你的手机被识别为了外版,所以你要使用"海外淘宝",APP 也要下载国际版,  |
 | 19 MuyuQ 231 天前 我之前得米 11U 也是这样. 应该是网络环境的问题.后来换租后就没再遇到. |
 | 20 someonesnone 231 天前 我网页访问阿里系都不停的弹验证一下， 已经转 pdd |
 | 21 zhangeric 231 天前 既要又要嘛. |
 | 22 HK560 231 天前 网页都不停弹+1 基本已经放弃了淘宝了 |
 | 23 Tink PRO 有没有可能是自己的问题 |
 | 25 ouqihang 231 天前 via Android 阿里是恶心，暗封。之前用某个无障碍工具，国外的，不应用在阿里的 APP ，结果阿里旗下 APP 暗限制，活动不能参加，可笑的是各种券能领正常使用，百思不得其解，几乎没有人遇到，后来发现是无障碍的某个助手。 |
 | 26 kujou 231 天前 再确认一下分流规则呢，会不会是 v6 没有分流呢（一种猜测 |
| 29 Hypixel OP @kujou 刚测试了，IPv6 也是直连的，根据淘宝帐号登录日志来看也是正常的，而且我开代理就不使用淘宝，打开淘宝前都是关闭代理的（我开代理只是用 Google Play 商店更新，然后就关掉的） |
 | 30 Jimmy2Angel 231 天前 一加刷的 nameless ，全屏滑动验证我都习惯了，封号人脸解封一次，甚至换台手机才解封成功。。。 |
 | 31 Cooky 231 天前 建议用试试 APatch https://f-droid.org/en/packages/me.bmax.apatch/ 再配上 SuperFreezZ https://f-droid.org/en/packages/superfreeze.tool.android/ 垃圾国产应用大部分最好用完就杀掉 |
 | 33 alex321 231 天前 基操了。刚有淘宝那阵子，我用 Chrome 登录访问就被封了，现在还解不了。 |
 | 35 uuhhme 231 天前 via Android 微信我觉得也是，wechat ＋ play 版微信，很敏感，动不动就封禁功能。换手机必然风控 |
 | 36 guanhui07 231 天前 我一般都用 pdd 了 |
| 37 Hypixel OP @Jimmy2Angel 我封了一次后，隔几周不定时还会再封的，现在已经三次了 |
| 39 Cooky 231 天前 试试刷个 android 14 的 lineage ，15 可能太新了，我 13 的 lineage gsi 一直没出过问题 |
| 40 Hypixel OP @Cooky 我之前试过 LineageOS ，可能是 LineageOS 特征太明显了一堆软件尤其是人脸用不了。我也尝试回退到 Android 14 的 PixelOS/其他过 Google Play 认证的类原生，淘宝仍无改善 |
 | 41 est 231 天前 不一定是歧视，说明拿原生 ROM 来刷流量或者爬虫的模拟器或者群控比较多。 |
| 42 Hypixel OP @est 我也考虑过这个问题，但是我认为这种黑灰产更大可能是用原厂 ROM + KSU/模块，因为类原生特征太明显了，反而不利于伪装，所以我觉得淘宝这种行为是打不到敌人，打死了路人 |
 | 43 break2002 231 天前 阿里跳验证码确实比较频繁。另外常常找了半天东西，最后还是去 JD,DD 买,现在猫系列的 app 打开越来越少了。说实话，我对阿里电商还有这么大盘子是怀疑的。88 会员不太想续了，一年买不了多少东西了。 |
| 44 Hypixel OP @break2002 我基本上也是用京东和拼多多了，偶尔冷门的东西只有淘宝有，目前淘宝主要是用来驿站扫码取件。验证码我也就忍了，这如定时炸弹的封号下线不知道怎么解决，感觉再这样下去就离永封不远了。更神奇的是我刚在 App 里面逛了一下，除了会弹验证码以外其他优惠活动什么的似乎都是正常的。 |
 | 45 lifansama 231 天前 via Android 支付宝一直就不能刷脸提示：身份验证失败因兼容性问题，当前手机暂不能使用刷脸功能。请更换手机后重试；或确保当前手机使用手机厂商原生系统，且不要开启应用分身功能，并只安装厂商官方应用市场下载的支付宝 App 后重试。 一些需要刷脸的都换成微信小程序了 |
| 46 Hypixel OP @lifansama 这个问题我之前在其他类原生遇到过，你可以查一下你的 ROM 是否满足： ro.build.type=user （非 userdebug 和 eng ） ro.build.fingerprint 内为 release-keys （非 test-keys ） ro.secure=0 （非 1 ） ro.debuggable=0 （非 1 ） SELinux 为 Enforcing （非 Permissive ） USB 调试已关闭 |
 | 47 june4 231 天前 感觉现在的 ip 检查太变态了 起点碰到好几次了订阅不了显示“你的网络环境异常”，需要重新拨号生成新 ip |
 | 49 EndlessMemory 231 天前 被风控了，把你当成非正常用户了 |
| 50 Hypixel OP @EndlessMemory 所以我说是淘宝 App 的类原生歧视，就因为使用类原生而风控，其他 App 都没问题就淘宝是特例 |
 | 51 w568w 231 天前 同样的问题，我是 crDroid Android 15 ，KSU Next+PIF+Reset Props+Shamiko+SUSFS+Tricky Store+VBMeta Fixer ，依然被检测…… 不知道淘宝搞的什么机制。 最恶心的是淘宝的人脸认证也无法通过（会提示失败），必须换其他设备才能解封。 |
 | 53 aloxaf 231 天前 淘宝是这样，我 Linux Firefox 用户，网页版一次打开的页面多了就开始弹滑动验证码，而且一旦开始弹就停不下来。 |
 | 54 Ocean810975 231 天前 @Hypixel #42 淘宝整这么个东西肯定是抓到过某些特征的，不能一拍脑袋就我认为了，数据不在你手上，这种事情不好分析的。 |
| 55 kujou 231 天前 换 Global 系统，k40 有官方 Global 。Google 系的体验也不比类原生差。 |
 | 56 WngShhng 231 天前 不一定是歧视，因为 Android 后门太多，估计是风控的 |
| 57 Hypixel OP @Ocean810975 我想过所有的可能性，唯一的特征就是类原生这个了，而且之前是一直正常的，就年后才出现问题的 |
 | 60 YukiCoCo 231 天前 我也是跟 OP 差不多的情况，阿里系的淘宝闲鱼都是遇到过频繁验证身份的情况，Google Play 版本的应用，linage 14 的系统，只是解锁了没有 root ，也没有开代理的情况都出现过这个情况，阿里的账户风控真的莫名其妙。顺便吐槽下，前几个月支付宝的芝麻信用分还突然降了八九分，可能支付宝用的少了？那些养鸡种树浇水的消磨时间的小游戏没玩儿了就判断我活跃度低，然后就降分了？没任何欠款，花呗也是早就关闭了，真的是搞不动。更不想用阿里的相关应用，被这些骚操作恶心到了 |
 | 62 irainsoft 231 天前 我的努比亚海外版的淘宝也是类似的情况，1 分钟就自动退出登录，登录就要人机验证码 |
 | 66 iv8d 231 天前 via Android 查查自己网络环境先，也可能是包的问题 |
 | 68 Elsword 231 天前 我 QQ 也这样，今年开始 pixel experience 未 root 经常封，只能回锁回官方系统 |
 | 69 Huelse 231 天前 可能是因为很多抓包或三方用的原生 Android ? |
 | 71 1014982466 231 天前 无解，就是这样的，微信，美团，咸鱼都是这样的，在原生和模拟器上登录过就黑号 |
| 72 Hypixel OP @1014982466 我的微信和闲鱼都是正常的，美团不使用但是了解过也有类原生歧视 |
 | 73 RightHand 231 天前 via Android 已经连 88vip 的券都换不了了，基本已经转拼刀刀小程序了，支付宝也换云闪付了。基本脱离阿里系 |
 | 76 maclanelf134 231 天前 @Suzutan 我也是这样,随便刷一刷就跳验证码登录,问了客服,客服说我是点过别人的分享连接,麻蛋,以前天天点也没问题 |
 | 77 Donaldo 231 天前 PixelOS 和官方没关系，是第三方 ROM 。 |
| 78 Hypixel OP @maclanelf134 我也没有点开过别人的分享链接、没有 App/剪切板跳转、没有帮别人拉客/助力，更没有其他刷单/刷红包等行为，优惠活动也能正常打开看到，准备打电话客服问了 |
 | 79 nicehch 231 天前 这是因为现在黑产都是搞定制 ROM ，建议刷回官方 ROM ，不然万一触发其他风控策略可能会导致永久封号。 |
| 80 Hypixel OP @Donaldo 我想表达的意思是 PixelOS 官方构建 OFFICIAL ，因为还有第三方构建 UNOFFICIAL 的，官方构建不会有自带 KSU 等情况，且能过 Google Play 认证说明没开某些调试的开关。相对而言 MIUI/HyperOS 我一般用原厂 ROM 表述 |
| 82 Donaldo 231 天前 @Hypixel #78 PixelOS 官方就是几个名不见经传的印度佬，和你/我自己构建的 ROM 在信任层面对谷歌/阿里/其他应用开发者没有区别，都是不可信的第三方。另外你解了 BL 的设备能过 STRONG verdict ？ |
| 84 Hypixel OP @Donaldo 主要是想说明不是自带 KSU 内核的 ROM 。目前能过 DEVICE ，过 STRONG 需要引入 TrickyStore ，不可避免会引入 KSU/APatch 等内核修改，所以不能过 STRONG |
 | 88 winzkh 231 天前 借楼问下解封时人脸过不了有同样的吗，支付宝的人脸可以正常使用。 |
 | 91 CastleBUPT 231 天前 via iPhone 我觉得找淘宝客服比在这问效率更高 |
 | 93 laraws 231 天前 我的淘宝今天也出问题了，打开就提示"亲，访问被拒绝” |
| 94 winzkh 231 天前 @CastleBUPT #91 没用的，淘宝客服叫我去问阿里巴巴客服，而阿里巴巴客服又叫我去找淘宝客服。 |
| 95 Hypixel OP @winzkh 你查一下你的 ROM 是否满足，方便的话直接贴一下相关值也行： ro.build.type=user （非 userdebug 和 eng ） ro.build.fingerprint 内为 release-keys （非 test-keys ） ro.secure=0 （非 1 ） ro.debuggable=0 （非 1 ） SELinux 为 Enforcing （非 Permissive ） USB 调试已关闭 |
| 96 winzkh 231 天前 @Hypixel #95 ro.build.type=user ro.build.fingerprint 内为 release-keys ro.secure=1 ro.debuggable=0 SELinux 严格 USB 调试一直开启没关过，无线 adb 常年在 5555 端口开放但实测无线 adb 无影响，USB 调试未知 |
| 97 Hypixel OP @CastleBUPT 淘宝电话客服说看不到，过一会说一切以系统为准。目前已经登记了，不知道后面还有没有回电了，有的话我会贴出来 |
| 98 Hypixel OP @winzkh 我之前记错了，ro.secure 正常应该是 1 的，你关闭一下 USB 调试看一下能不能过呢，有没有开启 KSU/APatch/Shizuku 等，如果还是不行只能换设备了 |
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