
2 月 13 号在某东通过国补 ¥ 2365.56 入的 Apple Watch S10 46mm GPS 版,今天加购了 Apple care+,2 年版本 ¥ 649.
邮件收到如图:
就有点儿奇怪,现在 Apple care+ 在国内都支持失窃、遗失保障了吗?
另一封含附件的邮件只字未提 [失窃、遗失保障] ,附件里面的具体协议检索了一下,似乎也不支持

1 stevenhan 288 天前 确实,但是一般大厂都会有个以细则为准的兜底条款,广告和邮件这种写错了,起诉也没用。反正存好,到时去 apple store 碰碰运气,说不定有 genius 手松给你赔一个 |
2 BenjaminYing 288 天前 最近刚好去 Apple Store 补了新买的 Apple Watch S9 的 AC ,固定两年期,这种就是不含「含失窃和遗失保障」字样的 后来又为 iPhone 15 续期当时随淘宝订单一起买的 AC ,那个是按年续费的,就有「含失窃和遗失保障」字样。小插曲是因为此前买了手机一年里设置 App 里一直不显示有 AC ,但 Support 系统查询说有。询问了 Apple Store 店员,说是必须要联系 400 咨询一个什么「协议更新」问题,才能继续续费的。猜测应该是将固定期限 AC 更新为按年续费版本 再后面的 M4 Mac mini ,设置里买的,也是按年续费,这个也是有「含失窃和遗失保障」字样的 |
3 54xavier OP 过往部分购买 ac+ 邮件,仅最后一次存在 含失窃和遗失保障 img src="https://i.imgur.com/30wwnHL.png" class="embedded_image" rel="noreferrer"> 但是一切应该还是以后续的保修凭证为准,国内应该是没有 失窃和遗失保障的 |
4 SkywalkerJi 288 天前 如何界定失窃,用报案的笔录吗? |
5 doyle 288 天前 可以看看 ac+邮件里的协议附件,是否有新版,我刚看了下去年 11 月的 iPhone 的还没有 |
7 565656 288 天前 澳洲韩国日本好像都有 丢失可以走 apple care |
8 arischow 288 天前 我前几天的续的( MacBook Pro )邮件标题和 PDF 说明也是这样 |
9 Koduck 288 天前 买的时候啥都包含 |